総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
最初来店した時に担当をたらい回しにされた
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
こば様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
初めてのお越しの際にご担当が何人も変わって、こばに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車と出会えました
DREAM PREMIUM MEGA 神戸店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
それは素晴らしいですね!良い車と出会えたこと、本当におめでとうございます。ご満足いただけて何よりです。今後のドライブが楽しいものになるよう、心から願っています。また、何かご質問やサポートが必要な際は、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続き、素晴らしいカーライフをお過ごしください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望の車買えました
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
P様、この度は新車購入いただきありがとうございました。希望の内容と金額に満足いただけましたでしょうか?納車までの時間少しの間、代車をお貸しし不便をおかけしました。納車も天候に恵まれて良い日でした。これから1カ月点検などご案内させていただきます。引き続きよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客も丁寧でした
(株)奥村モータース スズキアリーナ湖南
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。 ユイ様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
早く進めれたのでスムーズに購入できました
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は有難うございました!
新しいお車で沢山ドライブされて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本日納車
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は、当店でのご納車に際し、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お車の状態やご対応にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお車に関するご質問やメンテナンス等がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。引き続き、安心で快適なカーライフをサポートさせていただければ幸いです。今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
店員の対応も良く、気持ちの良い買い物が出来ました。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
HERO様
この度はご納車おめでとうございます!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とても親しみやすく穏やかな方に対応していただき、不明点なども丁寧に教えてくださりました。
利用してよかったと思いました。
太田自動車(株)
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
納期が少しかかってしまいましたが、この度はありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何かありましたらお気軽にご来店ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
なんだかんだあったけど終わってみればノーサイド。特にNさんにはお世話になりました。約束を守ってくれました。
北海道軽パーク 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
北海道軽パーク苫小牧店をご利用いただきありがとうございます。
ご納車まで大変お時間をいただき申し訳ございませんでした。
車検・その他の点検もご案内可能でございますのでご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
まだ買って間もないので良く分からない場合がありますのでこれからの充実したアフターサービスに期待しています
CAR SHOP I’M ハイエース専門店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
居住地付近の店舗に引き継ぎを丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
はらはらちゃん様
本日はご来店いただきありがとうございました。
その後お車の調子いかがでしょうか。
今後引継ぎ先にて点検など受けられるかと思われますが、
分からないことがございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
セールの方が親切に、要望等考えてくれました。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
あきお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
いいと思う
ネクステージ 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
よし様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入した車両は特に問題もなく今でも調子良くなっています。ただ希望ナンバーお願いしたのに出来てなかったのにはビックリしました。
取得費用取ってるくせに返金対応もしないし流石ビックモーターって感じです 笑笑
WECARS(ウィーカーズ) 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
ユウ様
お車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿もいただきましてありがとうございます。当時はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
反省しお客様第一主義をモットーにご対応させていただいておりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
その他、気になるところ等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
対応してくれた営業の方によって、印象が違うと思う。
だけど良い車が見つかり値段も希望内で良いものが買えた。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ゆい様 この度は、ご契約誠にありがとうございます。 ネクステージではご納車後のアフターサービスも充実しておりますのでご安心してお車にお乗りください。 今後共何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
良い対応で助かりました。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は初めてのお付き合いで遠方より。50プリウス 前期 Aプレミアム サンルーフ、WALD18inアルミホイール、前後ドライブレコーダー、モデリスタメッキガーニッシュ、アンビエントライト、本革シート、シートヒーターをご成約頂き誠に有難う御座います。☆ご成約頂いたお車を気に入って頂きうれしく思います☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
納車も問題なく終わり、1ヶ月点検まで
乗り心地も良く乗れてました。
1ヶ月点検も無事終わり引き続き
車を楽しもうと思います。
(株)ホンダ四輪販売三重北 ホンダカーズ三重北 鈴鹿中央通店
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
言いたい事が多すぎて書く気もおきないんですが。
納車3日目にオイル漏れを発見しました。
しかし、それも含めて、車両には大満足です。
JKラングラーのオイル漏れは、詳しくないとわからないかもしれません。
オイル漏れが、無料保証の対象と言われてから、
何度か条件が追加され、その都度受け入れました。
最後は、一番やらかしてはいけない事と思うんですが、振込先の番号を間違えられました。
販売担当者は販売後も色々頑張ってくれたと思います。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
社内で共有し以後このような事がないように致します。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
軽自動車の中古車を探しており、お店にいったら色々と丁寧に教えて頂きいい車が買えました。
軽39・8専門店 パッション4U
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は株式会社パッションでご成約いただきありがとうございます。
対応させていただきましたスタッフについて褒めいていただきありがとうございます。
今後いただいた評価を満点に近づけるように努めていきます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
借りた車のタイヤの空気がないのと、ヤイパのゴム切れてた
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
代車に関しては大変申し訳ございません。
ご指摘いただきありがとうございます。
以後同じことがないよう努めてまいります。
