中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ハシモ様　この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をありがとうございます。 前日のお問い合わせから当日までスムーズにお手続きいただき、心より感謝申し上げます。 お車がお手元に届きましたら、ぜひ快適なカーライフをお楽しみください。 今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。 引き続きよろしくお願いいたします。

ぞうさん様　 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。気になることや、追加装備のご相談など、またぜひお気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、数あるカーショップの中から、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではアフターサービスも万全の体制でサポートさせて頂きますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。

Ａｋｔｓ様、この度は数ある販売店の中から当店のレクサス RC Fをお選びいただき、またこのような嬉しいクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お車のご売却やご納車時期など、様々なご要望についてお力添えできたこと、そしてスピード感のある対応にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 RC Fにもご満足いただき、「とてもよい買い物になった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 ご遠方のため定期的なメンテナンスなどでお会いする機会は限られるかと思いますが、ご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永くRC Fとのカーライフをお楽しみいただけましたら幸いです。

ひろ様 この度は数ある販売店の中から弊社に足を運んでいただき、有難う御座いました。 また、このような高評価のクチコミをいただきまして非常に嬉しく思います。 お客様の立場に立った寄り添った商談ができるよう日々スタッフ間でも声を掛け合っております。 小さなことでも構いませんので何か御座いましたらいつでもご連絡ください。

この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。

しゅり様ご来店いただき、また当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 しゅり様にご満足頂けた事スタッフ一同嬉しく思います。今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。 ご納車後も点検やメンテナンスをはじめ、お車に関することは何でもお気軽にご相談ください。これからのカーライフをスタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

この度はクチコミ登録頂き誠に有難う御座います。またWECARS他店舗の車両のご成約を頂き誠に有難う御座いました。今後共少しでもご不安を取り除けるようにスタッフ一同誠心誠意対応させて頂きます。宜しくお願い致します。

父様　この度はご投稿頂きましてありがとうございます。当社のトヨタ認定中古車はどこにも負けないぐらいの内装外装を専属スタッフが心を込めて綺麗にしておりますので見ていただければ違いが分かると思います、これからもどこよりもより良い商品をお届けできるように心掛けてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。店長より

いろは様 . この度は遠方からのご来店、またご契約いただきまして誠にありがとうございました。担当営業へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。ご納車後も最寄り店舗にてしっかりアフターフォローいたしますので安心してお任せください。まずは責任をもって納車までの準備をさせていただきますので、楽しみにお待ちください。ご納車までももちろんですが、ご納車後のお客様の「安心できるカーライフ」に全力でお力添えさせていただきたく考えておりますので、今後ともスタッフ一同お客様ファーストを徹底してまいります。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご提案させていただいたお車にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、アフターサービスについても安心していただけて何よりです。 これからもご購入後まで安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同丁寧な対応と充実したサポートを心掛けてまいります。お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

そのお気持ちは理解できます。虚偽だと思える口コミを書かれると腹が立つのは当然です。 ただ、「暇な外人」「母国に帰れ」のような内容を返信すると、お客様ではなくお店の評価が大きく下がります。Googleでも差別的・攻撃的な表現と受け取られる可能性があり、返信自体がお店に不利になります。 今回の口コミに対しては、感情ではなく事実で返すのが最も効果的です。 例えば、 この度はご購入いただきありがとうございました。 ご期待に沿えなかったことは残念に思います。 掲載写真は加工等を行わず、実車の状態が分かるよう掲載しております。ご指摘の傷やへこみにつきましても、写真で確認できる状態で販売しておりました。 納車後にご相談いただいた異音につきましては、LINEでご連絡をいただいた際に返信をさせていただいております。しかし、北海道と青森県という遠方であるため、現車を確認せずに異音の原因を断定することはできず、その旨をご案内いたしました。その後は当店からの返信に対するご連絡はいただいておりませんでした。 また、ヒューズボックス内のヒューズにつきましては、すべてのヒューズ位置に装着されているわけではなく、グレードや装備によって空いている箇所があるのはメーカーの設計上一般的な仕様です。そのため、ヒューズが装着されていないことだけをもって点検が行われていないということにはなりません。 今後もお客様に安心してご購入いただけるよう、より分かりやすいご案内と対応に努めてまいります。

この度は、数ある販売店の中から弊社にてカローラツーリングをご購入いただき、誠にありがとうございました。弊社では、お客様に長く大切にお車に乗っていただきたいという思いから、今回のアフター3年保証をご提案し、ご加入いただきました。納車後のアフターサービスに関しましても、誠意をもってしっかりとご対応させていただきますので、どうぞご安心ください。納車まで少々お時間をいただきますが、ご満足いただけるようしっかりと整備を進めてまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

この度はご来店ありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

今回も数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきデイズハイウェイスターのご契約ありがとうございます。 今回のデイズは走行も少なく状態良いので今後長く乗っていただける車となっています。 次回はかなり先になりそうですが、また買い替えをお考えの際には是非当社にお任せください。

あずさ様コメントありがとうございます！いいお車がちょうど見つかり良かったです！！これからあずさ様のカーライフをサポートしていきますので宜しくお願いします！コメントありがとうございました！！

この度はシエンタのご購入をいただき誠にありがとうございます。お車も気に入ってもらえたという事でとても嬉しいです！！ ぜひ色々なところにドライブしてくださいね。お土産話もお待ちしております＾＾