丁寧かつ迅速な対応に満足(u8musicさんのクチコミ投稿)

u8musicさんのクチコミ詳細

丁寧かつ迅速な対応に満足

投稿日:2019/05/10

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

アテンザを購入させていただきました。 接客していただいたのは古塚さん。 とても笑顔あふれる方で第一印象からとても良く車探しができました。 予算と車種を伝えると、維持費や税金など購入した後の出費のお話もしていただき予算組みを改めてすることができました。 車種がアテンザのセダンでしたので中古市場に出回っている数が少ない中、丁寧に説明していただき且つ迅速に事を進めていただきました。 県外の店舗にある車をもってきていただいたり、もってきた車が予想外の傷などがあるということで後々のことを考えてお話していただいたりと本当に親身に車選びをしていただけたと思います。 4月頭より検討させていただき、4月末に納車することができGWに使用したいという希望に沿っていただき大満足でした。

購入年月:2019/04

購入した車:マツダ アテンザ 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランドからのクチコミ返答

2019/05/11

u8music様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。担当させて頂きました古塚です。 その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 他府県のお車を商談させて頂くと言うことで、現車を見ていただくことができないまま評価書にての車説明で、私のことを信頼して頂き、ご購入まで至りありがとうございます。 u8music様も最終ご購入後の現車確認の際お車も気に入って頂き販売から納車まで私もとても楽しい時間が共有できたと思います。今後もお車のアフターケアやお車の使い方など分からないことがありましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。また5月から6月の間に無料1ヶ月点検でご来店頂き、お会いさせて頂くのを楽しみにお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

迅速な対応

2019/05/04投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

購入を決めてから早い対応で納車までの滞りなく行って頂きました。あとはアフターサービスに期待します

BYEインテグラさん

マツダ アテンザ 2.2 XD ディーゼルターボ (2019/05購入)

販売店の返信2019/05/06

BYEインテグラ様、担当させて頂きました野毛です。この度は『 マツダ・アテンザ 』をご購入頂き、誠にありがとうございました。インターネットに多数掲載されている中、当店をお選び頂き感謝です!!また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。非常に数多くのお問い合わせがある中、ご自宅からとても遠い所、ご来店頂きましてありがとうございました。BYEインテグラ様のような方に購入して頂き嬉しく思います。お話をお伺いさせていただいた所、以前より6速マニュアル車・ボディカラーはソウルレッドプレミアムメタリックがご希望だったようで、条件にピッタリのアテンザをご契約頂き誠にありがとうございました。装備が多く取扱説明書も非常に分厚くなっております。装備・安全装置など色々とわからない事だらけかとは思いますが、その際にはご連絡ください。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しており、メンテナンスパックにもご加入しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。最新のお車にもなり装備も非常に多いお車になりますので、私自身解らない部分もあるかと思いますが、随時確認させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!ご自宅からは遠い店舗となりますので中々ご来店は難しいとは思いますが、近くにお越しの際にはどうぞお気軽にお立ち寄り下さい。今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・アテンザ 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)

素早い対応

2019/04/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何かあるとすぐに対応して頂き助かっています

Nansukeさん

マツダ AZ-ワゴン 660 XS スペシャル (2019/03購入)

販売店の返信2019/04/24

Nansuke様、担当させて頂いております野毛です。この度は『 マツダ・AZ-ワゴン 』をご購入頂き、誠にありがとうございました。車選びの時点から、すべてお任せ頂きとてもプレッシャーには感じましたが満足頂ける車を見つけることができ、無事に納車も終わり今は安堵しております。口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。以前私自身も自家用車として使用していたお車になりますので、使い勝手の良さは折り紙つきです。ご家族全員担当させて頂いておりますので、今後ともよろしくお願い致します。お車の修理など万が一の際に備えての保証も付帯しており、任意保険もお任せ頂いておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞお車のことは、今後もすべて私にお任せ下さい!!自宅もご近所になりますので、色々と不安な事やわからない事があれば、ご一報ください。安心して愛車の『 AZ-ワゴン 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)

とても満足です。

2019/04/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

cx-5のXD Lパッケージのディーゼルターボを中古で購入し、対応も親切でとても満足しております!大切に乗りたいと思います☆

やすかおさん

マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD (2019/03購入)

販売店の返信2019/04/21

やすかお様 クチコミ、誠にありがとうございます。ご担当させていただいております、東海マツダ名岐ユーカーランドの岡田です。私も同じCX-5に乗っているというほかにも、やすかお様とはさまざま共通点があり、勝手にかもしれませんがとても親近感を持って楽しくお話させていただいております。ですので、親切な対応といってくださるのは特にうれしく思います!今後も快適なカーライフを送っていただけますように、私はじめ店舗一同最大限の努力をしてまいります!末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。東海マツダ名岐ユーカーランド営業スタッフ:岡田 芳(おかだ かおり)

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