車購入時の対応（１３５７９さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/05/26

宇都宮敬吾様、担当させて頂きました野毛です。この度は『　マツダ・デミオ　』をご購入頂き、誠にありがとうございました。インターネットに多数掲載されている中、当店をお選び頂き感謝です！！また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。ご契約頂きました『　マツダ・デミオ　』ですが、中古車では非常に人気の高いガソリンエンジン搭載モデルでしたので、ご来店時には数多くのお客様がご検討中でしたが、中古車は１点物になりますので早い者勝ちになりますので即ご決断頂きまして誠にありがとうございました。金額面では、精一杯の努力はさせて頂きましたので、ご理解頂けますと幸いです。長い目で見て頂ければメンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、点検・オイル交換に関しましては後々お金が発生しないようになっております。装備が多く取扱説明書も非常に分厚くなっております。装備・安全装置など色々とわからない事だらけかとは思いますが、その際にはご連絡ください。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。最新のお車にもなり装備も非常に多いお車になりますので、私自身解らない部分もあるかと思いますが、随時確認させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい！！ご自宅からも非常に近い店舗となりますので、お困りの際やご相談などございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄り下さい。今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『　マツダ・デミオ　』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【　東海マツダ販売株式会社　名岐ユーカーランド　担当：野毛　義久（ノゲ　ヨシヒサ）　】（・８・）

販売店の返信2019/05/29

ｍｏｃａ様、担当させて頂いております野毛です。この度はご主人様のご希望で『　マツダ・ロードスターＲＦ　』を増車でのご契約誠にありがとうございました。当初は新車にてご検討頂いておりましたが、車が車になりますので価格帯も高く非常に悩まれており、色々とご相談させて頂きました。タイミング良く中古車にはなりますが試乗車ＵＰのお車があり、グレードも上位のお車でなんといっても予算を大幅に抑える価格帯でご紹介できたことを非常に安堵致しました。試乗車ＵＰのお車にもなりますので、当社管理で使用していたお車で整備履歴・使用履歴もしっかりとしているので、お付き合いの長いｍｏｃａ様には自身を持ってオススメすることが出来ました。最終的にはご納得頂きとても嬉しく思います。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。私自身転勤となり現在の店舗に移ってしまってからは中々お会いできませんが、いつもお近くの店舗に、ご入庫頂きまして誠にありがとうございます。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しており、メンテナンスパックにもご加入しております。お車の任意保険もお任せ頂いておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。『　ロードスターＲＦ　』ですが特別なお車にもなりますので、ご不明な点が多いかと思います。その際には随時確認させて頂きます。どうぞお車のことは、今まで通り私にお任せ下さい！！ 今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『　マツダ・ロードスターＲＦ　』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【　東海マツダ販売株式会社　名岐ユーカーランド　担当：野毛　義久（ノゲ　ヨシヒサ）　】（・８・）

販売店の返信2019/05/11

ｕ８ｍｕｓｉｃ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。担当させて頂きました古塚です。 その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 他府県のお車を商談させて頂くと言うことで、現車を見ていただくことができないまま評価書にての車説明で、私のことを信頼して頂き、ご購入まで至りありがとうございます。 ｕ８ｍｕｓｉｃ様も最終ご購入後の現車確認の際お車も気に入って頂き販売から納車まで私もとても楽しい時間が共有できたと思います。今後もお車のアフターケアやお車の使い方など分からないことがありましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。また５月から６月の間に無料１ヶ月点検でご来店頂き、お会いさせて頂くのを楽しみにお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。