盃さんのクチコミ詳細
まぁこんなもんかな
投稿日:2021/02/27
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
全体的に悪くないんだけど納車時にもう少し丁寧に洗車しておいてくれたらなと思いました。あとエアーフィルターがここまで汚れていたのにはがっかりしました!
購入年月:2021/02
購入した車:日産 フーガ 2.5 250GT
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
日産 シーマ/フーガ 専門店 CSオートディーラー 51系 シーマ/フーガ 中古車専門店からのクチコミ返答
2021/03/01
盃様 CSオートディーラーフーガ専門店の笹沼です。この度はお車のご購入を頂き有難う御座いました。 また、ご納車させて頂きましたお車の状態に関しまして、至らぬ点があり大変申し訳御座いませんでした。 今回頂きましたご意見に関しましては、私を含めた営業部門、整備部門、クリーニング部門それぞれで共有させて頂き、今後の取り組み方法に活かさせて頂きます。 改めまして、本日お電話でもご連絡させて頂きたいと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車の購入にあたり、走行距離について不安が有りましたが、CSオートディーラーさんの保証内容が充実しており安心して選ぶことが出来ました。 「保証制度」が良いシステムで、長く安全、且つ安心して受けられる点が非常によく、是非また購入したいと思います。 接客についても非常に丁寧で、疑問等が有った時によく説明して頂きました。 車も最高です!!
販売店の返信2021/01/07
ゆーた様 この度は当社よりスカイラインをご購入頂き有難う御座います。 また、とても嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お車選びのスタートから当社の保証システムにご理解頂き、気に入って頂けるお車を見つけて頂けたことが、私も嬉しく思っております。 ゆーた様も感じて頂けた様に、お車は買って終わりではなく、今後何年もお付き合いが続きます。その中で如何にメンテナンスコストを掛けずに、安心してお乗り頂けるか、それが重要で御座います。当社の安心整備保証では、まずは壊れない車作りからのスタート、そして万が一のための保証となっておりますので、今後とも末永くカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。メンテナンスやカスタムなどを含め、お困りなことが御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。 CSオートディーラースカイライン専門店 営業担当 笹沼
2020/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
中古車選びで不安を感じていた「車両の状態」「お店の対応」について安心出来ました。 ネットで見たままの車両であった事、スタッフさんの清潔さが親しみやすい、メリットやデメリットを具体例を挙げて質問に答えてくれた、下取り価格なども相談に乗ってくれて、可能な限り希望に近づけてくれた。こういった事から不安が安心に変わりました。 常に洗車のスタッフの方がピカピカに手入れをしていて、遠方から来てよかったと初めて感じました。とにかくすべて綺麗です。 話易い雰囲気のスタッフさんしかいません。スタッフさんになかなか声を掛けられなかったので、窓口や専用のスタッフさんが居たら良かったです。専門店だけ有って台数も有ります。内装がめちゃめちゃ綺麗です。 気になったら1回は足を運んでも絶対に損にならないお店です!!
販売店の返信2020/12/19
M.ASA様 この度はお車のご購入、嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。担当させて頂きました笹沼です。 御来場頂きました際は、なかなかお話をお伺いさせて頂くことが出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。他のお客様、電話対応中だったとは言え、まず初めに私達スタッフからご挨拶させて頂くべきだったと感じております。この点はスタッフ全員の今後の課題として改善させて頂きます。 当社展示車両に関して、「どの車も綺麗」とのお言葉を頂きましたが、当社では「新車の様な中古車」を目指し、販売させて頂いているお車には本革シートの施工や内装のリペアなど様々な取り組みを行っております。その取り組みを評価して頂きましたお言葉は、私だけではなく各部署にとっても大変嬉しいお言葉でした。 些細なことでも構いません。お車でお困りの事が御座いましたら、今後もお気軽にご連絡、ご相談頂けましたら幸いです。 引き続き、よろしくお願いいたします。 CSオートディーラーフーガ専門店 営業担当 笹沼 業務担当 五十嵐
2020/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
「九州在住なのですが、希望する車種が近隣地域には在庫が見つからず、インターネットでようやく見つけたのがCSオートディーラーさんでした。私の場合は千葉県まで現物を確認しに行きましたが、その際の対応等とても良かったです。」 「ガラスコーティングのオプションで希望するか悩みましたが、中古車という事もあり施工をお願い致しました。実際にコーティング施工後の車両を見て正確だと感じました。」 「他の中古車店も多数見ましたが同一車種の品揃えが豊富で私自身 ネットで見た車両と違う車両を購入致しましたが、比較する事が出来るのがとても良く感じました。」
販売店の返信2020/10/28
この度は、暖かいお言葉とお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。 ちーかま様のご対応をさせて頂きました、CSオートディーラーの國分(コクブン)です。 お住いが九州在住との事で、ご遠方の中からご来場・ご成約を頂きまして誠にありがとうございました。 中古車の為、ご不安な点もあったかと存じますが、ちーかま様が親身に私の説明をお聞きいただけたからこそ、このような暖かいお言葉を頂けたのだと感じております。 又、オススメさせて頂きましたボディーのガラス系コーティングに関しても、気に入って頂けたようで、私自身もコーティングスタッフも大変嬉しく存じます。 今後も他のお客様に関しても、ちーかま様に関しても、最高のご対応が出来る様、サービス向上に努めて参ります。 これからも、弊社CSオートディーラーと國分とのお付き合いを頂けましたら幸いです。 引き続き宜しくお願い致します。
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