スタッフの方の対応が良かった!(yamakaさんのクチコミ投稿)

yamakaさんのクチコミ詳細

スタッフの方の対応が良かった!

投稿日:2023/05/01

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの方たちの感じがとても良くクルマを見せてもらってる時も気さくに話してくれてじっくり車を見ることができました! 車の説明も丁寧でわかりやすかったです。 分からないことがあるとすぐに教えてくれるし、契約後のやり取りが公式LINEなのでスムーズにやり取りができて助かりました! 今後も車で分からないことがあればお願いしようと思います!

購入年月:2023/03

購入した車:スズキ スイフト

オートショップ アッシュからのクチコミ返答

2023/06/25

yamaka様、この度は【オートショップアッシュ】にてお車のご成約誠に有難うございました! また、このようなクチコミも頂き誠に有難うございます! 弊社ではお客様にしっかりお車を見て頂き、ご満足頂いた上でご購入頂ければと思っております。 ・車種・スペックを考慮したお値打ちな金額 ・40年以上続く自社整備工場での点検・整備 ・徹底した丁寧なご説明 ・ご質問に対する的確なお答え など、弊社ではお客様に満足のゆくお車をご提供することを第一に考えておりますので 他社様と比較頂いた上で弊社【オートショップアッシュ】にてご購入して頂けるよう日々努力しております。 そして、サービス品質向上のため弊社では公式LINEにて「オンライン商談」「ご納車までのご案内」などをしており、迅速で分かりやすい案内を心がけております。 【オートショップアッシュ】では自社整備工場にてお車のアフターケア・メンテナンスなどを行っており ご納車後にもたくさんのお客様に車検やカスタム、お車に関するご相談などをお受けしております。 yamaka様もお車で何かお困りの際はご相談くださいね! この度は誠に有難うございました! 今後とも【オートショップアッシュ】を宜しくお願い致します!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回修復歴のある車の購入で不安がありましたが スタッフの方の丁寧で分かりやすい説明と実際に試乗させてもらえて 自分で乗って確認ができたので安心してクルマを購入することができました! 契約後も納車までわからないことや疑問などはアッシュさんの公式LINEにてすぐに答えてくれるので理解しやすく安心して購入することができました!

シオンさん

スズキ ハスラー (2023/02購入)

販売店の返信2023/06/25

シオン様、この度は【オートショップアッシュ】にてお車のご成約誠に有難うございました! また、このようなクチコミも頂き誠に有難うございます! 弊社では修復歴のあるお車に関しましてもしっかり記載させて頂くと共に「どこの部位の修復なのか」などもお車のご説明の際にさせて頂きお客様の不安が少しでも払拭できるようご説明させて頂いております。 弊社【オートショップアッシュ】では修復歴のあるお車は特にしっかりと掲載前に点検、試乗を重ねてチェックをした上で掲載させて頂いており ●その段階で走行に支障のあるような不具合 ●様々な部位の動作確認 ●自社での査定 など行い、問題がないことを確認し、掲載させて頂きお客様に安心してお車を選んで頂ける環境を提供しております。 他にも弊社【オートショップアッシュ】ではお客様に不安なく「購入」「ご納車」して頂く為、弊社公式LINEにてオンライン商談やご納車までのご案内、質問対応などさせて頂き安心してご納車までご案内しております。 ご納車後もお車に関するご相談やカスタム、オイル交換などのメンテナンスなどもLINEにてお受けしていますので気軽にお申し付けください! たくさんのお客様に、満足のゆくクルマに巡り合って頂くことを第一に考え、日々のサービス品質向上のためこれからも尽力してまいります。 この度は誠に有難うございました! 今後とも【オートショップアッシュ】を宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店内の雰囲気が良く店員さんの説明も丁寧でわかりやすかった。 自分の狙っていたグレードのクルマがおいてあり、見に行ったらクルマを詳しく案内してくれて実際に試乗もさせてくれました。 実際に乗れてクルマの乗った感じもわかり安心して購入できました。 整備も自社の整備工場で整備してくれるとのことで、そこも安心できる部分だと思います。 内装外装ともにキレイな仕上がりで気持ちよく納車できました。

やすさん

スズキ エブリイ (2023/03購入)

販売店の返信2023/06/25

やす様、この度は【オートショップアッシュ】にてお車のご成約誠に有難うございました! また、このようなクチコミも頂き誠に有難うございます! 今回やす様は、遠方地にも関わらずわざわざご来店誠に有難うございました! やす様の気に入るお車が弊社でご用意することができ弊社としても大変嬉しく思います。 ●弊社ではお車を「見に来て頂いたお客様」、「オンライン商談のお客様」へのお車のご説明は特に丁寧に行っております。 中古車はすべて一点ものになりますので不安な部分も多いかと思いますが、弊社ではそんな中古車を安心して任せて頂けるお店を目指し日々努力しております! ●お車の説明では丁寧にわかりやすく、ご納車までのご案内でもお客様へスムーズにご納車できるよう 公式LINEやご質問に対して迅速な対応を心がけたりなど ストレスなくお客様に「クルマ選び」「ご納車」をして頂けるように行っております。 ●そして、お車の整備に関しても弊社の自社民間車検整備工場にて行っており、お車に関することなら何でもお任せ頂けるような体制を整えております。 ご納車後もお車で何かお困りの場合なども是非ご相談くださいね! 弊社ではお客様に安心・安全・快適にお車に乗って頂けるよう日々サービス・品質向上に尽くして参ります。 この度は誠に有難うございました! 今後とも【オートショップアッシュ】を宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

定員さんの対応がめちゃくちゃ良くていつでも相談出来ると思いました

プリウス30後期買いましたさん

トヨタ プリウス (2020/03購入)

販売店の返信2023/06/28

この度は【オートショップアッシュ】にてお車のご成約誠に有難うございました! また、このようなクチコミも頂き誠に有難うございます! お車をご納車した後にも何度も弊社をご利用いただき誠に有難うございます。 弊社ではお車に関してなんでも相談しやすいお店を目指しております。 お車のお悩み ●クルマの乗り換え ●クルマの保険・事故・修理 ●クルマの車検 など、お車のことなら【オートショップアッシュ】と思って頂けるよう日々サービス向上・改善をしております! 度々弊社をご利用頂き、今回は事故修理、カスタムパーツ取り付けでのご利用誠に有難うございます。 他にも、車検やご紹介など誠に有難うございます! お車のことなら何でもご相談ください。 この度は誠に有難うございました!

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