コバックカーズ 春日井東野店のクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

コバックカーズ 春日井東野店のクチコミ一覧

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1043件のクチコミ

総合評価

2

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:2

「車検のコバックが中古車の取り扱いを開始致しました!」と宣伝されてますが、コバックカーズは車検のコバックとは別会社です。 従って、「修復歴車は永久修理保証付き」になっていますが、1年点検や2年車検は継続してコバックカーズで受ける必要があり、車検のコバックで車検を受けると保証がなくなるそうです。 コバックカーズの車検は外部に委託しているため、1日車検は受け付けておらず、後日受け取りになります。 委託工場まで車を移動させるため、往復20km程度走るようです。 車検記録簿の整備工場には、コバックではない整備事業者が記載されます。 1年点検は車検のコバックと同額ですが、2年車検は車検のコバックの一番高いコースより14千円高いです。 車検以外の手数料が高い感じです。 車検のコバックでは10年保証などがありますが、コバックカーズにはありません。 車検のコバックでは持ち込み時に簡単な検査を行い説明を受けますが、それもなさそうです。 購入時の車検の基準は、車の機能がすべて使えるかどうかは別なようです。 購入直後からアイドリングストップが作動せず、自宅近くのコバックカーズに持ち込みました。 店では検査することができないため、こちらの車を1度も見ることなく代車対応で後日受け取り。 代車はガソリン満タン返却を要求されました。こちらの車は20km程度走られ、1目盛り減っていました。 車の設定もあちこち変更され戻すのに苦労しました。 結果はバッテリーが原因で、ディーラーでの交換が必要でした。 バッテリーは、保証の対象外のようです。 購入時ガラス系コートをお願いしたのですが、施工したのは外部ではなくコバックカーズ購入店でした。 慣れてないのか施行証明書の施行店印が違う場所に押されていました。 手入れ方法も、施工後は洗車機で大丈夫と聞いていたのが、施行証明書の裏面に洗車は手洗い、洗車機は傷がつくことがありますと書かれていて、当初の説明と違います。 さらに、「メンテナンスキットに付属のメンテナンスマニュアルを十分お読み頂き、愛車のお手入れを行ってください。」と書かれていますが。メンテナンスキットやメンテナンスマニュアルなどは頂いていません。 コーティング前に磨いて傷をとると聞いていましたが、一目で細かな傷は残っています。あまり期待しないほうがいいでしょう。 5万円近い料金の割には、残念な結果です。もう少し慣れた業者に頼むべきでした。 下取り車ありで契約した後のキャンセル料は、10万円です。 契約後納車直前に、契約時に分からなかったという理由で、税金の追加振込を要求されることがあります。 思ったままに書かせていただきましたが、コバックカーズを全否定しているわけではありません。 コバックカーズが自宅近くにあり、かつ基本プランで買うことができれば、マイナス面がかなり回避されるのでそれほど悪くないと思います。

Nさん

ホンダ N-BOX(2023/08購入)

販売店の返信2023/10/12

N様、この度は当店でお車のご購入頂きまして、誠に有難うございました。N様に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした 。コーティングに関しましては、専門業者にお願いしており、当店が施工する事は御座いませんのでご理解頂ければと思います。貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。今後の活動に役立てたいと思います。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました!

にゅうさんきんさん

トヨタ アクア(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/18

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めてネットで見つけて気に入りました。 担当の店員さんも親切に対応頂きました。 車の購入者の立場になって説明もしていただき とても良かったです。

MINEさん

ホンダ N-BOX(2023/07購入)

販売店の返信2023/09/01

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。

安かった

2023/08/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

思っていたより安い金額で買えてよかったです。

岡野さん

日産 デイズ(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/01

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。

説明は丁寧でした!

2023/08/27投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

暑い中色々と説明していただけました。 もうすこし納車までの期間が短いといいと思います。 あと、きもち値引きもして頂ければありがたかったです。

YFさん

ダイハツ ムーヴ(2023/07購入)

販売店の返信2023/08/28

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。

良かった

2023/08/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客が良く、気持ち良く購入できました

ユージさん

スズキ スペーシア(2023/07購入)

販売店の返信2023/08/28

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。

選んで正解でした

2023/08/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

家から近いという理由で来させて頂きました 対応も親切で車につての説明も詳しくして頂いて安心できました。

totoさん

ホンダ N-BOX(2023/07購入)

販売店の返信2023/08/28

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。

良い店です

2023/08/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

説明がとても丁寧だった

hiさん

マツダ MPV(2023/07購入)

販売店の返信2023/08/27

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。

残念

2023/08/12投稿

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

購入後すぐカーナビの不具合が露見。2度車を持ち込むも直せず、修理工場で預かり対応すると言われ2ヶ月経ちますが連絡無し。有料の1年保証って何?

t4さん

スズキ アルト(2023/06購入)

販売店の返信2023/08/26

t4、この度は、対応に不手際があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。ご連絡させて頂き、早急に対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望の車について親切に教えて頂き購入できました。経験談を含めて車の特徴について説明頂いたのと、納車前に整備して頂いた内容も説明頂き安心しました。車の方も値段以上のもので非常に満足しております。今後の車検の方もお願いさせて頂きました。ありがとうございました^_^

ナベシコさん

日産 ルークス(2023/06購入)

販売店の返信2023/08/01

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

見学させてもらった時からすごく親切にして頂いて、 こちらで購入させて頂いてよかったです。 対応の仕方も大変よかったので、また機会があればお願いします。

やまちゃんさん

ダイハツ タント(2023/05購入)

販売店の返信2023/07/10

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:4

遠方で実車を見ることはできなかったですが、探していた車だったので購入しました。お客様の立ち場になればどういう所を気にしているか、知りたいかが理解できるのではないかと思いますが、こちらが聞かないとお知らせしてくれないところは残念でした。先手で情報を流してほしいと思います。 また、電話対応は感じが良かったですが、担当が休みだった時の申し送りが不十分なところもありました。

カニンさん

スズキ アルトラパン(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/06

カニン様、この度は当店のラパンを購入いただきまして有難うございました。また、貴重なご意見を有難う御座いました。スタッフ一同ご意見を真摯に受け止めまして、 今後改善しお客様へご満足頂ける様に努力させて頂きます。また今後とも何卒、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望のものが、早く見つかり、 案内は丁寧で、全体的に良かったです。

エノモトさん

ホンダ N-BOX(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/15

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。

丁寧な対応でした

2023/05/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての自動車購入で分からないことも多かったのですが、 一つ一つ丁寧な説明で教えて頂き良かったです。

ロシナンテ号さん

ホンダ N-ONE(2023/03購入)

販売店の返信2023/05/04

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同 大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。

、、

2023/04/25投稿

総合評価

2

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:3

たくさんの車の種類があったので色々見れて良かったと思いました。 ただ納車まで長く、最初に言われた期間をすぎても連絡もなにもなくとても気になりました。

..さん

ダイハツ タント(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/25

この度は大切な愛車のご契約に当店を選んで頂き誠にありがとうございます!またクチコミの投稿も頂きましてありがとうございました。お車につきましてはお時間を頂き大変申し訳ございませんでした。現在 今週末までに終わらせてお渡しが出来る様に進めさせて頂いておりますので 今しばらくお待ち頂けます様 お願い申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当して頂いたお兄さんが凄く良かったです。 もし、また購入する機会があれば、またこちらのお兄さんからオススメしてもらい、購入の選択肢に入れて考えたいと思いました。

T.Iさん

ホンダ N-BOX(2023/03購入)

販売店の返信2023/04/23

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。

残念。

2023/04/20投稿

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:2

品質:2

車検切れのスペーシアカスタムを購入させて頂きました。 車体は外装内装とても綺麗で良かったです。車の 調子も悪くないです。状態の悪くない車を安く買えてよかったです。 ここからが問題。 どこで車検を通したのかしらんが発煙筒は1年前で期限切れ。発煙筒は保安基準に関係ないかもしれないがちゃんと確認して交換しておいてほしい。これは電話したら郵送してくれると言うのでよかったです。 タイヤはスリップサインがツラツラまで出てるのにそのまま車検取得して納車された。 陸運局で中古新規登録したなら絶対通るわけないタイヤでした。これが通るってことは予備検を別のタイヤで受けてあって車持ち込みせずにナンバーだけ取得したか車が前オーナーかコバックの名義になってて名義変更だけしたか。普通ならタイヤが車検通らないので交換しますとか連絡するんじゃないてじょうか? ここまで来るとブレーキも心配なのでドラム外して中を点検しようとしましたがドラムは左右とも固着しててゴムハンで叩かないと外れませんでした。ほんとドラムをちゃんとバラしたか疑問です。ドラムを外してみたらホイルシリンダーの油漏れはないがブレーキダストだらけで清掃した感じもなくライニングの摺動部にグリスアップもされていませんでした。 ここまで来ると不正車検やったのかな思ってしまいます。 名前が知れたコバックなら安心かなと思ってたのでとても残念です。 適当な整備が安さの秘訣かと思ってしまいます。

ごんさん

スズキ スペーシア 660 カスタム ハイブリッド XS (2023/04購入)

販売店の返信2023/04/21

ごん様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際のお車のチェックは必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:4

自身の都合で慌しい購入になってしまいましたが、 担当の方がとても丁寧に接客なさってくださって、 無事、車のオーナーになれました。オススメです!

ヤマダさん

スズキ ハスラー(2023/02購入)

販売店の返信2023/03/26

この度は当店にてお車のご契約、誠に有難う御座いました。また口コミも高評価を頂き有難う御座いました。 満足して頂き大変嬉しく思います。何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。 引き続きよろしくお願い致します。

車を購入しました

2023/02/05投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

対応が良かったです

M.Iさん

スズキ ワゴンR(2023/01購入)

販売店の返信2023/02/06

この度は、当店にて初めてのお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。

車の台数が多い

2023/01/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ここのお店は車の台数が多いので良かったです

ハラッチさん

日産 デイズルークス(2023/01購入)

販売店の返信2023/01/31

この度は大切な愛車のご契約に当店を選んで頂き誠にありがとうございます!またクチコミの投稿も頂きましてありがとうございます!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。


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