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ｋａｚｓさんのクチコミ詳細
購入の感想など
投稿日：2014/03/30
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
家から近く、中古車サイトでの価格が安かったので伺いました。 車種を決めていなかったのでお店で悩みましたが、担当の方は嫌な顔をせずアドバイスをくれました。 車両価格は安いのですが、諸費用が思っていたより高いと感じました。それでも最安値と同等でしたので、価格は安いと思います。 購入した車には納車時ガソリン満タンのクーポンが付いていたのですが、契約時に申し出なければ無効ということでした。なんだか損をしたような気分になりました。。。 飲食店のクーポンではないので、中途半端なサービスならいらないのではないか！？と感じました。 また、納車時には車内清掃と洗車をしてくれるとのことでしたが、シートに埃があったり車体が汚れていたので申し出たところ、30分ほど待たされましたが清掃と洗車をしていただきました。 全体的には満足しています。
購入年月：2014/03
購入した車：スズキ パレット 660 XS
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＧＡＲＡＧＥ Ｕ－ＯＮＥ（ガレージ ユーワン） 柏本店からのクチコミ返答
2014/03/31
ｋａｚｓ様 数ある中古車店の中から弊社にてパレットのご成約を頂きましてありがとうございます。 ご納車の際、不快に思わせてしまい、大変申し訳ありませんでした。ｋａｚｓ様のご指摘頂いた事、ありがたく真摯に受け止めスタッフ全員で改善して参ります。またこの様な状況にも関わらず、高い評価を頂き大変恐縮です。 今後も整備や車検など、ｋａｚｓ様のお力になれればと考えておりますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。 ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/11/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
店員の方の対応は非常に良く、分かりやすい応対でした。 まだ買ったばかりですので、アフターは分かりませんが、 近くにお住まいの方で軽自動車を購入してみようかなと方は 車種も豊富ですので、一見の価値はあると思います。
販売店の返信2013/11/25
ａｔａ様、この度はガレージユーワンにてEKスポーツのご成約頂きまして誠にありがとうございます。 営業面では、お客様の立場になり、わかりやすい説明、誠実な対応をモットーに日々努力をさせて頂いております。 アフター面におきましても、全力で対応させて頂きますので、今後も何かあればお気軽にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
2013/11/07投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
近くに住んでいることもありますが、購入した翌日、ハンドルセンターが少しずれているので、連絡。もちこみしましたら、10分ぐらいでメカニックさんに直して頂きました。今のところ満足しています。
販売店の返信2013/11/08
ｎａｎｄｓ様、この度はガレージユーワンにてワゴンRのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 ハンドルセンターのずれ、大変失礼しました。その後いかがでしょうか？ お近くですし、せっかく頂いた良いご縁なので、今後も何かあればお気軽にご連絡下さいませ。
2013/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
すごく丁寧に車の説明をしてくれた！小さい子供連れでも嫌な顔をしないで対応してくれたし、相手などもしてくれました。
販売店の返信2013/10/27
ｔａｋｅ０９２２様、この度はガレージユーワンにてパレットのご成約ありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか？また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。せっかく良いご縁を頂きましたので、今後もｔａｋｅ０９２２様のお役に立てればと考えております。お車の事でも、何かあれば気軽にご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
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