総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
非常に満足してます
トヨタカローラ福岡 甘木店
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
ありがとうございます
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
消費税増税前に車を乗り換えようと、気に入った車種と金額を検討の結果この店舗を訪問。
担当についた営業があまり感じがよくなかった(時々タメ口)が、気に入っていた車種が生産終了しており数が減ってきていたため契約。
購入後1年ほどたったところで、車のリヤハッチの塗装が内側から浮いて剥がれそうになってきたため担当に連絡するも、ガワに関しては保障外です。一応ウチで修理してくれるなら多少安くしますよ的なことを言われる。
自宅から店舗が遠かったこともあり、近所の知り合いがいるディーラーへ持ち込むと、ぶつけて修理してあるようですけど説明ありませんでした?とのこと。
修理歴としては含まれないのかもしれないが、ディーラーの人間が見てわかるようなものを知らなかったとは到底思えなく、それを販売時に説明すらないのはどういう感覚でいるのだろうと感じた。
結局修理はディーラーで行い、信頼できる営業マンと選ぶことも中古車選びでは重要だと感じた。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、弊社でお車のご購入をいただきましてありがとうございました。
担当営業マンの対応に関して不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご納車させていただきましたお車に関しまして、現車を確認いただいていたので
ご納得頂いているかと思っていましたが、説明が足らず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め営業マンの教育・連携に今後努めさせていただければと思います。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切で丁寧で気持ち良く購入することができました。
ありがとうございました。
また利用したいと思います。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
DH-DH-DH様
この度は、数ある中古車店の中から当社MR-S(H12年式)に見積依頼頂戴し、横浜市港北区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1か月程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
今回ご購入頂いたお車はH12年式と、既に14年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の方がとても車に詳しい方で、いろいろ楽しく接してもらいました。
わからないところも丁寧に教えてくださり、とても満足です。
納車から3ヶ月くらい経ちましたが、まだまだ快適です!楽しく乗らせていただいてまーす!
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はレビュー投稿ありがとうございます。その節はお世話になりました。お車の調子はいかがでしょうか?快適なカーライフをお過ごし頂けているとの事で、よかったです。お住まいもお近くでございますので、お困り事ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。先日はご友人様のご紹介ありがとうございました。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
エルグランドの中古車をネットで1~2カ月ほど吟味して、たまたま自宅近くにあった展示品の店を訪問しました。ネットでだいたいの相場感はあったので、車自体の装備、外観などは想定通りでした。
購入の決め手は、やはり店員の誠実な対応でした。中古車というと、いろんな業者がいて不安な面があります。店では、どんな経緯で中古車を仕入れているかや客層のほか、見学した車のメリット、デメリット、現状などをわかりやすく説明してくれたので安心感がありました。
購入手続きも、かなりの量となる関係書類や、金額明細の説明を簡明にしていただき、納得してサインしました。
書類の多さからか、店側の書類不備もありましたが丁寧に対応していただき問題なし、と思える対応でした。
やはり中古車は、車自体の状況と同時に、店側の対応が購入するポイントだと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
はしのすけ様
この度は弊社よりエルグランドをご納車させていただき、誠にありがとうございました。
お引渡しの際の書類の不備につきましては、大変申し訳けございませんでした。
これから秋の行楽シーズンご家族皆様で快適なドライブをお楽しみくださいませ。
早速の口コミありがとうございます。
ホンダカーズ東京中央 プレミアムギャラリー世田谷桜丘 野上 利章
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の事故にあったのですが、迅速に対応して頂き心のケアまでしていただきました(笑)
欲しいクルマも探して頂き、納車までもスムーズでした。
整備もしっかりとして頂き、安心して乗っています!
社長・店長の人の良さに感謝です♪
これからもなにかあった時はお願いします!!
本当にありがとうございます♪
杉山オートサービス
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
同じようなグレードを他店でも検討してましたが、こちらが最安値でした。
サービスや対応もよかったです。
ありがとうございました
日産プリンス兵庫販売(株) 姫路中古車センター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
二台目が必要となり、迷わずコチラに出向きました。
格安車にも関わらず、しっかりと整備していただきました。
とても良心的なお店です。
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
kei-5 様
この度は早速の二台目のご購入誠にありがとうございました。
お車だけでなく、ご購入頂いたkei-5様のお気持ちに誠意もって対応させて
頂くために今後も社員一同、努めていく所存です。
些細なことでも結構ですので、何かお解かりにならないことが
ございましたら、何なりと申しつけ下さい。
これからもどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
オートスタジオG-カーズ 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方全員が感じよく、対応もしかりされていました。
自宅からは少し遠いですが次回もまたお願いしたいと思います。
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
kei-5様
この度は弊社にてお車のご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もkei-5様にご満足いただける様、社員一同精一杯努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
オートスタジオ G-カーズ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫が多くて選びやすかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あまた様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるお車を取り揃えてお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に分かりやすく対応していただきとても気持ちよく買い物することができました!
また買い替える時もここで買いたいと思います!
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かっきー94様、このようなお褒めのお言葉を頂けました事を大変嬉しく思います!かっきー94様が、Zをご覧になって、一目惚れされていた事を今でも思い出します。これからもより良いお付き合いをさせていただければと思っております。今後のメンテナンス、車検、ドレスアップなどいつでも頼って下さいね!更に!お友達も御紹介頂ければ嬉しいプレゼントも御用意させていただきますので、これからも弊社を宜しくお願い致します!この度はフェアレディーZの御購入本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ウイッシュを買わせて頂きました後藤です。非常に気に入ってます。店員さんの対応もよく、いい買い物になりました。始めは少し不安でしたがいまは大活躍です、ありがとうございました!。
GETステージ ファミリア店
(東京都・町田市)
販売店の返信
コーチャン様
この度は当社にて「ウィッシュ」をお買い上げ頂き誠にありがとうございました!!
このようなご評価を頂き、当社スタッフ一同心より感謝しております!!
ご紹介させて頂いた車輌を気に入って頂けたようでなによりです!!
今回が初めてのお付き合いとなりますが、今後も末永くご利用頂ければと思いますので、
何か御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい!!
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
迅速丁寧に対応頂き、気持ち良く車を買えました。
ありがとうございました。今回は、下取り車をとても高く評価頂き、希望の車に乗り換える事ができました。これからのドライブが楽しみです!
セブンプラス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
このたびはクチコミへのご投稿ありがとうございます。こちらこそとても程度のいいお車をお譲り頂きまして大変嬉しい限りです♪ご納車写真はメールで送らせて頂きましたので奥様ともぜひ一緒にご覧になってくださいませ)^o^( いい笑顔でしたよ!!写真を撮ってるこっちも嬉しくなっちゃいました!またいつでもお店に遊びに来てくださいね♪お待ちしてます!!このたびは本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
走行距離の少ない物件を探していました所、50000km未満のをエムジャパンさんにて
発見!
走行距離通り、とても綺麗な車でした。
在庫で持っておられたレガリスマフラーも無料にて取り付けしてもたいました\(^o^)/
また行かせてもらいますね~
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
喜んで頂けて幸いですm(_ _)m
いつでも寄って下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いろいろな面で不安はありました。
現車の状態やお店側の対応も良く、問題なく購入出来てよかったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ご成約ありがとうございます。
是非大事に乗って頂ければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすく、大変良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
あや.様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、スタッフの対応、とても良いです。担当していただいた営業の鎌田さんには車両選びから親身に考えていただき納得のできる車両を購入することが出来ました。
今後も、車のパートナーとしてよろしくお願いいたします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご契約まことにありがとうございました。また非常に良い評価をいただき嬉しく思います。しかちゃん☆さんにはご家族の車を含め何台もご購入いただき本当に感謝しております。今後も期待を裏切らないようしっかりとフォローさせていただきますので、パーツの取り付け等なんでもご相談下さい。かれこれ十年近くのお付き合いになりますが、これからもよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車種を最安値(自己評価)で購入できました。 遠くまで足を運んだ甲斐がありました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
しばむし様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これから乗るのが楽しみです♪
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ta-ta様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
埼玉南部に住んでいますが、NETではわかりづらいので行ってみました。営業のスタッフも感じが良かったし、その日に契約するつもりはなかったのに決めてしまいました。(^_^)
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
peconotamago様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、私自身大変励みになりました。お車の内容が大きく変った事もあり新たな楽しみを見つけて頂ける(特に長距離ドライブ)と思いますので、今後もpeconotamago様がカーライフを楽しんで頂ける様アドバンスが全面的にサポートさせて頂きますのでご安心くださいませ。また、お乗り頂き、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
