ワタルさんのクチコミ詳細
店員さんの対応が本当にいい
投稿日:2023/08/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
布谷さんと、國分さんにとても丁寧に対応して頂き、こちらのお店は店員さんの対応が本当に良かったです。 車も綺麗に仕上がっていて、少し乗ってから日が経ちましたが、今でも綺麗でコーティングを施工して良かったと満足しています。 特に、コーティングもそうですが、納車後の万が一の故障に関しても安心して乗ることができる万全の保証など、今回のCSさんでのお買物には満足しています。 次回も乗り換えなどする際には、是非宜しくお願いします。
購入年月:2023/06
購入した車:日産 フーガ
日産 シーマ/フーガ 専門店 CSオートディーラー 51系 シーマ/フーガ 中古車専門店からのクチコミ返答
2023/08/05
ワタル様 この度は、CSオートディーラーフーガ中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます! ご納車後も綺麗なお車でご満足を頂けているとのこと、有難う御座います。 弊社では、皆様にご満足いただけるよう外装の磨きコーティングに力を入れ、更にはご納車後アフター保証にも 絶対の安心感をお届けできるものをご提供させて頂いております。 まずは、今回のお車を心行くまで堪能していただき、今後お車のことで何か御座いましたらいつでもお気軽に お申し付け下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足のいく買い物ができました。契約後も適宜連絡を取っていただいて、とても丁寧な対応でした。 「専門店」として圧倒的な台数を誇り、納車後も安心できる保証やボディコーティングも新車の様な艶で満足が出来ました。また「安心できる支払いシステム」も他店にはないものとなり、会社の取り組みとして安心感が違いました! ここの会社で扱っている車両を検討している方であれば、間違いなしです!
販売店の返信2023/05/02
この度は弊社CSオートディーラーにてご購入頂き誠にありがとうございます。 満足して頂けたとのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 また、この度は【安心保証】にもご加入いただき、万が一の際でも万全の体制となっておりますので、安心してカーライフを お楽しみくださいませ!!! これからも、カーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければ と思いますので些細な事でもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
2023/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話問い合わせから他の販売店さんとは違うなと感じました。適当な説明は一切無く、一生懸命説明してくれた姿勢に購入意欲が高まりました。福岡県からの問い合わせ検討でした 何よりコワかったのは支払い。100万円を超える支払いに対して信頼度がどのくらいあるかという点。 それを払しょくしてくれたのが担当者の人も良かったですが、信託口座をもっている事。三井住友銀行に預かってもらう方式で納車してから販売店が受け取るという画期的なもの。遠方ユーザーである自分のような客からしたらありがたいの一言 肝心の商品も到着して想像を超えてくれて本当に良かったです! 営業さんの客目線での歩み寄った話のおかげで考えていた以上の車に出会う事が出来ました。 コーティングも紹介してもらい、お願いする事にしました。 初めてコーティングなるものやってみましたが、結果大正解でした! 水弾きも抜群で汚れも付きづらくなり、洗車もとても楽になりました。 数年効果が維持されるみたいですが、今の効果が切れたら絶対またお願いしたいと思えるほどおすすめです! 他、保証など色々紹介してもらいましたが全てユーザーファーストの素晴らしいサービスばかりなので営業さんに全てお任せしても間違いないと思います。
販売店の返信2023/04/28
この度はご意見いただき誠にありがとうございます。 担当のCSオートディーラー國分でございます 通信販売という見えない中でお付き合い頂けましたこと、大きなご不安があったかと思います。少しでもご不安を取り除き、安心100%でお付き合い頂けるよう努めさせていただきました次第です。 日本の販売店において当社だけが利用する「後払い保全システム」は安心100%をお届けできる本当にすごい信託システムです。 安心頂けたこと何よりです。 コーティングにおきましてはこれまで数万台の施工実績をもとに職人の技術を磨き続けておりますので、今後も技術向上に務めて参ります。 この度は理想の1台をご提供できました事本当に嬉しく思います。ご家族様を含めてこれからもCSオートディーラーをご愛顧くださいませ。 この度は本当にありがとうございました!!担当國分より
2023/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりました! 購入にあたり複数社で見積依頼してましたが、 小林さんの電話対応の良さにご縁を感じCSオートディーラーさんで購入を決断させて頂きました。 また、5年間のアフター保証の内容も驚きました! 以前乗っていた車で苦い思い出があったので、食い入るように聞きましたが、 ハイブリット中古車で月々数千円で5年間も守ってくれる専門店保証は、 他のお店でも聞いたことはなく、保証の充実さも決め手の一つです! 在庫も多く、スタッフ対応も良く、安心して乗れる保証も充実しているので、 最高の気持ちで購入が出来ました。 ありがとうございました! 是非次回乗り換え時もよろしくお願い致します!
販売店の返信2023/04/28
かっちゃん様ご投稿いただきありがとうございます。CSオートディーラー小林でございます。 私の対応面についてお言葉ありがとうございます。電話対応だけではなくお客様対応については徹底して強化している中でしたのでご満足いただけたこととてもうれしいです。 お客様のご安心の為に最長5年間393項目という業界でも最強クラスの保証制度はハイブリッドバッテリーももちろん含まれ、電装品、足回りなどあらゆるトラブルに完璧にご対応できますので これから始まるお車生活は安心感別格でございます!! 次回は数年後になるかと思いますが、買取、下取りはこれから継続的に強化して参りますのでお乗り換えの際は私小林にご用命くださいませ。 この度はお付き合い頂き本当にありがとうございました。引き続きご愛顧頂けますと幸いです。 株式会社CSオートディーラー小林より
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