総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客 整備 アフターフォロー
取扱い車両品質 信頼性120%
とにかく社長が、どんな内容にも
真摯に対応してくれます。
一度来ればわかってもらえると思います
オートプロデュース
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
出来る事からコツコツと頑張ります!不手際の無いように対応を心がけて参りますので、今後共末永く お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いたもありがとう。ずつと利用してます。
今後もお願いしますね。
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業担当の方が中立的なスタンスでいろいろな質問に回答してくれて、好感を持てました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
初オデッセイ 様
この度は色々な店舗がある中で当店のオデッセイをお申込み頂き誠にありがとうございました。
また、うれしいクチコミも頂戴し重ねて御礼申し上げます。お申込み頂いたお車は真心をこめて納車整備を致しましてお手元にお渡しするべく準備中でございます。納車までの間でなにか質問がございましたら遠慮なくお聞きください。さらにお住いの近くに当社の店舗はあるものの長いお付き合いを希望しておりますので納車後もよろしくお願い致します。まずは納車に際しまして全力を注ぎ喜んで頂けるように努めます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすい説明で納車させていただきました!
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。
今後とも何かあればご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
初めての中古車購入で不安がありました。以前、大手販売店で見積もりをとった際、スタッフが保証内容や車自体に詳しくないまま高額な保証ばかり勧めてきた経験があったからです。
ですが、こちらのお店は全く違いました。
質問に対して嫌な顔ひとつせず丁寧に答えてくださり、気になる部分の動画や写真もたくさん送っていただけました。LINEのレスポンスも非常に早かったです。
車の知識が豊富で、どのような対応をしてくれるのか、どういう場所が故障しやすいのか、有料保証でカバーされる範囲など、不明な点をすべて教えてもらえました。
おかげで安心して購入を決めることができました。ありがとうございました。
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで手頃ろな中古車車を探して、この店舗にたどり着いただけの中年のおばちゃんでも、高額な新車を購入する社長さんでも変わらない接客。うわべだけの営業マンはいくらでも見て来たけど、仕事帰りに事故って困った時でも、私の怪我を心配し、その日の深夜まで次の車が困るだろうと探してくれる姿勢には、仕事とはいえ感服しました。支払い方法も親身になって検討してくれて、次もこの店、この担当者を選びます!本当に有り難う。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもお客様に満足して頂けるよう精一杯務めさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
担当:川野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初め別の車を探していましたが、使用状況など確認した後にステップワゴンを勧めて頂き購入に至りました。
車内もボディーもピッカピカで水垢一つない状態で納車していただきました。
操作方法なども細かく教えて頂き安心です!
次購入する際もお願いしたいです!
オートパークス宝塚店[自社ローン取扱店]
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は弊社にて購入頂き誠にありがとうございます。 お役に立てたようで良かったです。 また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然、車が動かなくなって困っていましたが、すぐに対応してくださって大変助かりました。車もすごく気に入っています
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
この度は当社でカローラツーリングをご購入ありがとうございました。
お車のほうは気に入っていただけているようで大変嬉しく思います。
また、納車までお時間をいただいて申し訳ございませんでした。
今後とも、点検・車検等で御入庫いただく際もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニーならどこでも買えるけど、ここのお店で買いたいと思える魅力があります。
ガレージ木村商店 ミニ4WD店
(広島県・廿日市市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
まあ良かった
リバティ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、お車のことで気になる点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
親切な対応で満足しています
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入することができました!
ありがとうございました!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
あーくん様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもありがとうございます!
車の購入はもちろんですが
困った事や、相談したい事があれば
頼りにできるお店です。
お店の雰囲気も明るく
いつも親身になってくれる
スタッフさんにには安心してお任せできます。
有限会社オートプラザミヤタ
(三重県・伊賀市)
販売店の返信
こんにちは。いつも当店をご利用頂き有難うございます。また、クチコミ掲載も有難うございます。
今後もスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。末長いお付き合い、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が良い
綿仁株式会社 「届出済未使用車専門」パッカーズ三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
たか 様
この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして☆5の高評価、口コミ投稿をいただき、心より感謝申し上げます。
また、スタッフの対応に対してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも「ここに任せてよかった」と思っていただけるよう、
丁寧で安心できる対応を大切にしてまいります!
トータルカーライフサポートとしてお車に関することは全てお任せいただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため店舗訪問による現車確認ができず一抹の不安があったが、車両の状態や整備内容、オプション追加の相談などメールと電話で逐一連絡をいただき、スムーズに購入することができました。社長のホスピタリティに感謝します。長く乗っていきたいと思います。ありがとうございました!
グッドウィル
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず弊社をご用命ご信頼を賜り本当にありがとうございました。中古車販売を長く営んでいますが、本当に不思議なご縁にたびたび驚いています。21年ぶりに故郷に戻る車両に。非常に希少で優秀な車両です。是非とも長く乗っていただき、カーライフを楽しんでください。今回もすばらしいご縁に感謝です。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当の方の対応がとても丁寧で、安心して購入を進めることができました。
こちらの希望納車日に間に合うよう、納車までの日程も最短で進めてくださり、本当に感謝しています。
1階は工事?をしていましたが、2階のお店も清潔感があり、気持ちよく利用できました。
強いて言うのであれば、店内が広いこともあってか、冷房が効いていなく温度を下げてもらい、席を変えていただき落ち着きました。
子連れ+真夏だったのでもう少し空調が効いていると、より快適に過ごせると思います。
2階に上がる時にエレベーターはなく、階段でしたので夫がベビーカーをかついて昇り降りをしました。笑
※エスカレーターはありましたが止まっていたと思います。
総合的にはとても満足しております!
これから大切に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
またご機会ございましたら
よろしくお願いいたします。
ケーテイク ミニバンパーク 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、担当の中岡の対応についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご希望の納車日に間に合うよう、スムーズにお手続きを進めることができ、私どもも安心いたしました。
一方で、空調につきましてはご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。特にお子様連れで暑い中ご来店いただいたにもかかわらず、快適な環境をご提供できなかったことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、2階までの移動につきましても、ベビーカーをお持ちになって階段をご利用いただくこととなり、ご不便をお掛けいたしました。今後、より安心してご来店いただける店舗づくりを心掛けてまいります。
それでも「総合的にはとても満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
これからもお車を大切にお乗りいただき、素敵なカーライフをお過ごしください。
今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回歴ありの車なので走りにも不安がありましたがしっかり確認ができました。
納車前の整備についてもこちらが意図していない所まで色々と気使っていただけるお店です。納車もお盆までにとお願いし2週間程度で対応していただきました。
ありがとう、良いお店です。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
良き父様。この度は当店のルークスのご成約、貴重なクチコミの投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りです♪綺麗な状態でお納車させて頂ければと思い、出来る限り頑張らせて頂きました!
お納車前には試乗確認もさせて頂き、万全の状態でお納車させて頂きましたが、些細な事でも大丈夫ですので気になる点がありましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
良かったです!
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
ゴンベ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
保証が無料で1年走行無制限さらに手出しで2年延長保証までつけられて3年安心して乗れるのは心強いですね。
トヨタカローラ鹿児島 与次郎オートシティ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
キクリン様この度はご購入誠にありがとうございました。
3年間長期保証が当社の強みです。何かご不明な点や不安な事がありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたが、親切丁寧な対応と手続き納期も迅速にしていただき感謝です。購入したばかりでアフターサービスの方はまだわからないので不明としました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
T様 この度は当店の【メルセデス・ベンツ Cクラス】のご成約を頂き、誠にありがとうございます。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車は外装の状態もかなりきれいなお車で、内装やエンジンの状態も非常に良く、当店オススメの一台でした。当社は中古車の販売台数も多くお車の専門的な知識も豊富にあります。修理や整備ができないことなど当社には無いと自負しております。当社には車種専用(メルセデス・ベンツ専用)のコンピューターテスター診断機を保有していますので、全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。 バッテリーやエンジンオイルを交換していただくことに乗り心地も大きく変わります。また、今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』『良い車をより安く』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。『遠方からでしたが、親切丁寧な対応と手続き納期も迅速にしていただき感謝』とのお言葉一番嬉しく思います。私はもとよりスタッフ一同大変喜んでおります。存分にこれからのカーライフを楽しんでください。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ店長:渡邊大我
