総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
接客やお店の雰囲気は良かったのですが、担当以外に話した内容が担当に伝わっていなかったりしたのが不満な点でした。逆に良かった点は、お店側のミスに適切に謝罪されたことです。お店側のミスであるにも関わらず、一向に謝らずこちら側の勘違いだと押し付けるお店も多い中、しっかり謝罪された事については気持ちよく車を購入、納車できました。
ガリバー 京都国道大手筋店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
とー様
口コミ投稿ありがとうございます。
至らない点は随時改善していきます。
この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
何かございましたらすぐにご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特典があり車両もキレイで満足です。
ジョイドライブ植木店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアカスタムをご購入していただき誠にありがとうございます。
お車のことでお困りの際はご連絡お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
ジョイドライブ植木店 麻生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になる車があり、直接見に行きました。
車の構造を丁寧に説明して頂いたり、中古車なので傷の場所なども一つ一つしっかり伝えてくれました。
お店の雰囲気や担当さんも話しやすく、とても良かったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。納車まで少しお待たせしてしまいますが、きちんと仕上げてお渡ししますので、楽しみにお待ちください。 担当:金山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お忙しい時期だったと思いますが、最後まできちんと対応して頂きました。
お店からお電話頂く時間帯をあらかじめ決めなかったので仕事中に電話があり、少し困りましたが、何か特別な判断が必要な電話ではなかったのでよかったです。
あらかじめお話しておけばよかったなと反省しています。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入をいただき誠にありがとうございました。ご連絡時間の確認はこちらからもお聴きすべき点ではございました。ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。スタッフへしっかりと展開しまして今後のサービス向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。今後のフォローもしっかりと対応いたしますので、これからも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく対応が早いです。
車自体もしっかりメンテナンスされており、とても綺麗な状態で納品していただけました。
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の車検が近くてこちらのサイトで少し大きい車を探していました。たまたま希望の車を見て何よりオーナーさんがすごく感じが良くてここで買うのを決めました。車の購入の流れも30カーズ宇部店の方々も大変良い人達で本当に感謝しています。私の知り合いには絶対ここをおすすめします!!本当にありがとうございました。
30万以下の中古車専門店~30cars山口宇部店~
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のちかい様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は高品質のみに絞った販売で、また車を買った後の車検含めたアフターフォローについての説明があり、安心できると共に、良心的な対応をしてくれる内容の話もあり、とても安心して購入出来ました。
A1 Hills高品質ポルシェ専門店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度はポルシェ911をご購入下さりありがとうございます。
『高品質ポルシェ専門店』として、程度の良い車両のみを販売する当社ポリシーや、テスター診断・車検・鈑金修理などのアフターフォロー体制を評価頂きとてもうれしいです。
ポルシェとの幸せなカーライフから生まれるお客様の笑顔を全力でサポートさせて頂きます。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
普通の店員だと思ってたら、店長さんでした。丁寧で、説明がしっかりしていた。好印象だった。
サーティー THIRTY長野・佐久インター 4WD専門店
(長野県・佐久市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
久しぶりに車を買い替えるためにカーセンサーで探して何台かの候補を見つけこのガリバーさんにたどり着きました。ネットでは色々な評判もありますが、一つ前に行った某ステージさんとは違って、店舗の雰囲気、スタッフの方の対応など、親切、丁寧でとても良かったです。良い車を買うことができました。ありがとうございました。
ガリバー 8号長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
お世話になっております、対応させていただいた内舘と申します。この度はお車選びの協力させて頂きありがとうございました。今後ともお車のご不安なこと、不明なことがありましたらいつでもご相談下さい!今後ともお客様が安心して車に乗っていただけるように精進していきます!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ですが、お忙しいのでしょうが少しメールのやり取りに時間を要するなと思いました。返信に5日かかったり電話しても中々出なかったりとタイミングが合わない時が何回もありました。
また、予算をお伝えしてもそれに近づけるように付けてるオプションを削るなどしてくれる事なく、フルでつけた状態で値段を提示された時は、親切ではないなと思ってしまいました。
でも、担当の方の一生懸命さは伝わりました。
ありがとうございました。
カーライフステーション 久喜店
(埼玉県・久喜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長さんが、元ディーラーの営業マンの方なので、ホンダ好きな私にとっては、話しやすく、助かりました。
カーセブン北見店 日免オートシステム
(北海道・北見市)
販売店の返信
ヒデポン様
この度はご成約いただき誠にありがとうございました!
数々の名車のコレクション...圧倒的すぎて逆に教わることばかりでした!
是非またお取引をさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー経由で見積、在庫確認をお願いし、初のBMWディーラーへ。
予約時間より30分も早く到着したにも関わらず、お店の方々があたたかくお迎えしていただきありがとうございました。営業の方もつかず離れず程よい距離感でとても好感がもてました。
試乗車も用意いただき、初訪問で決めました。
今後ともよろしくお願いします。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
ネコ様 この度は数あるお車の中から弊社でご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、弊社一同心から感謝しております。 今後とも弊社でご購入をして頂いて良かったと思って頂ける様、精一杯努めて参ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーからの購入は初めてでしたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただけました。価格も相場より安く購入できましたので感謝しております。ついでに車検証等を入れるケース?も立派だったので驚きました。アップルさんだけに赤色でした。とても気持ちよく購入できましたのでありがとうざいました。
アップル新車館 勝田店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
SEB13様
先日はタフトのご契約ありがとうございました。
楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
雨の日に確認して購入しました。
以前営業の人にスバルの社員が身内にいれば、
少し値引きできると言われたので、
購入時 社員証をみせると、値引きできないと言われ、値引きできると言った本人に確認した所、
そんな事は言っていないと、言われました。
結果的には値引きしてもらいましたが、あまり感じが良くなかったです。
車の方は表示されていた通り、傷はありましたが、納得して購入したので、満足しています。
調子も良い良いです。
栃木スバル自動車 カースポット宇都宮インターパーク
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ご購入頂きましてありがとうございます。最初に 値引きの件で大変 ご迷惑をおかけいたしました。非常に走行安定性に優れた車両になります。これからの生活に お役に立てれば良いと思います。宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
セカンドカーとして軽自動車が欲しくて、来店し、すぐに気にいる車を見つけたので購入に至りました。
流れもスムーズでわかりやすく、助かりました。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
さちゃんさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長をはじめスタッフの皆さんの寄り添った対応に感謝しています。これからも宜しくお願いします。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEで、とても丁寧にこまめに連絡を頂けました。納車前に全額支払いが必要でとても心配でしたが
納車時も気持ち良く対応して頂けました。
皆様も安心されたら良いかと思います。
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
まゆたん様この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。またこの様な高評価を頂けたこと、ご購入頂きましたお車もご満足頂けたようで私共としても嬉しい限りです。お客様にご満足頂ける販売店を目指してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。当方の都合により急ぎでの納車手続きだったにも関わらず迅速に対応して頂きました。購入させて頂いた車も非常に調子よく動いてくれてます。大変助かりました。
NTP名古屋トヨペット(株) 矢作店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
むらぽん様
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入なので、コミニュケーションはしっかりとって頂きたい。決して不可というレベルでは無いが、全てが可のレベル
ジャガー・ランドローバー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とと様、この度は遠方にも関わらずお車のご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ご連絡につきまして至らない点があり、大変申し訳ございません。
今後ご満足いただけるようしっかりとご対応をさせて頂きたく存じます。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度もよく、気持ちよく買い物が出来ました!
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
まじぱんだ様
この度はガリバー新潟店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
今後とも整備工場での車検対応や洗車サービス等、
末永くご利用いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
