トヨタカローラ愛知(株) 楠マイカーセンター(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2020年09月30日

お客様の立場になり「ご満足頂ける商品・サービスの提供」努めます

お客様に信頼される営業活動を推進致します

店長 阿部

トヨタカローラ愛知(株) 楠マイカーセンターのクチコミ一覧

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25件のクチコミ

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:2

品質:2

他メーカー中古車ですがトヨタディーラーの手厚い保証や店の雰囲気に期待して購入。特殊なクルマで様々な不具合があり直す様に依頼しましたが「中古車ですのでこんなもんですよ」と頼りない返答。ディーラーが現状販売の様な事をするなら初めから売らなければいいのにぃ(笑)。担当セールスや店長さんの信じられない対応がありましたが、あまりに生々しくてここでは割愛させていただきます。たまたま店との相性が良くなかったかもしれません。このお店の対応が気にいらなければ、まぁトヨタディーラー系ディーラーは他にもたくさんありますので、購入してから別のトヨタで保証してもらえるので気にしません。全体的には安心のトヨタディーラーですので。でも契約するまでの挨拶だけは満点でしたよ(笑)。

S6さん

ホンダ S660(2022/12購入)

初めての他県購入。

2023/01/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

去年の年末に購入させて頂きました。隣接してる県にも関わらず丁寧な接客、購入後のサポートありがとうございました。 場所が少し遠いのでアフターフォローは地元になってしまいますが、機会があればまた利用させて頂きたいですね。 いい買い物が出来て良かったです。 ありがとうございました。

Daiさん

トヨタ パッソ 1.3 プラスハナ (2022/12購入)

販売店の返信2023/01/28

クチコミを頂き、大変、嬉しく思います。 お住まいからは、遠いですが、お近くお見えになる際。 ご来店、心よりお待ちしております。

丁寧な接客でした

2022/11/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧な接客でした。

tkさん

ホンダ フィット(2022/11購入)

販売店の返信2022/11/20

tk様 この度は、多くの販売店の中より当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 この様な高評価を頂きスタッフ一同心より感謝致します。 今後ともカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

丁寧な対応

2022/05/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

バッテリー含めてメンテナンス部品をほぼ全交換で安心できました。またメンテナンスパックとロングラン保証もつけたので頼もしいです。内装・外装も綺麗にされていました。 他の店だと、点検してみないと分からない、上司に聞いてみないと分からないと回答を濁す割に、契約を急ぎますが、そんなことはなく、丁寧な対応で安心できました。

チョコラくんさん

トヨタ RAV4(2022/04購入)

販売店の返信2022/05/05

この度は、多くの販売店の中より当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 この様な高評価を頂きスタッフ一同心より感謝しております。今後ともカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

アクア最高です

2021/05/14投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

燃費もよく気に入って乗っています。

ヒロチャックさん

トヨタ アクア(2017/02購入)

販売店の返信2021/05/14

口コミのご投稿ありがとうございます!また遊びに来てください!

良いですね

2020/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いい車に出会い満足!ありがとうございます!

GZ kamikamiさん

トヨタ アクア(2019/05購入)

ありがとう

2020/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

軽自動車からノアに買い替えるので少し不安がありましたが、担当の方がノアにとても詳しく、安心して任せる事ができました。 ご質問、困ったことがあればいつでも連絡ください!っと言っていただき、安心して乗っています。

yoyomimiさん

トヨタ ノア(2016/05購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

トヨタのお店でスバル車を購入することに不安があったが、担当の方が親切に接客してくれた。加納さん ありがとうございました。

PP PPさん

スバル インプレッサXV(2020/02購入)

ありがとう!!!

2020/06/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

4台目の購入です!!いつもこちらのわがまま?を聞いていただいています。いつもありがとう!!

YOU-TAKAさん

スズキ ワゴンR(2019/12購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

ご対応が非常に良く、不安なくスムーズに購入ができました。ありがとうございました。

mikuhiさん

トヨタ ラクティス(2020/05購入)

販売店の返信2020/06/18

その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

スタッフの方が丁寧に対応していただき円滑に車を購入することができ良かったと思ってます。 私が購入した車は7年落ちで走行距離も100,000キロ近くの車でしたが、不具合なく走ることができるので整備とかもしっかりした車を提供しているのかなと思っています。

ぱおぱおさん

トヨタ アクア 1.5 S (2020/03購入)

販売店の返信2020/06/04

ぱおぱお様 当社口コミに高評価いただきましてありがとうございます。 アフターサービスについては当社にて最寄り店舗ご利用いただければと思います。 不具合、ご要望についてはお気軽にお問い合わせ頂ければ、今後も迅速に対応させていただきます。 今後も末永くカーライフに当社をご利用いただきますようお願い致します。

ノア

2020/05/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

親切で丁寧な応対をしていただきました。今後ともよろしくお願いします。

D・T 31さん

トヨタ ノア 2.0 Si (2019/12購入)

販売店の返信2020/05/13

この度は、当社のU‐Carを、ご成約いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける対応をスタッフ一同努力してまいります。 高評価をいただきました事を社員一同、心よりお礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。

おおむね満足。

2015/01/29投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:2

購入車の性能には思うところもあったが、販売店さんの対応自体は定期的なフォロー(メンテナンス)がしっかりしており良かった。

エスペさん

トヨタ パッソ(2009/10購入)

販売店の返信2015/02/01

この度は、当社のU‐Carを、ご成約いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける対応をスタッフ一同努力してまいります。 高評価をいただきました事を社員一同、心よりお礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変満足しております 接客態度がすごく良かったです! 次もまたお願いしたいです。

奥地さん

トヨタ カローラスパシオ(2014/11購入)

販売店の返信2014/12/09

この度は、当社のU‐Carを、ご成約いただき誠にありがとうございます。 ご意見をいただいた通りの満足いただける対応を今後も継続してご案内できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 高評価をいただきました事を社員一同、心よりお礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します

車買い換えました。

2014/12/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

過去何台もお世話になり、今回も、親切な対応で、自分好み自分に合う車に出会わせていただき、購入しました。購入後も以前から、アフターフォローしていただき、これからも、同様に、お付き合いさせていただきたいと思っています。

みずさんno1さん

トヨタ ヴィッツ 1.3 F (2014/11購入)

販売店の返信2014/12/06

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

大満足

2014/11/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長以下社員さんの対応には非常に満足しています。 購入した車両にも満足です。

ショーエイさん

トヨタ プリウス 1.8 S (2014/11購入)

販売店の返信2014/11/28

この度は、当社のU‐Carを、ご成約いただき誠にありがとうございます。 ご意見をいただいた通りの満足いただける対応を今後も継続してご案内できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 高評価をいただきました事を社員一同、心よりお礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します

丁寧な対応

2014/11/21投稿

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

人生で初めて車を購入しました。 わからないことだらけだったのですが、わかりやすく説明してもらったと思います。 対応して下さった方も丁寧に対応して下さいました。

バナナウンチパクパクさん

ダイハツ タント 660 L (2014/10購入)

販売店の返信2014/11/22

この度は、当社のU‐Carを、ご成約いただき誠にありがとうございます。 ご意見をいただいた通りの満足いただける対応を今後も継続してご案内できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 高評価をいただきました事を社員一同、心よりお礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します

遅くまで…

2014/11/14投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

とても丁寧な対応をしていただき、気持ちよく購入することかできました。ありがとうございました。

ノアタンさん

トヨタ ノア 2.0 X (2014/10購入)

販売店の返信2014/11/15

この度は、当社のU‐Carを、ご成約いただき誠にありがとうございます。 ご意見をいただいた通りの満足いただける対応を今後も継続してご案内できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 高評価をいただきました事を社員一同、心よりお礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します

満足度90%

2014/11/09投稿

総合評価

3

接客:1

雰囲気:1

アフター:2

品質:4

一年以上前から希望の車種と色、金額、走行距離の車探しを依頼いていたが、やっと納得する車を探してくれました。感謝しています。

やっとクラウンさん

トヨタ クラウンロイヤル 2.5 ロイヤルサルーン ナビパッケージ (2014/11購入)

販売店の返信2014/11/12

この度は、当社のU‐Carを、ご成約いただき誠にありがとうございます。 ご意見をいただいた通りの高品質なU‐Carを、今後も継続してご案内できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 高評価をいただきました事を社員一同、心よりお礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します

大変満足です☆

2013/12/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方の為、電話にて無理を言って取り置きをして頂きました。実際に車を見て大変気に入りました!お店のスタッフさんも親切で対応も良く、お店の雰囲気もとても良かったです。 アフターサービスも充実していて、安心できます。気持ち良く対応して頂き 、感謝しています\(^o^)/

りったろちゃんさん

日産 マーチ 1.2 12S (2013/11購入)

販売店の返信2013/12/13

この程は遠方からご来店いただきご契約有難うございました。今回はこのような高い評価をいただきまして店長、スタッフ一同心から感謝しております。お車の調子はいかがでしょうか。また何かお困りの際はぜひお声をおかけください。何かいいアドバイスが出来たらと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。


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