エスティマ2017さんのクチコミ詳細
レインオートサイコー!!
投稿日:2017/11/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回エスティマ購入に当たり、いろいろ店を回りましたが、某大手中古車ディーラーより対応が良く、親身に相談に乗ってもらい本当に良い車を購入することができました。納車前整備もしっかりやってもらい、仕事での遠出にもとても気分良く運転することが出来ました。今後ともお付き合いしたいお店です。
購入年月:2017/10
購入した車:トヨタ エスティマ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Rein Auto レインオートからのクチコミ返答
2017/11/02
エスティマ2017様、この度は数ある販売店の中から当店をご支持頂きまして誠にありがとうございます^^♪さっそくのクチコミ投稿とともに、販売店評価までも高く評価をして頂きまして身に余る光栄でございます!!最初のご来店時に、今回の乗り換えの経緯などもお聞きしまして、なんとかエスティマ2017様のお力になれればという想いで、ご商談をさせて頂きました。そして他店様を数件回られた後に、再度ご来店をして頂けたときはとても嬉しかったですし、想いが通じたような感覚でもありました!!当店は、大きな店舗さんのような店構えではございませんが、小さい店舗ならではの、フットワークの良さと、親しみ易さを感じて頂けるようなお店作りを常に心掛けさせて頂いております。エスティマ2017様には、ご納車後にこちらの確認ミスで、グローブボックスの蓋が上手く開かないというトラブルがありご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。即、代替えパーツを手配させて頂きまして、エスティマ2017様にとても喜んで頂けたことも嬉しかったです!!(*´▽`*)ご納車前の整備もしっかりやっておきましたので、お仕事での遠出も気持ち良く運転して頂けて良かったです!!こちらこそ、エスティマ2017様と長くお付き合いをさせて頂けましたら本望でございます!!それでは、エスティマ2017様のカーライフが素敵なものとなることを願っております!!ReinAutoをご利用下さりまして誠にありがとうございました!!
他のユーザーのクチコミ
購入する人の目線に立ったアドバイスをしてくださるショップです
2017/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
当初、軽自動車を探していてこちらのお店に問い合わせをしました。 セカンドカーだったので、軽自動車でいいと思っていたのですがその時にあったホンダのフィットを進められました。最初はこの車が売りたいから進めてくるだけかと思っていたのですが、維持費の違いや燃費の違い、坂道が多いことから走りの違いなどメリットデメリットを一つ一つ説明していただいて、今はフィットにして本当に良かったと思えます。 車のことは素人なので、プロから親身になって説明をしていただいたことでいい車に出会えたと感謝しています。 また、サービスも沢山していただいて本当にありがたかったです。 これからも困ったことがあったら、相談をさせてもらおうと思っていますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2017/09/13
326kun様、ご納車をさせて頂きましたフィットを気に入って頂けたご様子でとても嬉しく思います!!(^^)/ご相談をお受けした時に、326kun様のこれからの 使用目的、使用頻度、過去の車歴などをお聞きした上で、きっと喜んで頂けるのではないかと思い、自信を持ってお薦めをさせて頂きました。 それと、今回はセカンドカーとはお聞きしていましたが、 軽自動車には無い、普通車ならではの「走りの良さ」、「使い易さ」、そして軽自動車との「維持費の比較」に重点をおいてご案内をさせて頂きました。 たしかに維持費という面でのトータルでは軽自動車には敵わないかもしれませんが、日頃気になるであろうランニングコストとなる燃料代(燃費)は、 さほど変わらずに普通車にお乗り頂けるという点がメリットになるのではとご案内をさせて頂きました。それと、普通車らしいパワー感のある走りと ボディ剛性を高く感じる安定感のある走りも魅力かと思います!!(*´▽`*) 今回は、326kun様の使用環境に合ったのがたまたま普通車ということでしたが、軽自動車にも良い部分はたくさんありますので、次回のお車買い替えの時には、 全てのお車の中からその時に合うお車をご提案差し上げますので、今後ともどうぞ宜しくお付き合いをお願いします^^♪ さっそくのクチコミ投稿への評価も高く頂戴しまして誠にありがとうございます!!フィットは、末永く気持ち良くお乗り頂けるように しっかりと整備をさせて頂きましたので、安心をしてお乗り頂けます!! お車のことで、ご相談、ご要望などがありましたらいつでも何なりとお声をお掛け下さいませ!!326kun様にとって良き店舗「ReinAuto」となるように これからも頑張って参ります!! 326kun様、この度はReinAutoのご利用誠にありがとうございました!!
2017/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで対応が良く、購入後もアフターもバッチリ!! 良い車を探すなら、良い店選びが必須ですね 良い店とは、店の規模では無く経験豊富で、本当に信頼できる方が居る店に尽きます。 このお店は車選びから親身になって対応して頂けるので安心です。 息子が免許を取ったら、ここへ連れてこようと思います。 また次回乗り換えの際もよろしくお願い致します。
販売店の返信2017/06/15
超しんちゃん様、いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます!!(^^)/ 今回はエスティマの新古車でお探しということでご依頼ありがとうございました!!タイミング良く程度バツグンのエスティマがありましたので、自信を持ってお薦めをさせて頂きました!!超しんちゃん様、ご家族皆様に喜んで頂けてとても嬉しく思います!!お車探しは、超しんちゃん様の熱い熱い拘りに負けないように一生懸命探させて頂きました!!これで、キャンプにスキーにサーフィン・・・、1年中のアウトドアで大活躍間違いなしですね!!常に前向きでアクティブな超しんちゃん様を満足させてくれるエスティマだと思いますよ!!(*´▽`*) もちろん、次回のお乗り換えや、息子さんのお車探しまでお車のことでありましたら、何でもお声をお掛け下さいませ!!ご満足して頂けるお車をご案内しますのでご期待下さいませ!!それと、クチコミ投稿ありがとうございます!!しかも、このような高評価とともにお褒めの言葉『良い店とは、店の規模では無く経験豊富で、本当に信頼できる方が居る店に尽きます。』まで頂戴しまして本当にありがとうございます!!このお言葉に恥じぬようにこれからも精進して参りますので、どうぞ宜しくお願いします!!今後も、超しんちゃん様の『愛車』達は全てサポートをさせて頂く勢いでいますので、どうぞ末永くお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます!!超しんちゃん様、この度はReinAutoをご利用下さりまして本当にありがとうございました!!
2017/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めての自動車の購入ということで不安で仕方がなかったのですが、丁寧に対応していただき納車時に必要なものや、手順についてよくわかりました。必要書類を提出した際にも、迅速に対処していただき私自身が考えるよりも、早く車を手に入れることができました。ひとえにレインオートさんの誠実さが如実に出たからだと思います。これからも、何か車にトラブルが起きた時には、ぜひ訪問したい。そう思えるとてもいいお店でした。
販売店の返信2017/06/13
なが2017様!!初めての『愛車』のご購入ということで、当店のデミオスポルトに決めて頂きまして誠にありがとうございます!!(^^)/ 今回は、初めてのことだらけで不安なことも多々あったかと思いますが、なが2017様へきちんとご案内ができていたようで、ホッと一安心しました!!なが2017様には書類などでご協力をして頂けましたので、スムーズに段取りを組むことが出来まして、予定よりも早くお渡しさせて頂くことができました!!それと、ご納車時のなが2017様のとても嬉しそうな笑顔を拝見した時は、こちらもとても嬉しくなりました!!ご納車をさせて頂きましたデミオスポルトは、5速ミッション車となりますので、車本来の走り『走る・曲がる・止まる』を思う存分に堪能して頂けると思います!!でも、慣れた頃が一番危ないので、いつまでも気を引き締めてメリハリのある運転を心がけて下さいね!!(*´▽`*) お車のことでお聞きしたいこと、何かしらのトラブルが発生した時など、どんな時でも結構ですので、これからもお気軽にお声をお掛け下さいね!!全力でサポートをさせて頂きます!!最後になってしまいましたが、クチコミへの評価も高く頂きまして本当にありがとうございます!!なが2017様のお役に少しだけでも立てられていましたら本望です!!これからが本当にお付き合いとなりますので、どうぞ末永くReinAutoを宜しくお願いします!!(^^)/ ご利用誠にありがとうございました!!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?