やいづさんのクチコミ詳細
モビリオ
投稿日:2014/06/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の人もすごい親切でとても対応がよかった! また知り合いにも紹介しようと思います!
購入年月:2014/04
購入した車:ホンダ モビリオスパイク
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
自動車本舗アルピナ.com 岡崎本店からのクチコミ返答
2014/06/12
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 オイル交換1年無料ですので、お気軽にご予約お願いします。 また、そのた気になる点はお気軽にお問い合わせください。
他のユーザーのクチコミ
2014/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はありがとうございました。 とても対応良かったです。
販売店の返信2014/02/21
こちらこそありがとう御座いました。
2014/02/02投稿
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
納車当日にオーディオの音は出ない。 電話してもかけ直しせず、メールで返事、そちらの整備不良にも関わらず謝罪の言葉はなし。 バッテリーの危険状態、オイルのドロドロ具合はガソスタに見てもらったので大げさに判断されたかもしれませんがもう少し良い状態で納車していただけるかと思いました。 こちらの突然の来店には快く対応していただきました。 ありがとうございます。 納車当日にこんな残念な思いをさせられるとは思いませんでしたけどね はやめに対応していただけることを願います。
販売店の返信2014/02/06
ogclassix様 先日は折角のお車ご購入のご縁をいただきながら、弊社のご説明や対応の不手際がお客様の信頼を損ね、お車への不安を抱かせたこと、納車後の対応につきましては深くお詫び申し上げます。 ご多忙のところ誠に申し訳ありませんが、改めて修理の日程について打ち合わせをさせていただきたいと思います。 今後は、お客様に気持ちよく乗っていただけるよう接客・サービス・品質について見直し改めて行きたいと思います。 Trust 一同
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