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じゅんちゃんＬＳさんのクチコミ詳細
2回目の購入
投稿日：2021/06/20
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
２回目の購入の為心配はしておりませんでした。車が見られない不安はユーザー側は常にあります。やはり生で現車を見るのが一番と思いますので、購入者限定の交通費何割負担等の処置を検討頂きたい。 そうすれば、しっかりとしたスタッフが多い御社ならもっと遠方ユーザーへの販売ができると思います。 今回の取引も全般満足しています。
購入年月：2021/05
購入した車：レクサス LS 460 Fスポーツ クロスライン
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
レクサスＧＳ／ＩＳ／ＣＴ専門店 ＣＳオートディーラー 柏インター店 中古車専門店からのクチコミ返答
2021/06/23
この度はご遠方より2台目のご購入を頂きまして有難う御座います。今回じゅんちゃんLS様の担当をさせて頂きました株式会社CSオートディーラーの小林です。 アンケートをご投稿頂きまして有難う御座います。今回多くの車両へお問い合わせを頂いた中で最終的にはLSの中でも希少グレードのFスポーツのXラインをお選び頂けましたので、他グレードとの差別化、このグレードにしかない特別内装カラーとなっており、 長い目で見てもご満足頂けるお車ではないかと思います。 また前回ご購入時にもご加入頂きました全国ディーラー対応可能な安心保証を今回もご加入頂きましたので、ご納車のトラブルが発生した際にも費用を掛ける事無く安心してお乗り頂けると思います。 その他じゅんちゃんLS様よりご提案を頂きました遠方のお客様向けのご提案の件ですが、ご提案頂きありがとうございました。 実際に不安を抱かれている事は事実となり、ご意見を頂いている次第で御座いますので、社内で共有をし検討をさせて頂きたいと思います。ご意見を頂きまして有難う御座います。 今後も長いお付き合いをさせて頂きたく思いますので、些細な事でも私小林までお気軽にお申しつけ下さいませ。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/06/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
購入するまでに何度も連絡をとっていた石橋さんが非常に良い対応をしてくれて不安なく購入できた。 ディーラーで対応ができる保証制度のおかげ走行距離を気にせず検討することができ、非常に良い車に出逢えることができました。 ガラスコーティングは想像以上に良い！最上のやつにしておけば良かったです・・・ 車はもちろんの事、対応力、整備、コーティング等すべてにおいて満足しています。 東京在住ですが、すでに長野県と富士山まで行きましたが、全くノートラブル！！さすがＣＳオートディーラーさんです。
販売店の返信2021/06/20
。KS。。様 この度はご評価いただき誠にありがとうございます。株式会社ＣＳオートディーラーの石橋でございます。営業スタッフとしてこの上ないお言葉をいただき、大変嬉しく思います。さてご安心してお車を乗っていくためにご加入いただきました保証ですが今後どれだけ走行距離が伸びても、保証を利用した修理を何度実施いただいても金額の上限、使用回数の上限もなくご利用頂けますので新車同等の安心感にて引き続きお車をお楽しみください。またガラスコーティングの質についても満足いただき、幸甚です。鏡面研磨までの3工程の磨き、プロ専用のコーティング剤、それを実施する技術力があるスタッフがあって初めて実現することが出来ます。耐久年数にも自信をもっておりますのでキレイな状態でお車を乗り続けられることかと思います。今回のご納車にあたりいただいたコメントは整備スタッフをはじめ、納車までに携わったスタッフ全員の励みになるお言葉でございました。。KS。。様の次回以降のお車選びの際にご用命頂けるよう、一丸となって研鑽を続けて参ります。この度はご購入頂き誠にありがとうございました。 お乗り換えの際には今回のお車の感想を是非お聞かせください。そして次回は是非最上級のコーティングをお試しください！KS様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！ 株式会社ＣＳオートディーラー石橋より
中古車の為不安もあったが、こちらの車屋さんなら安心して購入できますよ
2021/06/17投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
走行距離が多い車両だった為不安があったが、過去のメンテナンス記録簿を見せてくれたので安心できた。 3年間の保証を付けたのでさらに安心感は増したと思います。 担当の方が分かりやすくご説明をしてくださり安心致しました。 商談室をもっと遊び心ある雰囲気にすると明るくなりいいのでは？と思いました。
販売店の返信2021/06/17
この度は、数多くの販売店の中から、弊社CSオートディーラーにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。 ＣＳオートディーラーレクサス専門店の國分です。 大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。 どのお客様にも共通して言える事かと存じますが、お乗り頂くご自身様が気に入って頂ける車両をご案内させて頂く事が私たちにとって喜びだと感じております。 その中で、M-I＠様が気に入って頂ける一台を弊社にてお付き合い頂けたことが、何よりも喜ばしいことで御座います。 又、店舗のご意見を頂けて大変ありがたく思います。 貴重なご意見として受け止めさせて頂き、今後のより良いサービスが出来る様、努めさせて頂ければと存じます。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後ともどうぞ、弊社CSオートディーラーと私、國分への末永いお付き合いを頂けましたら幸いで御座います。 誠にありがとうございました。
2021/04/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
レクサスＣＴを買いました。恥ずかしい話、ローンでないと買えない自分と、１台すでにローンで車買っていた為、無理かな・・・と思いながら電話してみると、全然大丈夫ですよ！と担当者の方が言ってくれて、２台を１台にするローンの方法、またはどうすれば通りやすくなるか等詳しく案内してくれて、買えると思っていなかった状況から一転、担当者様の一生懸命な対応によりローンも通してくれて変えました(*´▽｀*) 本当に感謝です。（正直厳しかったと思いますが・・・） 先日納車になりました。大切に乗らせて頂きます！本当にありがとうございます！！
販売店の返信2021/04/14
ドレスローザ様 ご評価いただき誠にありがとうございます。ご担当させて頂きました株式会社ＣＳオートディーラーの大山でございます。 オートローンについては、私共が自信をもっている部分であり、これまで３０年以上の付き合い、実績をローン会社様と築き上げてきた信頼関係があってこそ、好条件をご提供できたと思います。 オートローンでご購入頂くお客様は近年とても増えており、こういった情勢下だからこそ、お手元に安心を取っておくためにローンを選び方もいらっしゃいます。近年ではお車の買い方も変わってきた中で良いご提案ができた事、なによりドレスローザ様にご満足、お喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。 残りローンのあるお車と、新しいお車の２つを１つにまとめるオートローンもご利用可能でございましたが、今回は２本化の方がドレスローザ様にとってメリットのあるお車生活であったと思います。お客様にたくさんの選択肢の中から、しっかりと選んで頂く為これからも当社はオートローンのシステムを強く構築しお客様へご提供し続けていきたいと存じます。 この度はご購入ならびに、とても嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございました。 今後ともお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。 株式会社ＣＳオートディーラー大山より
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