信頼できるお店です(ヨッシー118Dさんのクチコミ投稿)

ヨッシー118Dさんのクチコミ詳細

信頼できるお店です

投稿日:2021年09月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

埼玉在住で実際に車を見に行けなかったので不安でしたが、電話とメールで丁寧な説明をしていただけたのと、納車までに何回か進捗状況の連絡をして頂けたので安心することができました。届いた車は画像通り綺麗な車でとても嬉しかったです。ありがとうございました!

購入年月:2021年09月

購入した車:BMW 1シリーズ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

ヴェイカントランド・ガレージからのクチコミ返答

2021年09月26日

ご投稿ありがとうございます。 当店が販売するお車は全車カーセンサー認定車になるので商品ページには車両状態表の掲載があるので傷や凹みなどの有無について確認できますが、エンジンやミッションの機関はお車が届いてから走行をするまでは分かりませんので納車までは不安があったと思いますが納車されたお車をご覧になって安心していただけたようで、当店もお客様の反応に安心しました。 ラインの動画配信では送信時の画像状態が良くなかったようでお客様が期待する画像をお届けできずにご迷惑をお掛けしましたが、画像のクオリティを上げて車両状態をもっと分かりやすくお客様にお伝えできるように改善ができれば、配信する動画をお車の下見にお越しできないお客様がご覧になった時にお車購入の判断材料になる手応えを感じることが出来ました。ありがとうございました。 お客様から動画配信についていくつかアドバイスをいただきながら配信をしたエンジン音・排気音・オーディオ・エアコンなどの電装関係の音を交えた動画については購入時の参考にしていただけたようなので大変嬉しく思いました。 お客様の下取り車の引取りについてですが先方に予定を確認して既にお車の引取りは済んでおります。今回不動車の引取りでしたが駐車スペースが広くありましたので追加で料金は発生しておりませんのでご安心ください。 お車の名義変更手続きが済みましたら車検コピーを送らせていただきますので内容をご確認ください。 車にはカーセンサーアフター保証が付帯されています。万が一の時にはお近くのディーラーで保証修理の対応をしていただけるので、納車後も安心をしてお車をご利用できると思います。 エンジン・ミッション・エアコンは勿論、故障が多いとされるナビ・バックカメラなどの電装関係も保証されるので大変手厚い保証だと思います。 お車の故障と思われる症状が出ましたら、まずはカーセンサー保証事務局にお電話をして故障内容と修理に入れられる整備工場の連絡先をお知らせください。 修理後の事後連絡は保証対象外になりますのでお気を付けください。お車を通じてすばらしいお客様に出会うことができたことに感謝したいと思います。 次回お車購入の機会がありましたら遠方ではありますが是非お声を掛けて頂ければ幸いです。この度は数多くある販売店から当社を選んで頂きありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました

投稿日:2021年09月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何店舗か見た中で金額は一番安いけど車の状態が一番良かったのでこちらで決めました。総額表示通りでしつこい営業セールスがなくスムーズに契約できて良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2021年09月

購入した車:BMW 1シリーズ

投稿者:isonoさん

満足です

投稿日:2021年09月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

前回買った車がずっと調子良かったので、再びこちらで車を購入しました。今回も安くてキレイで状態のいい車が購入できたのでとても満足です。丁寧な説明と納車までスムーズに対応をしてくれてありがとうございまし…

お店からの返信あり

購入年月:2021年08月

購入した車:ミニ ミニクロスオーバー

投稿者:ee1980さん

残念です。

投稿日:2021年08月10日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

クチコミの評価が良かったので足を運び購入しました。購入してすぐドアミラーの鏡が外れてきました。お店に連絡しましたが、確認することもなくそちらで直せと言われました。遠方でもありませんし、購入してすぐの…

お店からの返信あり

購入年月:2021年07月

購入した車:ミニ ミニクロスオーバー

投稿者:こちらの店で購入した者です。さん

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