総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応で信頼できます。素早い対応なのでとても助かります。
GARAGE EST (ガレージ エスト)
(石川県・野々市市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
イタ車初めてで詳しく説明してくれてありがとう!
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
KaMochan様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車後のトラブルにも対応させていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
通勤用で安い軽を探して、このお店を見つけました。何件か回りましたが、応対もよく、室内なども綺麗にクリーニングされていて、いい買い物ができました。アフターサービスはまだ購入したばかりでコメントはできませんが、今後も利用させてもらおうと思っています。家から距離がだいぶあるので、頻繁には寄れませんが…
グルーヴィーカーズ 軽自動車 専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
クロヴェル様
この度は数あるお店の中から当店でご購入いただき本当にありがとうございました!アフター面でも出来る限りお力になって見せますのでこれからも末永くよろしくお願いいたします。お車の事でしたら何でもお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方がとても親切で車のことが詳しくない私にも丁寧に説明してくれてよかったです。
GARAGE EST (ガレージ エスト)
(石川県・野々市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切 丁寧にしていただき気持ちよく購入することが出来ました。スタッフの対応の良さがよく、また購入する時もこちらのお店で考えたいです。
GARAGE EST (ガレージ エスト)
(石川県・野々市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
最初にネットで見てから行ったのですが、すぐ一緒に試してくれて、乗りながら説明してくれて、オーディオをつけかえたりしてくれる話から、手続き、支払いの話も誠実な対応してくれて、とても良い感じでした!
M.Kファクトリー
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、丁寧な対応で、欲しかった車も手に入れられとっても満足です!!
ツインターボカーセールス
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分のわがままで、低予算であるにもかかわらず希望通りの車を探して頂きました。
色々なオークション会場で探してくれたそうでとても感謝しています。
次に車を買い替える時も必ずこの店で購入を検討させてもらいたいと思います。
ありがとうございました。
滋賀三菱自動車販売(株) クリーンカー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
なでしこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも末永くお付き合いして頂けます様、宜しくお願い致します。
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車購入は今回で7台目となりますが、今までディーラー系中古車は価格が高いイメージがありあまり縁がありませんでしたが、ネットで掘り出し物の車両を発見し、現車確認当日に購入決定して契約までさせていただきました。
車両の状態はかなり良く、隅々まで清掃が行き届いていました。気になった車内のタバコ臭も担当営業の方の努力の甲斐あり、納車までにはかなり臭いが減少していました。
中古車といえば、個人売買か中古車専門業者からしか買ったことが無い私には、ディーラー系中古車の車両の品質・接客・アフターフォローなどトータルパフォーマンスに優れていることがあらためて判りました。
ありがとう御座いました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。是非 ヴォクシーの走りを体感頂き、楽しいカーライフをお過ごし下さい!何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
>スポーツカー中心の品揃えで古い車の為アフターサービスを心配しましたがどんな事でも親身になって相談にのってくれ大変助かっています。
>これからもよろしくお願いします。
オートビークル
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
イソップ様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
これからもスポーツカーを中心に皆様に喜ばれる店作りをしていきたいと思っています。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応も良く、価格も安かった為即日契約しました。
スタッフが少ないみたいで、担当者の方はとてもお忙しい中、納車までスムーズに対応してくれました。が‥
まず、委託業者の手違いで希望№が取得出来ず後日取り直し‥。
そして車内クリーニング済との事でしたが、細かなところまで掃除してくれてなく、ところどころ汚かったです。おそらく業者に頼んでるわけではなく、自社スタッフが掃除までもしてくれてる様子。
まあ安いからしょうがないかと思いましたが、先日タイヤがツルッツルな状態な事に驚き!素人目で見ても溝が無くヒビもあり、慌てて専門店にタイヤ交換に走りました。そこで他の不具合も見てもらいましたが、バッテリーが既に寿命(電圧?が55%)で、ミッションオイルも交換。
結局6万の出費で泣きそうでした‥(苦笑)
せめて購入時に「そろそろ交換時期です。」の一言あったら良かったです^^;
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当店へお問い合わせを頂きまして誠に有難う御座います。ご指摘のあった件に関しても真摯に受け止め今後の取り組みに最善を尽くして参ります。今回は貴重なご意見誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対象車種プリウスの在庫台数が豊富にあったので、良かった。対応は丁寧、説明も良い。17日午前訪問した。午後からも、他の店のプリウスを見てまわったが、オリックスさんのプリウスに当日決心した。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
tomy-tt-yt様、このたびはオリックス認定中古車をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉もいただき社員一同大変嬉しく思っております。何か気になる点、お困り事がございましたら、お気軽にお電話ください。いつでもお待ちしております。最近はようやく春らしくなって参りましたね。まもなく天も地も躍動の春です。皆様のご健康とますますのご活躍を切にお祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車検に出したのですが素早く丁寧でお安い値段ですみまして大満足です!
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
☆☆☆☆☆クチコミ有難う御座います! いつもオリーブご利用有難う御座います。 これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車の車検がきれるギリギリでネットで検索し気に入った中古車がこの店舗にあり土曜日に連絡しないで来店しました。気に入った車は、他の関連店舗に移っており当日は見せてもらえず、さらに先にその車を気に入ったお客さんがいるとのことでした。次の日にその車があればその車と似た車を見せてもらえる事なり次の日に希望の車は先のお客さんに決まって残念でしたが希望の似た車を見せてもらえる事になりその車を購入する事になりました。本当に誠心誠意対応していただき色々な縁で今の車を購入する事が出来ました。家族で楽しく出掛けたいと思います。営業の林さんありがとうございました。
トヨタカローラ愛知(株) 楠マイカーセンター
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
とくいち様
この度は遠方からご来店いただきまして誠にありがとうございました。
希望にそえないところもあったにもかかわらず、ご契約いただきまして心より感謝しております。
お客様の期待に応えられる様に誠心誠意をもって対応させて頂きますのでご用命等ございましたら
遠慮なく申しつけ下さい。お車の納車まで少しお時間はございますがお客様に喜んで頂けるお車に
仕上げるように最大限の努力をする所存でおります。まずは店舗一同より御礼申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
安い
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
たたら様この度は当店にてご契約、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。良い評価をいただく事が我々、営業スタッフにとっては、何よりもありがたい事です。たたら様の評価に恥じぬようしっかり頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。納車後も末永くお付き合いさせて頂けます様、努力させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでステーションワゴンタイプの気になった車を絞り込んで、近場の中古車販売店巡り。
購入した車両は、オリックスのリースアップ車両、高年式・走行距離の短い良質な中古車で、即決購入に至りました。
妻曰く、展示場も広々しており、ディーラー直営店と違って、中古車の種類も各メーカー取り揃えているため、検討車両の比較がしやすいのがGood.
店舗も綺麗で、接客も良く、ここでなら買ってもよいなという雰囲気を醸し出していました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
よつごろ~様
この度は当店よりエアウェイブをご購入を頂き、ありがとうございました!
高評価の点数も頂き、ありがとうございました!
当店は、中古車を取り扱っておりますので、お客様にどう安心して購入いただけるかを日々考えております。
よつごろ~様にそのように言っていただけて、心から嬉しいです。
今後とも、ご納車後も気軽に当店に寄っていただければと思っております。
洗車致します!何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで条件に合う車を見つけたため早速お問い合わせをしたところ、対応も早く、週末に現物を見て、購入に至りました。丁寧な説明で、あまり車の事がわからない私でしたが、安心していいお買いものができました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゴクウ様この度は、当店にてアルトラパンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お車の事で、何かご質問やご不明点がございましたら、どの様な事でもご質問下さい。
また、納車まで、少しお時間を頂きますが、しっかりと整備を行ないますのでどうかご安心くださいませ。
それでは、納車日を楽しみにお待ち下さいませ。
今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約前の実車確認の際にも2度ほど伺いましたが、スタッフの対応が印象良く感じられました。実際の契約から納車までの期間においても、スタッフ自身が自ら作業を行うと言うことを
聞きまして更に信頼できるお店・スタッフであると思いました。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
ジャガイモ様、この度はプレマシーのご契約ありがとうございました。お引渡しの際もお聞きしましたが、「対応が良かったから買ったんだよ」っというお言葉を頂戴し、この仕事をやってて良かったと心から思いました。私だけではなく、スタッフ全員が「全てはお客様のために」という気持ちと行動を、これからもずっと続けていきます。今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今日は納車でしたがあいにくの曇りでした
納車までの対応が早く丁寧に対応し気持ち良く出来た。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で親切でした。購入後の帰宅途中に不具合が出たのですが、その後きっちりと対応して頂きました。ありがとうございました。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
LED様 「満点」評価有難う御座います。当店のご利用誠に有難う御座いました。当社のお客様は半数以上が、県外のお客様です。北海道、沖縄はもちろん、地元のお客様まで納車後もしっかりとお付き合いできるクルマ屋さんとして頑張っています(^^) お客様とのご縁を大切に、納車後からが本当のお付き合いと思っております。 LED様のご要望に答えられるよう頑張りますので今後も、宜しくお願いいたします。
