総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急遽必要になり急いで納車してもらい助かりました。
代車もありがとうございます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
無事ご納車出来良かったです!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで色々ありましたが、対処頂きありがとうございました。わからないことがありましたらご連絡させて頂きますのでよろしくお願い致します。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
当社のお車をお選びいただき有難うございました。遠方ですがこれからメンテナンスさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式的には古い部類の車でしたが、納車時は室内にホコリ一つなくガラスやバンパーの端まできれいに磨かれているのはもちろんのこと
コーティングもサービスで行っていただいていたようで、ガラスも車体も水をすごく弾いてびっくりしました
納車時にきれいに見せるだけなら洗車だけということでもよいのかもしれませんが、店主のサービス精神を感じました。
また、オーディオに不具合が生じたのですがすぐに無償で交換していただきアフターサービスにも感心いたしました。
また何かあったらこちらで購入したいなと思えるお店でした。
ありがとうございました!
カーオフィスグレート
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式は古いですが、ロイヤルGだから内装も豪華だよね。お店の方も親切に親身になって、お話出来て安心して決断しました。ありがとう!
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
830ヨロシクだよ。様
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:5
担当の営業の方、車の品質は見て感じてとても良い印象でしたし、現車に至っては思いの外良いものでした!
とても満足しております!
ありがとうございました!
ただ、事務所?の雰囲気は良いものでは無いと思います。
来店予約日、納車日、店内に入っても全く相手にされず、棒立ちで待つことに。
店内には事務員、営業の方と思われる方が複数人いたにも関わらず、『いらっしゃいませ』の一言も言われず、自分は何しに来たのかな?と錯覚するほどでした。
忙しいのは分かりますが店内に赤の他人が入ってくる筈が無いので、もっと客に積極的に声かけをした方が、客側からしたら気持ちがいいですね!
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ちゃんあつ様
レビュー投稿ありがとうございます。
お車気に入っていただきありがとうございます。安心しました。
挨拶の件大変申し訳御座いません。全員で共有し再発防止させて頂きます。
納車した後が本当のお付き合いの始まりですのでこれからも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのアメ車購入で不安もありましたが、担当の方が丁寧に対応してくれたので、即決しました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はフォード/エクスプローラーXLTのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!アメ車に対しての不安はあると思いますが、私自身がアメ車に乗っているということと、今までの販売経験から、アフターサービスに関しても的確なアドバイス等ができればと思っております。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
メーカー(ジャガー)と車種は絞ってじっくり探そうと思っていたのですが、1回の訪問で決めてしまいました。程度の良いのみ扱うとの経営方針に共感したことと、丁寧な接客態度に引かれたことが理由です。メーカー保証期間が残っていたので、ディーラーとの取次ぎも確実におこなっれいただきました。車のコンディションには大満足です。安心のカーライフが送れそうです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Dott様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。しかしながら、ご依頼を頂いたスペアキーの作成で、大変にお時間がかかってしまった事を深くお詫び申し上げます。その中で、このようなお褒めのお言葉を頂けた事に、スタッフ一同心より御礼を申し上げると共に、より一層お客様に喜んで頂けるよう、お客様第一で取り組んで参りたいと思います。今後も何卒宜しくお願い致します。ありがとうござました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初の外車購入です。
車の買い替えを考え、当初は某国産有名ディーラーにて新車購入を考えていました。しかし、訪れる度に提示される下取り金額や購入金額が変わり、足元を見られている感じに不信感しかなく、そんな時に紹介してもらったのがこちらのお店でした。
元々ベンツに興味があった訳ではありませんが、色々相談してベンツの事も教えて頂き、試乗させてもらううちにすっかりベンツの虜になりました。
そして何より一番の決め手は応待の質だったと思います。何も知らない私に一つ一つ丁寧に教えてくださり、購入後のアフターケアについても親切丁寧に対応してくださりました。私は30代の女性ですが、某ディーラーのように足元を見られるような接客ではなく、お客様として扱って頂けた事にとても感謝しています。やはり高い買い物なので、最初から最後まで気持ち良く買い物したいですよね。
もちろん車も最高の物を売っていただきました!
自信をもってオススメします。
バルトベーア
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
897様
この度は、ご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのメルセデスベンツをこのような形で選んで頂いて、とてもうれしく光栄に思います。
今後、車好きな897様が、安全で安心なカーライフをお楽しみ頂ける様、全力でサポートさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの注文に応えて頂き助かりました。
また機会があれば利用させてもらいます。ありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイアを購入しました。新車時に高額であったのであきらめてきた念願の車に乗ることができるようになってうれしいです。岐阜羽島インターもすぐ近くもよし、在庫の豊富さもよし、スタッフの人柄のよし、対応のよし!! また購入できればと思います。ありがとうございました!御社のますますの発展を祈念しております。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
お弁当バス様、まずはヴェルファイアのご納車が無事に完了を致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝申し上げます。そして、お弁当バス様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。ご投稿を頂きました販売店クチコミに恥じないような対応をスタッフ一同、日々心掛けております。お弁当バス様にも、満点評価を頂いたことにより、販売店クチコミの重みがまた一つ重みが増したように感じます。弊社の冬季休暇の影響や、追加オーダー部品の納期の影響もありまして、ご納車までに通常よりも少し多めの日数を頂きまして、お待たせしてしまいましたことを、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。今回お弁当バス様には、弊社とは少し距離が離れた福井県にお住まいということで、週末にご家族の皆様とご来店を頂きまして誠にありがとうございます。ご来店時には、お弁当バス様の〇〇ちゃんにも後席モニターをとても気に入って頂けたようで、ご契約後にそのまま乗って帰れると持っていたみたいで、チャイルドシートに座る際にすこしぐずっていまっていたようですが、窓から手を振って頂きましたので、とても心温まりました。今回、お弁当バス様にご契約を頂きました、「V Lエディション」の4WD車両となりましては数あるヴェルファイアの中でも最上グレードとなります。
必須装備として伺っておりました、「プリクラッシュセーフティシステム(ミリ波レーダー方式)」+「レーダークルーズコントロール(ブレーキ制御付)」、「レーンキーピングアシスト」はもちろん装着されているのですが、4WDであっても以外にも装着率が低いメーカーオプションとなる「寒冷地仕様」も装着されています。積雪地域にお住いの、お弁当バス様にはうれしいアイテムだったのではないでしょうか。そして、こちらもお喜び頂いていると思いますが、「液晶画面タイプ リモートスタート」も、夏に冬に大活躍してくれること間違いなしです。お弁当バス様とは遠方よりのお付き合いとなりますが、何かご質問やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。最後に、数ある中古車販売店の中から弊社のヴェルファイアをお選び頂きまして、ありがとうございました。お体には十分にお気をつけて、これからもカーライフをお過ごし下さいませ。お弁当バス様、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が、とっても良くて相談しやすかったです。スタッフのみなさん、ホントにありがとうございました。
埼玉日産自動車 U-cars東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
ご投稿、誠にありがとうございます。ドライブついでに寄って頂き、ぜひひと休みしていってください。今後とも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
私自身、免許を取得してから初めての自動車購入という事もあり、不明な点が多く有りましたが、担当の方に分かりやすく説明して頂き助かりました!(最寄駅間の送迎も助かりました!)
また、納車時の車両の状態も良好で、満足のいく買い物だったと思います。
アフターサービスについてはこれからなので、実対応は不明ですが、これまでの対応と説明内容から期待の意味も込めて星4とさせて頂きます。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店でヴェゼルHVをご購入していただきまして誠にありがとうございました。こちらこそ私共の店舗を選んでくださり本当にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いが出来るよう、メンテナンス等でもご協力させていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールにて、車を見にいきたいと伝えたところ、持ち物や日にちなど、迅速丁寧に返信していただきました。
車を見に行った際も、親身になってこちらの要望などを聞き入れていただき、寒い中、外で数時間車を見ていても嫌な顔せず丁寧に車の説明をしていただきました。末次さんにはとても感謝しています。
購入した後も、納車までの期間にメールにて、たくさんの要望をお願いして、全て叶えていただきました。ありがとうございました。
また利用したいと思える車屋さんでした。
また何か機会がありましたら、よろしくお願いします!!
モンスターガレージ
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店の販売車両をご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。
また何か御座いましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWの楽しさにハマって20年、ディーラーでのアフターサービスでは物足りなく、頼りになる専門店を探してたらBODENさんにたどり着きました。
お店のHPから専門性(マニア度)、保証の充実さ、何よりBMW愛の熱量を感じて「信頼出来る」とメンテナンスをお願いしてきましたが、このたび車両を入れ替えることになりました。
私の好みを理解し、家族の要求に応え、商談期間中に家族が増える事になって「あーてもない、こーでもない」と求めるものが2転3転しても適切な提案をいただき満足する1台に出会えました。
ありがとう。これからも楽しいカーライフを送れそうです。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
30i様。このたびは大切な愛車選びを任せていただき誠にありがとうございました。以前より乗り換えの相談をいただきながら、30i様のBMWに対する愛を私共も感じておりました。ご家族の状況が変わったりと色々な制約の中で気に入っていただける一台をご納車することができて大変嬉しく思っております。ディーゼルエンジンが多いX3の中で直6のX3は30i様にとてもお似合いでした。これからも全力でサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。BODENスタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安く要望通りに対応をしてくだって
気に入った車を見つけることができました。
とても楽しく接客してくださって本当にありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
リョウスケ様 この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ekワゴンのMT車を探し続けて、今回サンワイズさんにある物を見つけました。
遠方のため現車確認に行く時間もなく不安な点もありましたが、担当の佐々木さんが親身になって対応して下さったので購入を決めました。
納車時に初めて見た車はとても程度が良いだけでなく、気になっていた箇所をキレイにしていてくれました。
サンワイズさんで購入して本当に良かったです。本当にありがとうございました!
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
モジャ子様
この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございました。
お目当てのお車がMT車ということで、数の少ない車なので、当店で状態の良い車がタイミングよく在庫していてお力になることができ良かったです!当店は遠方のお客様でも、安心してお車選びをしていただけるよう日々努めております。
距離は少し遠いですが、お車のことで何かあればいつでもお気軽にご連絡ください。また、札幌に来る機会があればお店にも遊びに来てください!この度はありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ミニのマニュアル車を探していたとここちらのお店で素晴らしい車に出会えました。
ありがとうございます。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただけて何よりです。今後お車のことでお困りのこと等ございましたら
お気軽にご相談いただければと思います。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいな車にきれいな店内。スタッフの方もとても車の違いをわかりやすく伝えてくださったので心よく車を買うことができました。非常にいい環境でした。
ガリバーセレクション 柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Sabuchan様
この度は誠にありがとう御座います。 当店のスタッフの対応にご満足くださり嬉しく思います。 これからノートとの新しいカーライフが始まります。今後も素早い対応を心がけいたします。 アフターも含めて末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な買い替えでしたが、当方の事情に配慮してくださり、迅速・丁寧に進めていただきました。お店の皆さんがいつもニコニコして親切に応対してくださいました。急いでいるにもかかわらず当方の条件に合う状態の良い車を見つけることができました、日産の中古車を購入検討されていらっしゃるなら、購入店舗もこの車もお勧めです。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
かりん様 この度は、数多い販売会社の中から弊社のデイズをお選び頂きまして誠に有難うございます。 早速のクチコミの投稿を頂戴し大変ありがとうございます。 お車の取り扱い方や操作方法などご不明な点は、ございませんでしょうか?。 何かございましたらお気軽にお問合せ、ご来店下さいませ。 又高い評価を頂きまして担当者、スタッフ共々大変喜んでおります。 この評価を穢さぬよう、かりん様のカーライフを楽しく安全にお使い頂けますよう全力でサポート致しますので今後とも末永くお取引頂きますよう宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございます。 センター長、スタッフ一同 より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
ガリバー 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度は当店よりスペーシアのご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
