H・Y.さんのクチコミ詳細
前回の失敗とは違いました
投稿日:2013/11/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前、他の会社から通販で車を購入したことがあります。会社のHPではしっかりした会社に見えましたが、代金払い込みから、納車まで1.5か月要したうえ、到着した車は商品説明にある装備と違い、タイヤの山も事前説明とは全く異なり、騙された感を強く感じました。勿論当方からのクレームにもまともに取り合ってくれず、最低の経験でした。 それに対し、CSオートは連絡もマメで、質問の回答も即時かつ的確。 丁寧で分かり易く、本当に信頼できました。勿論、届いた車は文句なし! 仕事柄ほぼメールでの対応になってしまいましたが、担当の田中さんは、こまめに対応してくれ、こちらが望む車の細部の写真を送ってくれたり、本当に満足できました。 前払い金保全システムという顧客の事を第一に考えた支払方法も素晴らしいし、新品の本革シートも大満足です。 この会社は本当に信頼できる会社です。大会社にありがちなマニュアル化された対応ではなく親身になって相談に応じてくれます。どんな小さなことや、つまらない質問にも快く対応してくれる本当に良いお店を見つけたと思います。CSオートディーラー、お勧めですよ!
購入年月:2013/10
購入した車:日産 フーガ 2.5 250GT
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
日産 シーマ/フーガ 専門店 CSオートディーラー 51系 シーマ/フーガ 中古車専門店からのクチコミ返答
2013/11/15
この度は、山形県より通信販売にて当社フーガのご購入を頂き誠にありがとうございました。インターネットお問い合わせを頂いてからの出会いで御座いましたが、以前の体験のお話もお伺いし、当社なら安心です!!と色々とご相談やご質問などを頂き、何よりもご安心して頂き本当にありがとうございました。また非常に綺麗なお写真を頂き合わせて嬉しく思います。これから末永くお乗り頂ければ幸いで御座いますので、何か御座いましたら是非ご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離が多めで、販売店が日産ディーラーではなかったので、正直不安はあったが、お店に見に行き、現車を確認しながら、担当の方の説明を聞き、すべて安心できました。この距離でも制限の無い保証がしかも充実の内容で用意されているのと、外装が綺麗にされているのと、ライトのLEDや、内装のパネル加工や、新品本革で、オリジナルドレスアップされているのが良い。 走行距離にとらわれない保証が充実しており、内装も外装も、新品をふんだんに使ったリフレッシュが行われていることで、長距離走行車にありがちなイメージとは全く違います。オリジナルのドレスアップもかなり良いので、好きな人にはお勧めですよ。
販売店の返信2013/10/20
この度は、ご契約頂き誠にありがとうございます。 T.N様に気に入って頂けるお車をご紹介でき嬉しく思います。 当社だけの電装品や消耗品まで対応可能な保証や内装新品本革シート、新品パーツでのカスタムと何よりもで安心かつ気持ちの良いドライブのご提案が出来て何よりも嬉しく思います!! 出来る限り早くご納車させて頂きますので、楽しみにしていて下さい。
2013/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
HPでの説明等をよく見比べて、ある程度車を決めてから訪問しました。担当者の方の説明がとても分かり易く、充分納得してから購入することができました。 新品になっている革シートも、綺麗な外装も、まるで新車のような印象です。それに乗り心地もとても良い。 また、3年間の保証や、徹底した整備等、万が一の故障への対応が充実しているので新車に見劣りしないサービスが期待できて安心です。
販売店の返信2013/10/17
この度は、当社のフーガをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。またアンケートにもご協力頂き恐縮でございます。アンケート内容を拝見させて頂きましたが充分にご納得の上購入できたとのコメントを頂き担当させて頂きました私も嬉しい限りでございます。また新品本革シートやお車の外装、3年間保証にもご満足を頂き誠に嬉しく思います。中古車なのに、新車の様な・・・をコンセプトとしている当社にとって最高の喜びで御座います。これからも末永く当社を宜しくお願い致します!!
2013/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
別途ガラスコーティングも依頼しましたが、とにかく外装が綺麗!!とても中古車に見えません。コーティングもそうですが、各地のディーラーで受けれる保証とか乗り出した後のケアも優れています!
販売店の返信2013/10/08
この度は、ご友人様からのご紹介にて当社フーガをご購入頂き誠にありがとうございました。コーティングされたボディーとともに当社の電装品やカーナビなども対応な長期保証でこれから楽しいカーライフをお送り頂ければ何よりで御座います。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。また何か御座いましたら是非ご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?