やややさんのクチコミ詳細
決めちゃいました
投稿日:2012/07/10
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
下見のつもりで行きましたが、希望にぴったりの車があり契約してきました 車屋に一人で行くのは初めてで少し緊張していましたが店長の渡邊さんが声をかけてくれて色々みれました 話をしていて、価格と品質に自信があるのが伝わってきました 保証もつけたのでもし何かあっても大丈夫かな 納車の連絡待ってます
購入年月:2012/07
購入した車:三菱 eKワゴン 660 GS
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
コバックカーズ 岡崎店からのクチコミ返答
2012/07/10
ややや様お世話になります、キャスト岡崎店の渡辺です。先日はEKワゴンのご契約誠に有難うございました!!ややや様の言う通り一人で車屋に出かけるのはたしかに抵抗ありますよね。コンビニ感覚では行けませんね。不安な中ご来店して頂いておりますが、大切なお時間を使ってもらってますので、誠意ある対応はもちろんです!!高評価に恥じないようにしっかりとこれからもご担当させて頂きますので、宜しくお願い致します。納車までもうしばらくお時間頂きますが、楽しみにお待ち下さい。ありがとうございました(・U・)/
他のユーザーのクチコミ
2012/07/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
この度は理想の車が購入でき、満足しております。 時間をかけ車選びする私に、雨の中ずっとお付き合い頂き感謝でいっぱいです…お陰様で後悔しない車選びが出来ました! また、気になる箇所に踏ん切りがつかず商談時にもかなりお時間を頂いてしまいましたが、納得のいく様お話をして下さりありがとうございました。 車ともキャストさんともまだまだこれからなのでこの評価ですが これから大切に乗っていきたいです☆
販売店の返信2012/07/10
mama♪様この度はライフのご契約誠にありがとうございました!!岡崎店店長の渡辺です。こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。雨の中ご来店して頂き、お子様もいる中でしたので申し訳ありませんでした。時間をかけて悩まれていましたが、その分お車を長く乗って頂けると思いますよ。満足が全てのお客様に出来る様にこれからも励んで行きます。高い評価ありがとうございます。今後もキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2012/07/09投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
ゼストを購入した者です。 価格的にも全体的にお安めだったので助かりました ありがとうございました
販売店の返信2012/07/12
咲良様この度はゼストを購入頂き誠に有難う御座います。当店のお車は全車お安く御提供させて頂いております。その中でも購入して頂いたゼストはオススメの一台になります。お話していてお車を本当に気に入ってもらえたと感じましたのでゼストをご提案させて頂けて良かったです。万全を期して納車しますが、当店の保証プランに加入して頂きましたので、納車後に万が一お車に故障等発生しましたらお気軽にご相談下さいね。納車までもう少しお時間頂きますが楽しみにお待ち下さい。今後もキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
2012/07/09投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
契約から納車までの間、連絡がほとんどなかったので少し不安に感じていました。 納車日の目途が立った時点で前もって知らせて頂ける配慮が欲しかったです。
販売店の返信2012/07/09
白兎様、この度はアルトラパンをご成約いただき誠にありがとうございました。ご指摘のご連絡不足の件につきましては私の配慮不足により不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。お客様の不安を取り除いていくことも私どもの仕事だと思っておりますので今後はお客様とのご連絡を密にしてまいりたいと思います。納車後お車の調子はいかがでしょうか?白兎様のお車は当店の保証に加入して頂いておりますので万が一お車に不具合等生じてしまいましたら迅速に対応させていただきますのでご安心下さい。今後ともキャスト岡崎店をよろしくお願い致します。
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