総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好きな車種があっての来店でした。
対応してくれた樋口さんが、優しい気を使える担当の方、本当にお世話になりました。
初めての来店日から、納車まで最後まで安心出来ました。
2台目の時もお世話になりたいと思いました。
株式会社エムケイガレージ
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
カズキン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーでの掲載を見て購入を決断したため、実物は納車日まで見ることなく購入しました。店舗に実際に行くことが難しかったため、メール等でのやり取りで契約を進めて頂きました。対応も丁寧で、車の状態もとても良く満足です。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
みどりさんこの度はご契約頂きありがとうございました。車も満足して頂けて嬉しか思います。これからカーライフを応援しています。またの機会もよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
ほとんど決めていたが、高額な買い物のため、やはり最後は現車を確認してから、他の選択肢とも比較して、現地で購入を検討。
1年目の新人ということで、知識は浅いながらも努力は感じられたが、いざ納車してみると、
現地確認して見た時に比べて傷が想像以上に多い。
雨だったとはいえ、その時の話してた認識とはハッキリ違うくらいな傷の量。
ボンネットの傷の量等は後から書類に書いてることと見比べられると、その通りではあるので、何も言えませんでしたので受け入れました。それは自分にも責任はあると思うので。
とはいえ、もう1つ、ボンネットの縁に大量の傷とそれをタッチアップペンで修正した後が。
これは、一度も話に上がってこなかったですし、最も目立つ傷。
営業の方に聞いたところ、これは認識して無かったと。
事前にも事後にも、営業担当は車をまともに確認していない証拠です。
このあたりに対するアフターケアは、謝罪のみで何も無しでした。
よくよく考えると、鍵と一緒に渡されたタグみたいなものも、これはなんですかね?と渡されましたが、後から調べたら、なにかセキュリティに作用するモノのようですね。現地で調べなかった自分も悪いですが、なんだか分からないものを渡すのも、、、
購入から納車までとてと楽しみにしていて、当日こういうことになり、本当に残念でした。
ガリバー 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
mm様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車させていただいたにも関わらず、説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび、ジムニー(中古車)を無事に納車しました!
初めてふらっと立ち寄ってパンフレットをいただいたときから納車まで、ずっと河内さんが丁寧に対応してくださり、本当に安心してお任せすることができました。
些細なことも親切に説明してくださったり、納車までのやり取りもスムーズかつ誠実で、「こんなに良くしていただいて大丈夫かな…?」と心配になるくらい、手厚く対応していただきました。
おかげさまで、とても気持ちよく納車の日を迎えることができました。本当にありがとうございました!
これから大切に乗っていきたいと思います!
迷っている方にも、自信を持っておすすめできるお店です!
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
nagaimo様 この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございました!これからも末長くジムニーをお使い頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。なにかございましたら遠慮なくお申し付けください。今後とも末永く宜しくお願い致します。 担当 河内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
車の購入にあたり、はじめてお会いした時から親切丁寧に対応をしていただきました。
その後も何度かお話にお伺いした時も丁寧に対応をしていただきましたので、オートクリスタルさんで購入を決めました。車の数、種類も多くて悩みましたが良い車をお勧めいただきました。
スタッフの皆さん、気兼ねなくお話しができるので、車の購入をお考えの方は一度足を運んでもらえたら良い車が見つかると思いますよ。
オートクリスタルの皆さん、大変良い買い物ができて大変満足しています。今後も引き続きよろしくお願いします。
この度は、ありがとございました。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
憧れていた車を探す段階からお願いしました。
少し古めの車を探していて知り合いからの口コミでここを紹介していただきました。ネットでは探し出せないような良い状態で、型番も色も理想通りの車を予算内で提案していただき大変満足です!
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
千葉住様
この度は高評価な口コミ投稿有り難うございます。
大変気に入って頂きこちらも本当に嬉しく思います。
いまの最新式のお車ではございませんが、大変味のある年季の入ったお車ですのでお乗りになっていくうちに
益々気に入るのではないかと思います。
末永くお乗りできるよう今後はメンテナンスさせて頂きたいと思います。
楽しいカーライフをお楽しみください。
新栄一同サポートさせて頂きます。
販売担当
店長小椋麻里子 新津行博
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
現車確認、契約、納車までスムーズに進みました。
車両は満足しています。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は有難うございました。
新しいお車で沢山楽しんで頂けたらと思います。
またメンテナンス等でもご利用お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初めて車を購入するので慎重になってたんですが、ご丁寧に対応していただいて本当にありがとうございました
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
わたる様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
初めてのお車のご購入でご不安だったかと思いますが、ご契約いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての問い合わせてしたが、電話での対応から親切にご案内して下さいました。購入者側へ終始寄り添って頂きました。車の状態も良く、綺麗なのでとても良かったです。
こちらの要望でしたが、用品取り付け対応もして頂き気持ちよくお取引きができまして、購入てまきて感謝です。お世話になりまして、ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店よりN-BOXのご購入ありがとうございございました。
ご満足いくご契約が出来たとのお言葉嬉しく思います。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で非常に満足しています。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
mgmjr999様 この度はクチコミの投稿ありがとうございます。また当店のフリード+をお選びいただきましたありがとうございました。このような高い評価をいただき重ねてありがとうございます。フリードは私も乗っており大変良い車ですので、きっと気に入っていただけると思っております。また今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 ホンダカーズ大阪 布施高井田店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらでシトロエンC3を中古で購入しました。
希望していた色のC3が奈良にはあるということで電話予約をし、見に行かせてもらいました。外車が初めてということもあって色々な質問をしましたが、それにも丁寧に答えて頂き即決で購入を決めました。
納車までも基本LINEでのやり取りで必要な書類は郵送してもらい、遠方に住んでいる私でもとてもスムーズに手続きをすることができ、安心して購入できました。
シトロエン奈良
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
なおあお様、このたびは当社でシトロエンC3をお選び頂き、誠にありがとうございました。最初のご来店から納車まで、スムーズに進めることができましたのも、書類のご用意などご協力下さいましたおかげです。LINEを主にしたご連絡にさせて頂いたおかげで、こちらとしても時間にあまり縛られずにご連絡やご報告ができました。ご通勤にもお車をお使いですので、毎日安定して使えることが大事ですが、延長保証やメンテナンスのパックにご加入下さったおかげで、輸入車維持へのご不安もだいぶ軽減できたかと思います。ご通勤に、お休みの日のレジャーに、C3での安らぎある移動時間を、これからお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と難儀な希望をお伝えしましたが希望通りの車を用意して頂きました。
社長さんの人柄も良く今後も是非お付き合いさせて頂こうと思います。
布内オート 豊中支店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
サニー病様
この度は数あるお店の中から当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 その後お車の調子はいかがでしょうか? ご希望に合うお車をご用意する事ができて良かったです。色だけは叶わなかったですがその他ご満足頂けたと思います。新しいお車で色々な思い出を作って頂ければと思います。しっかり活躍してくれると思います! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気は良く、また営業の方も丁寧に説明して頂き、即決で購入を決めました。総合点で星一つ減らしたのは、下取査定が極端に低い点です。会社方針だと思いますので致し方ないと思いますが、愛車を丁寧に扱ってきたので少し寂しく思いました。それ以外では大変満足しています。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ふぇーことふんこ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産リーフをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。リーフからリーフへのお乗り換えをご検討の中で当店へお越し頂きAUTECH仕様の今回のお車をお気に入り頂きその場でご注文を頂きました。下取車に関してはセグメント欠け等も有りご満足頂ける様な査定価格をご提示出来ず誠に恐れ入りますが、航続可能距離が大幅に伸びた今回のリーフをどうかお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なんとなく車を見にいって、営業スタッフと喋ってたら車を決めてました。なんか良い買い物が出来たと思えるお店でした。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店様の中より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、現車確認をいただき即決いただきましたこと大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの皆さんも良くして頂き店舗の雰囲気もとても良かったです。
いい車が購入出来ました。
ありがとうございました。
ケイコバック 名古屋南店
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はケイコバック名古屋南店をご利用いただきありがとうございました。お褒めのお言葉、大変励みになります。今後も定期点検や、車検などお車に関することはすべてお任せいただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり相談させていただいたのですが、親切に対応してくださり、納車までもとてもスムーズで本当に助かりました。
料金もリーズナブルで、安心してお任せできるお店だと思います。
相談しやすく心強かったです。
ありがとうございます!
(有)ワイズカンパニー
(福島県・福島市)
販売店の返信
アサツキ様 こちらこそご購入頂きまして有難うございましたしかも高評価を頂きまして大変うれしく感謝いたしますまた納車の時は大変暑く遠方よりお越し頂きご足労をおかけしました本当に有難うございました。車の方は充分に点検整備を致しましたが今後走行して行く上で何かお困りごとが発生した時にはお気軽にご相談くださいそれではまだまだ暑い日が続くようですお身体ご自愛ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもよくしてもらっています。今回、個人ではなく会社用の車を探していた所ここのホンダのお店にて購入させていただきました。サービスもしてもらいありがたかったです。
困った時は、ホンダにお任せしたいです。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はNBOXのご成約誠にありがとうございました!
いつも本当にお世話になっております。
素敵なご縁をいただきありがとうございます。
お困りの際はいつでもご連絡ください!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、GRカローラを購入しました。
遠方からの購入だったため、当初は不安もありましたが、ビデオ通話での丁寧なご説明など、やり取りを重ねるうちに安心してお任せできるようになりました^^
ご対応も迅速で、契約もスムーズに進み、納車も早くて大変助かりました!
また、他店よりも高値で前車を買い取っていただき、とても満足しています^^
近所にあったら、通いたくなるような素敵な車屋さんだと感じました
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
源次郎様
この度はGRカローラのご納車おめでとうございます!
源次郎様が必要書類のご用意などを迅速に行っていただいたこともあり、こちらもスムーズにご納車が出来ました。
また素敵な下取りのお車もありがとうございます。
店頭在庫としてグーやカーセンサー・インスタなどに掲載しますので、また気が向いたらそちらもご覧いただけますと幸いです。
遠方からのお問い合わせということもあり、私も安心して購入・納車していただきたいと思っておりました。
結果として、源次郎様に安心していただけ良かったです!
今後も素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
改めて、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプションの強制などもなく納車までスムーズに最速で行っていただきました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。
お客様にとってより良いご提案を出来るようにこれからも邁進して参ります。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車の購入でしたが、対応を懇切丁寧にして頂いてありがたかったです。
ネクステージ 南佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
