レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店のクチコミ一覧(23ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店のクチコミ一覧

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602件のクチコミ

2台目の購入

2017/02/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前購入したレガシーワゴンに続き2台目の購入なので安心して購入できました。在庫台数の多さと価格の安さは、やはり車が探しやすいです。 これから購入を検討される方は、現車の綺麗さと、対応の良さでお店選びをしてほしいです。

H.O-さん

レクサス CT 200h バージョンL (2017/01購入)

販売店の返信2017/02/01

この度は2台目のお付き合い誠にありがとうございました。当社の千葉、岩槻店をお越しいただき誠にありがとうございました。御納得の1台を御用意できました事嬉しく思いますが、なにより2台目のお付き合いを頂けた事何よりうれしい事で御座います。これからも会社全体のスケールアップを行い、次回のお乗換えを頂ける際はこれまで以上にご満足頂ける様、私個人としても会社全体としても精進して参ります。この度は2台目のお付き合い、誠にありがとうございました。

半年経過しました

2017/02/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

納車から半年が経過し、先日ちょっとしたトラブル?でお店に連絡しましたが、改めて対応の良さを感じ、良いお店で買ったなと感じました。 よくわからないけどチェックランプが付き焦りましたが、連絡をしたら、的確に対処法を教えてくれ、ディーラー修理がなんの不便もなく解決できました。 こんなに良い対応されることは滅多にない思います。納車したあとの対応としては100点と思います。 電話対応してくれた方、名前は覚えていませんがありがとう!

79ハッシーさん

レクサス GSハイブリッド 450h バージョンL (2016/08購入)

販売店の返信2017/02/01

79ハッシー様、先日のご連絡に続きご投稿まで頂き誠にありがとうございます。半年経過し、ハイブリッドシステムの誤作動エラーでございましたが、ご加入頂きました特別保証にてご対応をさせて頂きました。 御電話の際にも驚かれておりましたが、当社の保証プランはとても大きな安心感ある内容で御座いますので、今後のカーライフに関しましてもご安心頂けるかと思います。 また、ご対応に関しても嬉しいご意見を頂きありがとうございます。 やはりご納車後のお付き合いがとても大切であると当社全体として考えておりますので、今後もお車でお困りの際、またはメンテナンスやカスタムのご相談に関しましても是非お声を掛けて頂ければ幸いで御座います。 快適にお乗り頂けている事が分かり、担当者及びご対応させて頂きました私も嬉しい限りで御座います。どうぞこれからも快適なカーライフをお過ごし頂ければと思います。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車に関しては、外装も内装も綺麗に仕上げられていてすごく良いなと思います。担当者さんも対応のスピードも早く、ちゃんと聞きたいことに答えてくれますので、これから買おうとする人も、疑問に思ったことは、納得できるまで聞いた方が良いです

K~ちゃんさん

レクサス CT 200h Fスポーツ (2016/12購入)

販売店の返信2017/01/25

この度は当社にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。当社CSオートディーラーのコンセプト【中古車なのに新車のように】取組を行っております外装の仕上げ作業に関してもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。今後とも高いクオリティーのまま全てのお客様にご満足頂けます様企業努力をして参ります。 またレクサス専門店と致しまして今後ともすべてのお客様にご満足とご安心をご提供出来ます様、スタッフ一同邁進して参ります。この度は当社にてお車のご購入本当に有難う御座いました。

文句無し

2017/01/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

在庫も多く、また品質も良く、しっかりと整備されている車が多く、ここにきて良かったなと思える車屋さんです。担当の高橋店長代理がとても親切に対応してくれ、対応・スピードともに文句なく、いろいろなことを教えてもらい助かりました。さすがに専門店です。 アフターに関しても、保証がものすごく充実しているので何の不安も無く購入できます。黒色の車体を購入する場合、このお店のガラスコーティングは絶対に必需だと思います。

T.....Kさん

レクサス IS 250 バージョンL (2016/12購入)

販売店の返信2017/01/25

この度は大変嬉しいアンケートを頂き誠にありがとうございます!!名車にお乗りのT.....K様にお車の取り組みに対しお褒めの御言葉を頂けることは本当にうれしい限りで御座います!!2度のご来場を頂き、ご指摘ヶ所もございましたが、ご満足いただけた事が本当にうれしく思います。おススメをさせて頂きましたコーティングに関してもご賛同を頂けましたが、本領発揮はこれからで御座いますので末永く綺麗なボディをお楽しみ頂ければ幸いで御座います。今後もお車でお困りの際は是非是非お声をお掛け下さいませ!!この度は誠にありがとうございました!!

安心できました!!

2017/01/10投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

車の説明に関しては、実際に車を見せて頂き、安心できました。支払いに関して、以前車のローンが通らなかったことがあったので、心配でしたが、担当スタッフの仲田さんにご尽力いただいて、無事に購入でき本当にありがたく思っております。納車の期日も無理を聞いていただいて、希望に間に合わせて頂いたり、車に関しても、新品の本革やガラスコーティング、3年間保証は、予想以上の満足感です!仲田さん、ありがとうございました。

A.O.さん

レクサス IS 250 バージョンS (2016/12購入)

販売店の返信2017/01/11

この度は当社レクサスをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 ご希望に添えることが出来まして、非常に嬉しく思います。 また、何か御座いましたらお力添えをさせて頂けましたら幸いで御座います。 今後とも、宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

遠方からの通販、初めての車種(レクサスGS)ということで、届く車とのイメージのギャップが不安だったが、しっかりとしたお店の対応で、実際のイメージ通りの車が届き安心した。ガラスコーティングができなかったのが残念でした。後は今後乗り続けてみないと分かりません。 何を聞いても、しっかりとした受け答えで安心できます。また迅速丁寧なので、遠方からの購入でも距離を感じさせません。

タメゴロウさん

レクサス GSハイブリッド(2016/11購入)

販売店の返信2017/01/09

タメゴロウ様、このたびは当社のGSをお買い上げいただき誠にありがとうございました。つい先日もドアの集中ロックの件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。保証でしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。いつもメールでご相談を頂戴しておりますが、今後も今まで同様、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。小さなことでも構いませんので、いつでもご連絡くださいませ。

初めての経験(笑)

2016/12/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車してしばらく経ちますが、想像以上に調子良く、いい買い物できました。 当日買う気はなかったけど、店員さんの熱心な話に・・・買ってよかったです!! 新しいデザインのバンパーに変えてもらい気に入ってます。 おススメしてもらったボディのコーティング?は相当いいです!!めんどくさがりの自分にはピッタリでこんなに綺麗に車を保ってるのは初めての経験です(笑) ありがとうです!! 絶対友達紹介します!!ありがとうございました!!

俺はジャイアンさん

レクサス IS 250 バージョンL (2016/09購入)

販売店の返信2016/12/22

この度はとても嬉しいコメントを頂きありがとうございます!!私にてご対応させて頂きましたが、ジャイアン様のような温かいお言葉はなにより嬉しいお言葉で御座います。 また、おススメさせて頂きましたガラスコーティングに関してもご満足いただけたようですので、めんどくさがらず洗車をお楽しみ頂ければ幸いで御座います!! 当社でしかできないオリジナルカスタムや現行スピンドルLOOKエアロ等々、これからもカスタム等をお考えになられた際はお気軽にご相談頂ければ幸いです。 当社ではこれからも、当社でしかできないオリジナルカスタムを追及し、次回またお乗換え頂く際にはグレードアップしたお話が出来ますよう精進して参ります。 この度は誠にありがとうございました!! お友達様とご一緒にご来場されます事、たのしみにお待ちしております!!

即決にて

2016/11/06投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

兄弟がCSオートさんで購入していたこともあり、実車見学を1度行い、購入を即決したものの、試走をしなかったので、納車後の走行でどうなのか?と思ったが、実際乗ってみたら思っていた通りの感触で安心しました。担当の片の丁寧な説明と対応に感謝しております。フロントマスクをスピンドルグリルにカスタマイズしてあったのが購入の決め手です。世界に1台の車を手に入れたと喜んでいます。 また、CSオートディーラーさんは自分の購入ターゲットの車種を1か所に多数揃えられており、大変便利に検討できます!私がお世話になったスタッフの皆様の親身な対応が購入を検討されている方々に安心をもたらすでしょう!

Wada Chan 2号さん

レクサス GSハイブリッド 450h (2016/09購入)

販売店の返信2016/11/06

この度は当社のレクサスGSをご購入頂き誠にありがとうございます。 ご家族様合計で9台目!本当にありがとうございます。お気に入りの1台が見つかり本当に良かったです!!一緒にお気に入りの1台を見つけられたのが何より嬉しく感じております。 また、お褒めの言葉も頂きありがとう御座いました。今後とも皆様に的確なアドバイスができる様に心掛けたいと思います。お近くにお越しの際は是非遊びに来て下さい。これからも末永く当社を宜しくお願い致します!!この度は、誠に有難う御座いました!!

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

私自身が若い方なので、言いくるめられたりしないかな?と不安でしたが、担当者の方の丁寧な対応で説明も分かり易く、こちらの質問にも迅速・真摯に対応して頂いて、安心して購入できました。 自社工場完備で、オールペンなども得意と聞き、将来オールペンを考えている私にはとても良いお店です。 車の購入は人生の中でも安い買い物ではないので、不安に思ったことや疑問に感じたことをどんどん聞いてみるのが良いと思います。今回自分はCSオートディーラーさんで、素人でも分かり易い説明をして頂き、すごく納得できたことが購入の決め手になりました。

M  Tさん

レクサス GS(2016/06購入)

販売店の返信2016/07/24

M.T様 このたびは当社とお付き合いいただき誠にありがとうございました。お車が大好きなM.T様の真剣なお車選びのお手伝いを一生懸命させて頂いたつもりですが、ご満足いただけましたでしょうか?お仕事も一生懸命されているM.T様ですが、力仕事ですので、お体に気を付けて頑張ってください!これからもオールペイントなど、何でも気軽にご相談ください、このたびは、本当にありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

走行が9万キロでしたが、乗ってみたら走行距離を感じないほど乗り心地が良かったです。担当して頂いた恩田さんには車の説明や保証内容の説明など、とても丁寧に分かり易く教えて頂きました。 とても親切に対応して頂き、安心して購入することができるお店です。

マッキー、さん

レクサス GS 460 バージョンI (2016/01購入)

販売店の返信2016/03/03

この度は数ある販売店より当社のGSをご購入頂きまして有難う御座いました。 ご成約までに何度も足を運んで頂きました中でご納得の1台ご提案できました事、私も非常に嬉しく思います。 ご納車前の点検・整備の徹底は勿論の事、ご納車後のアフターにつきましても業界トップクラスの保証内容にてサポートをさせて頂きますので御安心下さい。 今後とも全てのお客様に親切・丁寧なご対応ができます様、スタッフ一同精進して参ります。 お車で何かお困り事がもし御座いましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。改めましてこの度は有難う御座いました。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

まだ購入したばかりなので、評価はこれからの故障対応などで決まります。ガラスコーティングなど、やりたかったのですが、せっかく安く買えたのに・・って思ってしまいました。全体的には良かったのですが、納車の際、もう少し車が綺麗だったら良かったのにな、と思いました。

てじてじさん

レクサス GSハイブリッド(2015/12購入)

販売店の返信2016/02/03

てじてじ様、何度も御来場いただきまして、本当にありがとうございました。お気に召す1台が見つかって本当に良かったと思っております。今回お叱りを頂戴いたしましたご納車前の清掃に関し、大変申し訳ありませんでした。今後このようなお叱りを受けない様努力してまりますので、これからもよろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

年式的には、古い車を買いましたが、外装を綺麗に仕上げてくれてあるので、乗っていて恥ずかしいくらいに綺麗です(笑)。遠方でも使える保証もあって安心だし、また、本革シートも状態が良く最高です! 対応して頂いたスタッフの説明も良く、車もネットに乗っていた情報通りだったので、信用できました。 私のように、格安で良い車、をお探しでしたら、CSオートディーラーさんお勧めできます。車の仕入れは確かだし、中古でもワンランク上の車に乗れる優越感を安心して楽しめますよ。」

i t oさん

レクサス GSハイブリッド(2015/12購入)

販売店の返信2016/02/03

ito様、このたびは当社とお付き合い頂きまして、本当にありがとうございました。最初にお電話を頂戴したときからito様とは楽しいお話をさせて頂き、自分もとても楽しくお相手ができたことを嬉しく思っております。外装まさに新車なので、恥ずかしく思わず、楽しんでください。これからも末永くよろしくお願いいたします。

安心出来る販売店!

2016/02/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は、走行距離の少ない車を探しておりましたが、営業の方の説明で、走行無制限の3年間の保証を含め、走行距離の多いことに対し、全く心配が無くなり、考え方が変わって車探しをやり直した結果、良い車を選ぶことができました。今まで買った中古車ではありえなかった3年保証は、安心です。外装も綺麗に仕上げ直しているので、新車同様で何か得をした気分です。自分の好きな、乗りたい車を決めたら妥協せず、営業の方の話をよく聞き納得したうえで購入するのが良いです。

世界のトヨタ、レクサスさん

レクサス GS 350 (2015/12購入)

販売店の返信2016/02/03

世界のトヨタ、レクサス様 この度は当社GSをご購入頂き有難うございます。またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。今後とも何かお困りな事等が御座いましたらお気軽にご連絡下さい!これからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

下調べを充分にしていたので、特に不安は無かったが、特に、外装の状態の綺麗さに満足できた。また、どこでも使える保証は、絶対に必要なので、助かる。 購入者の口コミを参考にすると、良いと思う。ほとんどそのままだから。また、在庫が多く、同一車種の比較検討ができるので、自分の1台をスムーズに選ぶことができた。

T,N,さん

レクサス GSハイブリッド 450h (2015/09購入)

販売店の返信2015/11/19

この度は当社のGSをご購入頂きまして、有難う御座います。T,N,様にベストなお車探しのお手伝いができ、私も光栄です。 ご納車後のアフターにつきましても、業界トップクラスの保証内容にてサポートをさせて頂きますので、万が一の際もご安心下さいませ。 今後ともスタッフ一同、お客様より多くのお喜びの声を頂けます様、精進して参ります。 今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。改めましてこの度は誠に有難う御座いました。

通信販売での購入

2015/11/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

北海道からの購入だったので、実車は見ずに、写真と電話での説明で対応して頂きました。下回りなどなかなか見えないところは、写真で見せてくれて、包み隠さない対応が好印象でした。許容範囲ではありますが、実車を見て、写真では分からなかった傷が見えたときにはちょっとがっかりしましたが、全体的には満足しております。保証内容は安心です。いまだに本当にこの内容の保証が受けられるのか?信じられないほどです。

s  .  kさん

レクサス GS 350 (2015/09購入)

販売店の返信2015/11/01

お世話になっております。この度は当店にてレクサスGSを通信販売にてご購入頂き誠にありがとうございました。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。当社でもご来場のお客様のニーズにお応えできるように、しっかりとした展示販売のシステムを設けており、全国対応最長3年保証をはじめご遠方のお客様にもご安心してご購入をいただけますように努めております。今後とも邁進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

価格が他店と比べかなり安かったので心配だったが、実車を見たら、とても品質が良く、外装も内装もとても良い状態だったので安心できた。見た目は本当に新車のようです。保証も安心ですが、納車時にガソリン満タンだと、もっと気持ちよく納車できたかな、と思います。 価格が安くて、品質が良いなんて、そんな都合の良い話があるのか?と疑っていましたが、実車を見て、話を聞き、そして、納車されて思うことは、とても良い買い物ができた、ということです。

S , Fさん

レクサス GSハイブリッド(2015/09購入)

販売店の返信2015/10/31

この度は当社GSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。ご満足頂けるお車をご案内出来まして誠に光栄に思います。ガソリンの件に関しましては誠に申し訳ございませんが、お客様の声としてご参考にさせて頂きます。是非また購入したいとアンケートにてご協力を頂いておりますが、次回お買い替えの際も是非当社を宜しくお願い致します。

レクサスGS購入

2015/09/17投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

担当の説明が丁寧で分かり易かったのでいろいろな不安はみんな解消できた。CSオートさんでカスタムした部品などを車の値段と一緒に明記しておくともっと良いかな、と思います。

T .  Nさん

レクサス GSハイブリッド 450h (2015/07購入)

販売店の返信2015/09/17

この度は当社のレクサスGSをご購入頂きき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂きありがとう御座いました。今後とも皆様に的確なアドバイスができる様に心掛けたいと思います。お近くにお越しの際は是非遊びに来て下さい。これからも末永く当社を宜しくお願い致します!!この度は、誠に有難う御座いました!!

遠方で購入

2015/09/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

数ある台数の中から選べるので、遠方(愛知県)からでも、こちらで購入して良かったです。新品に張り替えられたシートも馴染んでいて、とても気に入りました。中古車だから仕方ないかもしれないが、もう少し車中の細かな汚れなどが事前に見れれば良かった。 担当の方が、メールや電話で細かく教えてくれるので、安心できます。

A . Sさん

レクサス GS 350 (2015/07購入)

販売店の返信2015/09/11

お世話になっております。この度は当店にてレクサスGSを通信販売にてご購入頂き誠にありがとうございました。新品本革シートもお気に召して頂き、そして非常に高い評価をいただきまして大変恐縮です。至らぬ 点も多々あったことと存じますが今後とも邁進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

修復歴有という部分と、他店に比べて安すぎるところが気になっていましたが、その2点とも、店員さんに訳を聞き、その説明にとても説得力があり、納得できたこと、さらには、自分で運転してみて走行に全く不安がなかったこと、そして、とても中古車とは思えないほど素晴らしく仕上げられていたことで、上記の不安は、全く気にならなくなりました。ほかの車屋さんからだったら、自分は絶対に修復歴有りの車は買わなかったと思います。担当者(宇尾さん)のしっかりとした説明に納得し、それがそのままCSオートディーラーという会社の信用に繋がり、購入を決断できました。とても満足しています!

KEN04さん

レクサス GS 350 バージョンI (2015/05購入)

販売店の返信2015/06/21

この度は当社のGSをご購入頂きまして誠に有難う御座います。この様なお言葉までお送り頂きまして有難う御座います。 頂きましたお言葉に恥じないように今後も私だけでなく、全スタッフが会社の顔として全てのお客様の満足頂けるように精進して行きます。また、私のご説明等にてご不安を払拭させて頂き信頼とともに信用して頂き安心頂けました事本当に嬉しい限りで御座います。ですが、お客様との本当のお付き合いはご納車後からと考えております。当社ではご納車後のアフターサービスまで充実させて頂いておりますので、今後とも全力でサポートをさせて頂きます!!今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方の会社との取引で以前嫌な思いをしたことのある私は、今回CSオートディーラーさんとの取引においても、当初、全額支払い後の陸運局での納車という方法は正直、信用することはできませんでした。要は自分の価値観の問題ですが、私は、自分自身納得のできる方法として、岐阜県から千葉県のCSオートディーラーさんまで足を運び、自分の目で全てを確認後、支払いをし、購入を完了いたしました。 新品の本革シート、綺麗に仕上げられたボディー、どこの地域でも使える保証、これは正直高く評価できます。さらに、お客側にとっては、とても大事な「前払い金保全システム」による支払い方法、これも大きな安心材料になるでしょう。 次回の購入時には、もうお店には行きません。私はこの前払い金保全システムを活用し、地元にいたまま購入します。なぜなら、今回の取引で、CSオートディーラーさんが、信用に足る会社であることを学んだからです。 私は、今回レクサス450hを自分の納得できる方法で手に入れる事が出来ました。勿論手に入れた現物に大変満足しております。大事なことは、これから購入を検討している皆さんが満足できる中古車を、または中古車販売店を、どうやって探し出すか?にあります。 最初にここ、CSオートディーラーさんに問い合わせてみてはいかがでしょうか?かなりの高確率で満足できると思いますよ。

MARUTOさん

レクサス GSハイブリッド 450h バージョンL (2015/04購入)

販売店の返信2015/06/09

MARUTO様、この度はご遠方からにも関わらず当社のGSをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。 実車を直接確認できない点や通信販売時のお振込み方法等、様々なご不安があったとお伺いしておりますが、ご納車させて頂きましたお車に大変満足しているとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 当社では「前払い金保全システム」をはじめ、全国ディーラー様にて御対応可能となります保証制度等、ご遠方にお住まいのお客様でも安心してお車のご購入ができます様、これからも取り組んで参ります。次回ご購入時は是非、ご納車までお任せ下さい!! 最後になりましたが、ご納車時の貴重なご意見・アドバイスを頂き有難う御座います。 お客様からの生の声を参考にさせて頂き、今後とも益々のサービス向上に努めて参ります。 今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。 改めましてこの度は当社にてGSのご購入を頂き、有難う御座いました。


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