中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

色々とありがとうございました。アフター保証も充実していてとても良かったです。 今後もお世話になりたいと思いますので、またよろしくお願い致します。

担当者が販売する車両の詳細を把握できてない。聞いてた情報と違う物が付いていたりしていた。(全員かどうかは不明) 指摘すると人のせい。(久しぶりだから、下の人間から聞いてないとか) 折り返し連絡すると言ってしてこない。(連絡手段は色々あると思いますよ) 終始微妙に逆ギレ気味な態度。(かなりぶっきらぼうなものの言い方でした) 買うまでの対応が良かっただけに非常に残念。 冒頭で述べた通り全員がそうではないと思います。結構納期も早めてもらえました。持って来て下さったスタッフさんもとても良い方でした。 お店の電話に出てくれた方もとても話しやすく明るい印象でした。 担当の方も最初は非常に良かったです。 ただ蓋を開けてみるとなんとやら。 言いたい事は山程ありますが、とりあえずいい大人が人のせいにするのはやめましょう。

購入する前に雨漏りの事を確認したが、納車四日後に雨漏りしだし、電気系等など故障してしまいサンルーフは水没し壊れました。近くのディーラーへ行き確認してもらうと、購入後1ヶ月も経ってないのに苔まるけで苔の塊が詰まっていた。見た感じ購入前からのものだと言われ、すごく残念に感じました。水没によりまだ治ってないところもあり悲しいです。

一つひとつ丁寧に説明してくださいました。

セダンタイプの車を購入したくて、カーセンサーのサイトを見ました。 翌日すぐお店に展示されていたティアナを見て、ひとめぼれしました。 担当してくださった人も親密に話を聞いて下さり、とてもいい買い物ができました！！！

様々なサイトでレビューや評判を見てこの度中古車購入したのですが、わずか10日前後で不備4回があり、何度も往復させられました。（①リコール予約忘れ、②部品取付忘れ、③リアウォッシャー液の詰まり、④ブレーキパッドの取り付けミス） ブレーキパッドの取り付けミスに関しては致命的で、たまたまリコールでいったダイハツの整備士さんがあきれて笑っていました。 取付の順番が間違っており、右のブレーキが正常に機能していないという危険で致命的なものでした。 １～3回目のミスでしたら全く気にしないのですが、さすがに最後のミスは命に関わることだったため、どんな整備環境だったのか、甚だ疑問に思います。 問い合わせしたところ、迅速丁寧に修正いただけましたが、その他は丁寧だし親しみのあるお店だと思っていたため残念です。 さすがに苦言を呈しましたが、初期不良の範囲ではないので、と丸められました。 1人の信頼失墜からの機会損失で、マイナスが膨らむ先の目線が経営者にはないように思えました。 中古車販売協会の会員ではないので行政が介入しようにもできないようです。 そのため何かトラブルがあっても自己責任になるので、こちらでの購入は個人的な意見ですがリスキーと感じました。開きなるようでは、1人の信頼失墜からの機会損失で、マイナスが膨らむ可能性の、先を見据えた計算が経営者にはないように思えました。あくまで意見です。 個人的には勉強になりましたがおすすめするのは難しいです。

納車までの流れが後手後手でモタつき過ぎ。もっと先々を読んで無駄な時間がなければ、もっと納車も早かったと思う。 連絡の頻度も少なく、説明も不充分。こちらから催促する場面が何度かあった。

想定していた購入タイミングではなかったですが、良いクルマに出会えました。

素敵な店員さんに出会いました。 最初から最後まで丁寧に接していただきました。 ランチも食べました。とても美味しかったです。 ランチ食べがてら、車をぶらりと見に行ってもいいかもしれません。

買いました

店の感じは明るく清潔感あり、良い感じです。愛知と新潟だと距離がはなれていて、なかなか来れないです。

急ぎの納車にも対応してくれました。 元々価格も良心的だと思いますが、値引きにも応じてくれました。 他の車屋も行くつもりでしたが、結果ここで決めました。

大前提として、遠方からの購入になる為現車確認は出来ておらず電話・写真確認での購入となります。 電話での車両確認で、内外装の状態を聞いたときに「状態は良好です」との連絡を受けていましたが、実際納車後に確認してみると修復歴はないのでしょうが事故歴があるようでフロントバンパーの多傷(ペンの跡多数)及びチリが大幅に合っていない、アライメントが狂いまくりで調整を依頼した知り合いからは余りにも酷すぎると言われた程でした。またサービス面になりますが、納車前に洗車をしていないのかトランク・ドアを開けた時に見える箇所の汚れが酷く少し驚きました。 写真で確認しきれず現車確認ができない状態での購入を決断した私にも落ち度があるので総合評価を☆２とさせていただきました。 他のクチコミにもあるように遠方からの購入だとあまりオススメはできません。

契約から納車までLINEを使って、スムーズに行うことができました。 質問や要望にも時間を置かず応えていただき、満足してます。 点検整備状況をもう少し詳しく知らせてもらえれば、安心感が増すように思います。

色々な時間帯の問い合わせなどにも親切に対応して頂きありがとうございました。

スムーズに進んで安心でした。

見学時に説明のあった一部の破損部品が交換されていませんでした。納車時に判明し、その状態で一旦納車。後日交換部品を発注し、再度車を預かって交換するとの事。他人に納車後に車を預ける不安と店側とのやり取りで疲弊しました。もう少し正確に対応してもらいたいものです。販売台数が多いからか、一台あたりに割く時間が短いように感じました。その分、対応品質は落ちるのでは無いかと思います。

手付金支払いの際記入間違えがあったが訂正印がなくひらがなでの記入が多かった為ちょっと心配になりました。又、納車日の時間変更の連絡が前日夜だったり、その辺りを改善していただければ良いかと。車の価値やスペックは他店と比べ申し分ありません。安い車を探すならおすすめ。

車がキレイでよかった。

いい車が見つかって良かった！