みるくてーさんのクチコミ詳細
車は良いが
投稿日:2014/04/29
2点
接客:2
雰囲気:5
アフター:3
品質:1
カーセンサーを見て販売店行ったが金額が全然違ってビックリ。半強制的にバッテリー交換6500円、1か月アフター保証19800円、クリーニング代9000円など手数料が多くてネットで見たより5万円ほど高かったので騙された感じがして気持ちよく購入検討できなかった。クリーニングといっても撥水コートをしただけで気になる車内は掃除機をかけただけで髪の毛も落ちてるし雑巾で拭けば取れる汚れもそのままだった。キズなど現状確認をしたくてお店に行ったのに水垢だらけで汚れていてボディーのキズなどが分かりにくかったのは残念です。総合的に、車は調子よく金額に対する品質も満足しました。お店には事故車がなく品数も豊富でお値打ちなので知人が車を購入する際はおすすめしようと思います。
購入年月:2014/04
購入した車:スズキ MRワゴン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
コバックカーズ 岡崎店からのクチコミ返答
2014/04/29
みるくてー様、この度は当店にてMRワゴンのご購入誠にありがとうございました。事前に準備をさせて頂いておりましたが内装など不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。購入時、納車時のご感想やご意見は大変ありがたいものです。ご意見など参考にさせて頂きまして今後の販売活動を改善させて頂こうと思っております。お渡ししたお車の調子など良さそうで安心致しました。気になる点などありましたらまた声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/04/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
納品まで手際よくしてくれました。
販売店の返信2014/04/24
カオリンゴ様、この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。お急ぎのご納車が希望とのことで可能な限りの努力はさせて頂きたいと思います。今回お買い上げになりましたエブリィワゴンも末永くお乗り頂けたら幸いです。その他、ご不明な点やご相談などありましたらお気軽にご連絡を下さいませ。この度はありがとうございました!!
2014/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
早急に車が必要となり、市内の店舗を何店か見に行きましたが冷やかしと思われたのか挨拶も無く接客が論外でしたが、こちらは皆さんが挨拶してくれ気持ち良く車を見れました! 説明も丁寧にしていただき納車日もスムーズに決まり感謝致します! 今後共宜しくお願いします!
販売店の返信2014/04/12
クチコミのご投稿、誠に有難う御座います。このような高い評価をご頂戴し、大変恐縮でございます。お車のご契約は、大変嬉しい御縁を頂くことができたと私自身強く思っております。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。まだ、ご納車までお時間がございますが、楽しみにお待ちくださいませ。何かお気づきの点などございましたら、お声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2014/04/11投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
車本体の価格は安いのですが、その他の費用などが他店に比べて高い傾向があります。 結果的には、そこまで安いと言うほどの値段にはならないですね。 商品説明は丁寧で、接客態度は好感が持てます。 試乗がほぼ出来ないのは、不親切だと思いました。 あと、保管している車に蜘蛛の巣が張り、車のなかも非常に埃っぽく、あまり商品が大切にされていない印象を受けます。 クリーニング(別途料金)してからのお渡しなのは解りますが… あまりいい気持ちにはなれないです。 辛口評価すみません(-_-;)
販売店の返信2014/04/11
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。それとともに、ご指導、ご鞭撻頂きまして有難うございます。今後ともに、精進していきたいと思います。お車のお渡しまでは、まだお時間がございますのでお楽しみにお待ちくださいませ。 では、今後ともに宜しくお願い致します。
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