総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気が車屋さんっぽくないところがすごく気に入りました。それと、お店の人たちも愛想が良くて気軽にこれちゃう感じも良いと思いました。
これからもお世話になりマース。
BEST CAR SHOP J-1one
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
また、大変ありが問いお言葉を頂き、」当社スタッフも大変喜んでおりました。
これからも、スタッフ一同誠心誠意対応させて頂きますのでどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
整備費用一式が¥31,500でしたが、完全にそれを上回る額に相当する整備(部品交換)をしてもらえました。これまで利用してきた中古車店の中でダントツのサービスでビックリしました。契約時点で、上記料金でタイベルVベルト一式交換、ドラシャブーツ、エンドブーツ、オイル・エレメント交換、バッテリー交換その他を含むとのことで、さらに不具合があれば可能な限り追加料金なしてやっておきますとのこと。フタをあけてみれば、ドラシャそのものも若干異音があったので交換、極めつけはクラッチ3点セット交換!車両価格9万弱でしたが、普通に持ち込み整備したらこの車両価格の倍くらい余裕でかかりそうな整備をしてもらえたので大満足でした。間違いなくオススメのお店です。
オート西川田
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
じまっちょ 様。この度は、当店にてヴィヴィオをご購入いただき、ありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
CMの通り丁度いいが、ちょうどいいですよ。オススメです。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
ヒジーさま担当営業の石原でございます。FREDDは当店でもNO1の人気商品で、全てのお客様から同じようなご意見いただいております。その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。責任者の店長 河下 始め 安藤 今枝 石野 犬飼 門脇 大久保 玉置 柴田 シルバー アルバイトの吉原 オートテラス名西 全てのスタッフが嬉しく思っております。今回は、ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧!フルコンプートで新車が乗れるし、ワンオフでヘッドライト加工もしてくれるし大変満足
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
壱67様 その節は遠方にも関わらず、当社でお買い上げ頂きまして誠に有り難うございました!また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。喜んで頂けたことが、何よりも私共の励みになります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タントを購入しました。購入してからメンテナンス・内装・外回り、こちらのわがままを親身になって聞いてくださり、一緒に考えてアドバイスをしていただいたり相談に乗ってくれて、カッコいいタントに仕上がりました。他の方も書いてありますが、お店の前にBMWがズラリと並んでいるので輸入車専門店かと入りずらそうですが、どんな車種の車も対応してくれます。タントの他に営業ナンバーの軽バンも購入しました。アフターサービスもしっかり見てくれます。なにより社長さんの知識の豊富さは感動ものです。車の購入を検討されている方は是非一度お店に立ち寄ってみてはいかがでしょうか?
株式会社 センターライン
(長野県・松本市)
販売店の返信
ありがとうございます!クルマと人の出会いも良い出会いになるように、いっしょうけんめい考え、ご提案させていただきます。また、お気軽にお立ち寄りください、お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
軽自動車に乗り継いで5台目です。アルト、ヴィヴィオ、アトレー、ムーブ、パジェロミニです。東日本震災があり、緊急時対応を考えて、SUVをネットで探していました。そこで何件か見つかりましたが、金額が折り合わず、まずは気になるお店に、見に行くことにしました。自宅からも近く、便利と感じたからです。最寄りの駅まで行き貴店の車で迎えてもらいました。選んだ理由を時節柄、東日本のような震災などと話したところ、お店もそのような用途を想定して仕入れたそうでした。双方の気持ちも一致して更に気持ちの良い値引きまでして頂き、商談成立。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
プーチンです様
ご無沙汰しております。
お車の調子はいかがでしょうか。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
何かございましたらお気軽にご相談、ご来店ください。
お待ちしております。
この度はありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:5
良い点
・安い
・事故車で、購入して2年だが、全く不具合がない。燃費も素晴らしい。
悪い点
・購入当初、バンパーが外れかけることが2度あった。その都度、販売店に自ら赴き、修理依頼をした。客の過失でないのに、なぜこちらが苦労しなくてはならないのか。またその後のフォローや補償なども一切なかった。もはや接客でない。
・店内の雰囲気は簡素で質感がない。茶すら出ない。くつろげる雰囲気ではない。
車には大変満足している。今後販売店と関わりたいとは全く思わない。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
なすきゅうり様この度は口コミ投稿して頂きありがとうございます。購入して頂いてから2年間、全く不具合が無く大変喜ばしく思います。購入当初の件に関しましては本来は保証対象外の件でしたが対応させていただいたと記憶しています。こちらにも不備がありました事は真摯に受け止めさせていただき今後のサービス向上に努めさせていただきます。また車両価格を限界まで下げている兼ね合いもございますのでかけれる経費が少ない事をご了承ください。ですが購入車両に満足して頂いている事が非常にうれしい限りですので、今後もお付き合いさせて頂けるように一層の努力をさせていただきます。現在も車両価格を限界まで引き下げ、お客様に安価にご提供できるように頑張っていますので良ければ在庫一覧をご覧ください。今後も引き続き全てのお客様が笑顔になれる等に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
サンルーフ付きを探していたので、完璧でした。
本当は2Lであれば最高でしたが、1.8Lでも、
サンルーフ付きがあったので満足です。
Freedam(フリーダム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
チコウ様
お車の調子はいかがですか?また、何かお探しのパーツなどありましたら、お気軽にご連絡ください。
また、近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車など高価なものは担当営業で購入するかどうかを決めます。こちらの前花さんは本当に素晴らしい。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
GQ様
いつも遠い中ご来店していただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
先日、メンテナンスでご来店していただいた際に、予定完成時間が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
また、奥様のN・BOXのメンテナンスもございます。遠いですが、お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急遽、通勤のための車が必要になって一日で決めて購入したが、運転しやすいいい車で満足しています。
(株)スズキ自販京都 スズキアリーナ城陽
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度は口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お車も調子よくお乗りいただき、ご満足もいただいているようで大変うれしく思います。
先日はご来店いただき車検のご予約賜りまして誠にありがとうございました。
しみずゆうこ様の快適なカーライフのお手伝いを出来るよう一層努力いたしますので今後とも
お付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁の妊娠を機にそれまで乗っていた車からこちらで中古車のストリームを購入いたしました。
車の候補としては、ストリームの他にも同じような7シーターの車や、1BOX系の車まで幅広くしておりました。こちらでおススメされた購入した車は、年式の割に、走行が少なく、1オーナー車で、メンテナンスもディーラーでの記録簿がしっかりと残っており、信頼のおける取引先になるだろうと考え、こちらで購入いたしました。
正直値段だけなら、他社で購入したほうが安いですし、メンテナンスにかかる費用も他社のほうが安いとは感じます。(車検がこちらでは12万ほど他社だと8万円)。
ただ、購入時にそういった記録があるからこそ、2年の補償や、故障しやすい個所についての事前の説明。3,4ケ月に一回のお付き合いながらもその度に各消耗品のチェックなどもコマメにしてくれており、正直私としては、ほぼノーメンテナンスで約2年弱を過ごさせていただいております。
しかし、それ以上に安心感を提供していただけるのがこちらのディーラーです。
ついつい忘れがちになるオイル交換や一年点検や車検なども、代車の手配からこちらの都合にすべて合わせてくれますし、時にはサービスで撥水の加工などもこちらの好みに合わせて手を入れていただけるので充実したカーライフを過ごさせていただいております。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
pooh_pontaさま、ご投稿ありがとうございます!アフターメンテナンスが何よりも重要と考え整備士出身の営業として販売時やメンテナンスご来店の際にできる限りの過去の整備修理歴や今後の注意点などの情報提供とお仕事や通勤の足としてご不便のかからないようにと、点検のスケジュールにつきましてもできる限りユーザー様のご希望に添えるようにと考えております。今後は更に、代車の予約が取りづらいなどのお声も一部頂戴しておりますので、解消に向けて現在動いております。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 オートテラス横浜青葉 馬場 功之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いい車ありがとう。
車のお探し専門店 加東店 エムアンドワイオートジャパン
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
クチコミを投稿して頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。 今後とも末永くお付き合いして頂けます様お願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
中古車は現物を見ないと買う勇気はありません。だから見に行ける範囲で探しました。見つけたお店はどちらかと言えば買取が専門のため、見に行ったら、「夕方には運ばれていってしまうからそれまでに決めてください」と。その点は満足度は低いですが、そういうお店なので評価に入れてません。しかし、逆にそこで買い取った車なので素性がよく分かり、さらにはこちらの質問にも正直に答えていただいて、古い車でしたが問題点が明確になったので、数分悩んで購入を決意しました。また、古い車なので納車後もいくつかトラブルはありましたが、全て誠意のある対応をしていただき、その点も満足です。なお、一番気に入ったのはお綺麗な看板娘(?)かもしれません。
アップル 黒埼インター店/アップルFC本部直営店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
omusubi様、お言葉いただきまして誠にありがとうございます!(^^)!おクルマの調子はいかがですか?試乗していただいて、すぐにご購入を決めていただき本当にありがとうございます!納車後のトラブルについては誠に申し訳ございませんでした。 今後も何かありましたらいつでもご連絡・ご相談ください!精一杯対応させていただきます!アップルへ遊びにきてくださいね♪スタッフ一同お待ちしております(^_^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サーフィンが趣味の親しみ易い社長が経営するベンツ専門店!!
低価格で希望通りの車種を用意してくれて大満足でした!!
アフターサービスも丁寧です!!
アップ・カレンツ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご投稿頂き、本当にありがとうございました。また、とても高い評価を頂きまして、私、齋藤とメカニックの川村ともどもまことにに光栄でございます。私どもは町のベンツ屋さんとして、これからもお客様のベンツライフを手助けさせていただけるよう、一生懸命がんばっていきたいと思います。また敏腕(当社比)メカニックの川村がいつでもいる、認証サービス工場を併設しておりますので、充実したアフターサービスをご提供できると思ってますので自信を持って、お車をご紹介させて頂けました。 また今後ともお車を通じ、末長くお付き合いさせて頂けます事を心より願っております。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った時の接客がよかった。
アフターサービスも充実していて満足してる。
整備の腕も確かなのでオススメ
Daisho(大昭自動車販売 本店) Daisho/大昭自動車本店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
明るい従業員ばかりで、車の知識も豊富です!!店内も明るくていいですよぉ
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
ひたる様ご投稿ありがとうございます!!
店長の三瓶です。お車の調子はいかがですか?ひたる様がお車をご購入してもう少しで2年ですね!!定期メンテナンスもしっかり受けていただき、10万キロ20万キロと大事に乗っていきましょう!!
メンテナンス以外にも近くに来たらお茶でも飲みに寄って下さい。2ヶ月前より更にショールームをレベルアップしました!!
お楽しみに!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応もとっても親切で、安心してこれから長く使っていけそうです!
とっても満足です!!
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜松南
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます!これからも引き続きよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で購入後も定期的に車の調子など心配して頂いたり大変お世話になってます。
カースリー 竜ヶ崎店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
♪いちご屋さん♪
コメントありがとうございます(^0^)
お仕事ひと段落した時期でしょうか?
エッセ君がかわいがられている様子が
定期的に知る事が出来て、とてもうれしく思います。
車高調の相性はいかかでしょうか??
また困った事などございましたら、
お気軽におっしゃって下さいね(^0^)
スタッフ一同お客様に喜んでいただけるよう
努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから購入、その後のアフターサービスまで親切に対応してくれて、お店に行ってもスタッフみなさんが気持ちよく迎えてくれるので大変満足しています。今後も車を購入する時は、オートネクストさんへお願いしたいと思っています。
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
A・T様、コメントありがとうございます!こちらこそいつも楽しいお話をさせていただき感謝しております♪新しい生活にご自宅、そして新しい愛車、どれも最高ですね!これからもどうぞ長いお付き合いをよろしくお願いいたします。いつでもお気軽に遊びに来てくださいね!同じ趣味のお話も楽しみにしてますよ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてディーラー系の中古車を購入させて頂きましたが、
値段の割には大変満足いくものでした。
納車の前の整備の内容は素晴らしい。
次の車もこちらで購入したいと思ってます。
ホンダカーズ北九州グループ U-Select宗像/株式会社ホンダカーズ北九州
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
大将マーボー 様>>
この度は、お車のご購入を頂き誠にありがとうございました。
お車の状態にご満足頂けて何よりです。当店も数多くのチェックをし最善を尽くしております...が、故障が無いとは言い切れません。
ご購入頂いたフィットには安心な保証が付いておりますので、何かお気付きな点があれば、お気軽にお尋ね下さい。^‐^
これからも、品質、サービス、整備技術の向上が出来るようお店全体で取組んでいきたいと思います。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
店長 今津 俊生
