2024年05月11日
(株)エレファントオートスタッフ
★お客様、第一主義を貫きます★
★いつでも気軽にご来店、ご相談できる店舗作りをして参ります★
★カスタム、車検、オークション代行など、気軽にご相談下さい★
★誠心誠意対応をすることを念頭に行動、実践をしていきます★
★県内・県外のお客様問わず、良い車両をいつまでも届け続けます★
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく、親切丁寧で相談もしやすいスタッフの皆さんです。社名の由来のとおり、なが~いお付き合いできる車屋さんです。
販売店の返信2024/10/23
マーチン様 この度はスカイラインのご納車おめでとうございます。 書類のご用意など迅速に対応していただきありがとうございました。 そして、素敵な口コミもありがとうございます。スタッフ一同とても励みになっております。 これからもカスタムや整備などお気軽にご相談ください。 末永くよろしくお願いいたします。
2024/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
紹介でオススメされたクルマ屋さん。とても元気の良い明るいスタッフが多く、子供にも優しく、商談なども明るく優しく丁寧にして頂けるとても良いお店でした。店内も綺麗で、キッズスペースもあり、子供が居ても気楽に商談出来そうです。車の磨きやコーティングが綺麗で、文句無し。完璧過ぎて自分で傷付けたのがすぐ分かるくらいです(笑) 今後も長く付き合って行ける街のクルマ屋さんです!
2024/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
憧れの車を希望に沿って買うことが出来ました。 接客も丁寧で、これならアフターケアも安心してできます!
販売店の返信2024/09/10
この度はご納車おめでとうございます! ピカピカの状態でご納車が出来てとても嬉しいです。 今後もメンテナンスやカスタムなどお気軽にご相談ください!
2024/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でしたが、気持ちのいい接客で安心して購入することができました!! ありがとうございました!
2024/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が早く、とても良かった。
販売店の返信2024/07/07
Y.T様 この度は124スパイダーのご購入ありがとうございました! オイル交換など納車後の整備も承りますので、お気軽にご連絡くださいませ!
2024/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
相談にもタイムリーに対応していただき安心できました。 わからないことも問い合わせをすると、購入後も対応していただいて満足しています。
販売店の返信2024/06/01
ヒデ様 この度はご納車おめでとうございます! カスタムの多いお車ですので、パーツのことやメンテナンスの事などお気軽にご相談ください。 素敵なカーライフをお過ごしいただけますよう、サポートいたします!
2024/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと欲しかった車を購入出来ました。 対応も良かったし説明もわかりやすくこちらの要望もしっかり聞いてもらい大満足です。 大事にしていきます。ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/01
も~様 この度ご納車おめでとうございます! 来店時にとても嬉しそうにお車を見ていたお姿を見て、是非も~様S660に乗って欲しい!と思いました。 ご納車時、嬉しそうに内装をご覧になっている姿を見て、も~様にご納車が出来て良かったと心から思いました! これからも素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 メンテナンスなどもお気軽にご相談ください!
2024/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
以前の車も買って対応が良かったので2台目も購入しました。
販売店の返信2024/04/21
テルさま、前回に引き続き2台目のご成約ありがとうございました! カスタムなど精一杯対応して参りますので今後ともよろしくお願いします!
2024/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入後もタイヤを選ぶのにとても親切に対応してくれました。今後もタイヤはこちらにお願いしたいと思ってます。
販売店の返信2024/03/31
いつもご利用ありがとうございます! 素敵な口コミ感無量でございます。 今後も利用したいと言っていただけるよう誠意対応してまいります。 末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします!
2024/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応が良く、お店もキレイでした。 程度の良い車が買えました。
販売店の返信2024/03/28
マロン様、この度はスカイラインクーペのご納車おめでとうございます! 素敵なレビュー励みになります! その後もしっかりとフォローしてまいりますので、お車の事で何かご不安なことがございましたら お気軽にお申し付けくださいませ。
2024/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客態度◎大満足。 ホームページに記載されている通りいい方ばかりで安心しました。
販売店の返信2024/03/15
ナベクーさま、 この度はスカイラインクーペのご納車おめでとうございます! コーティング施工もばっちり仕上がっておりますので、ご納車後もメンテナンスがしやすくなっているかと思います! ご不安なことがございましたらお気軽にお申し付けください!素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
2024/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらで車を2台購入させていただきました! 1台目の時にも修理や困ったことがあると丁寧に対応してくださり信頼しています。 2台目も思ったより早く納車してくださり感謝しています。 これからもお世話になります!!
販売店の返信2024/03/12
かすがい様 当店にて2台目のご購入となるN-BOXのご納車おめでとう御座います☆ とても良い口コミをいただきとても嬉しく思っています! かすがい様のカーライフがより良くなるよう、整備を含めアフターフォローをスタッフ一同、誠意を込めて引き続き対応をさせていただきます。 新たな愛車でたくさんの思い出を作ってくださいませ。 こちらこそ今後もよろしくお願いいたします。
2024/03/07投稿
3点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
ネットでの購入、信頼が第一です 納車後、殆どちゃんとした対応無し。思った以上に状態が悪く加修に、20万円を。電話して担当店長に、少し傷が多かった等を伝えると、適当に話をそらされる。自分に反省。やはりネットでの買い物は止めよう。
販売店の返信2024/03/20
RYO様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。RYO様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善して参ります。また、通信販売にてご成約、当店を信用しご契約いただいたにも関わらず、信用を裏切るような形になり申し訳ございませんでした。基本的に全車、車両鑑定(外部機関)を行っており品質開示を行っておりますが、契約時には再度車両のご説明及び車両写真、動画を送信するなどお客様と齟齬が発生しないよう、今後一層精進して参ります。この度は貴重なご意見、クチコミをいただきありがとうございます。代表取締役 矢島 拓
2024/02/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
要望に応じた対応をしてくれました。
販売店の返信2024/02/25
この度は、数ある中から当店のLSをご成約いただき、誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか。 車検や、メンテナンスなどお気軽にご相談くださいませ。 これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
2024/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切・丁寧な対応して頂きました。購入して良かったです。
販売店の返信2024/02/25
クニ様、 エクストレイルのご納車おめでとうございます! 嬉しい口コミで、スタッフ全員の励みになります。 エレファントオートは売って終わりではなく、アフターサポートも誠心誠意対応いたしますので、 お気軽にお問合せくださいませ。 ステキなカーライフをお過ごしください!
2024/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は今の車の査定と次に購入する車の相談で訪問させて頂きました!他の買い取り屋さんより遥かに親切に対応して頂いたので、即買い取り、購入させて頂きました!お店の皆さんとても良い感じでこれからもお世話になろうと思いました。オススメな車屋さんです。
販売店の返信2024/02/23
あーき様、 この度はハスラーのご成約誠にありがとうございます。 お車のご説明や、お見積り、アフターサービスの全てにおいてお客様目線、親切丁寧な対応を徹底しております。今後も親しみやすく気軽にご来店頂ける店舗を目指し、日々精進して参ります。車検やメンテナンスだけではなく、自動車保険や修理などトータルサポートさせて頂きますので、末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
2024/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての自分の車でしたが、不安なく取引できました。 接客も丁寧です。
販売店の返信2024/01/23
みやびさん様、素敵なレビューありがとうございます! 我々の励みになるお言葉で、とても嬉しく思います。 初めてのマイカー購入との事で、たくさんのご不安があるかと存じます。ぜひ今後もお気軽にご相談いただけますと幸いです!
2023/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
良い対応をしていただき、ありがとうございました。 アフターもお願いします。
販売店の返信2023/12/31
S.R様、この度は数ある中から当店の「エスティマ」をご成約下さり、誠にありがとうございます! アフターサービスも精一杯対応いたします。 車検やメンテナンスなど、お気軽にご相談くださいませ!
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応が良くて満足のいく車を購入する事ができました。
販売店の返信2023/12/24
だだい様、この度はレビューを頂きまして、誠にありがとうございます!そしてご納車、おめでとうございます!当社の在庫車両は1台1台現車を確認してから仕入れを行っておりますので、程度の良い車両が揃っております。また、在庫車両は全車クリーニング済みとなっておりますので、ご来店時に、ご覧になって頂きやすくもなっております。ご検討中のお客様には、是非一度、現車の確認を頂きたいです♪だだい様、車検やメンテナンス、その他カスタムなど、どんな事でもご相談くださいませ♪これからもよろしくお願い致します。
2023/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもスムーズにお取引できました。
販売店の返信2023/12/24
ノビタ様、 この度はRX-8のご成約誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。 お車のご説明や、お見積り、アフターサービスの全てにおいてお客様目線、親切丁寧な対応を徹底させて頂いております。今後も親しみやすく気軽にご来店頂ける店舗を目指し、日々精進して参ります。車検やメンテナンスだけではなく、自動車保険や修理などトータルサポートさせて頂きますので、末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。