初の車購入もスタッフの説明で不安解消(テフロンさんのクチコミ投稿)

テフロンさんのクチコミ詳細

初の車購入もスタッフの説明で不安解消

投稿日:2018/07/08

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

私にとって今回が初めての車の購入であり、最初は色々と不安がありましたが、車の使用状況や購入時の諸費用等をスタッフの方が詳しく教えてくださり、また購入の手続きの際も保証の内容や今後の手続きの流れについて分かりやすく教えてくださったので、非常にスムーズに購入の手続きを行うことができました。また、納車の際も、ETCやカーナビの事前の設定が済まされた状態であったため、非常に助かりました。

購入年月:2018/05

購入した車:スズキ スイフト 1.6 スポーツ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

テフロン様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車についての知識が全くなかったので買うのが不安でしたが、担当の方が丁寧に教えてくださり条件に合う車を探して下さってとても満足です☆ 今後のメンテナンスなどもお願いしたいと思います!!

higashi12345さん

トヨタ スペイド 1.5 G (2017/05購入)

販売店の返信2017/05/20

この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 また、クチコミにて有難いお言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 初めてのお車購入とお伺い致しましたので、ご不明な点はございませんでしたでしょうか? アフターメンテナンスも含めまして精一杯お手伝いさせて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方ゆえ、電話とメールでの商談となりましたが、終始安心して取引が出来ました。 当方の無理なお願いにも、無下に断るのでは無く、出来る限り精一杯の対応をして下さり、購入を決めてから納車まで、臨機応変に迅速で丁寧な対応をして下さった豊田係長様には、本当に感謝しております。 近所ならアフターメンテナンスを全てお願いしたいところですが、それが叶わない事が残念です。 今回、購入させて頂いた車は、高年式と言う事もあり、勿論何の問題もありません。 大切に、乗らせて頂きます。 次回、車を購入する際も、是非お世話になりたいと思える、信頼出来るお店です。

「ミヤビ」さん

ダイハツ ミライース 660 G SA (2015/04購入)

販売店の返信2015/04/22

この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 また、クチコミにて有難いお言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰るとおり、遠方の為アフターメンテのお手伝いができないことが残念ですが、 お近くのトヨタ販売店にてしっかりとメンテナンスをお受けいただくことができますのでご安心ください。 お車をご使用いただく中で、ご不明な点やお気付きの点がございましたらお気軽にご連絡下さい。 また機会がございましたら是非ともお声かけ下さい。 今回同様、精一杯お手伝いさせていただきます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

中古車のお店としては珍しく綺麗でゆったりとしたスペースでした 又、キッズコーナーあって子供を遊ばせることが出来ましたので、ゆっくり車を見ることが出来ました 担当スタッフの方も気さくで丁寧に説明をして頂き大変好感が持てました 購入後も隣の点検工場で面倒を見て貰えるそうなので安心して購入することが出来ました 納車楽しみにしております

RAN0312さん

トヨタ シエンタ 1.5 G (2014/11購入)

販売店の返信2014/12/07

RAN0312さん ご成約およびクチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます! ご来店いただいた際も皆様にも喜んでいただいて、店長、スタッフ一同嬉しく思っております。 これからもRAN0312さん含め皆様に喜んでいただけるお店にしたいとおもいますので 納車まで楽しみのお待ち下さい。このたびは本当にありがとうございました!

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