hoshitamaさんのクチコミ詳細
購入に際して
投稿日:2014/09/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車に関して何の知識もなかった私でしたが、ものすごく親切に色々説明して下さったスタッフの方々、担当スタッフの方、店長さん、事務員の方本当に有難うございました。 過去に長い間車を乗りついできて、全て担当者任せだった為に無知だった事が、今回丁寧な説明を受けてよく理解できました。 とても感じの良い成田店でした。今後共宜しくお願い致します。 来店出来た事に、とても感謝しております。
購入年月:2014/09
購入した車:トヨタ アイシス 1.8 G
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
他のユーザーのクチコミ
2013/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとアルファードを探していましたが、なかなか希望に合う物が無かった所、アレス成田さんで希望以上の内容のアルファードを見つけました!電話をして次の日には現車を見に行って契約しました! さすがトヨタ系の中古車ディーラーと言えるお店の雰囲気、従業員さんの対応、車だけでなく全てに満足です! 御見積もわかりやすく、下取り車の金額も納得だったので、即決で決めれました!
2013/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
本日ずっと欲しかった車を購入させていただきました!! 旧型のbBはどこに行っても仕入れが少なく、あったとしても自分が納得できるような状態のものがなかなかありませんでした。 しかしカーセンサーを見ているとアレス成田店さんに良さそうなのがあり、さっそく現物を見てすぐに購入を決めました。細部までクリーニングされており、さすがだなと思いました。購入の手続きは分かりやすく進めてくださりお店の雰囲気も落ち着いていてとても居心地が良かったです。納車がすごく楽しみです!!納車後も何かあったらよろしくお願いします!!
販売店の返信2013/04/10
snow★様 この度はトヨタ bBをご契約いただき誠にありがとうございました。 ご希望の車種が見つかり、snow★さま同様に私達スタッフも喜んでおります。 納車まで、少々お時間頂きますが準備万端整え納車当日を楽しみにお待ちしております。 納車後もサポートできるように努力いたしますので、末永いお付き合い何卒よろしくお願いいたします。 担当:野口
2012/10/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
古い車(約11年前)の購入でしたが、お店(担当営業さん)の対応が良く、前に新車を買った時のトヨタ系のディーラーよりも親近感がわきました。車自体の走行距離も10万キロオーバーだったし11年前の車でしたが、納車前にきちんと整備して足回りや消耗品の交換など、使用者の目線で対応してくれたことが、とても気持ちよかったです。(あんまり、利益はない商談だったと思いますが・・・) 難点は、工場を持っているお店ではないので追加整備にやや時間がかかることくらいかな? 次回、欲しい車を購入する時にも話をしてみたいと思います! 気持ちのよい買い物でした。
販売店の返信2012/10/23
satooo 様 この度は、当社商品をご購入頂きまして、またクチコミで高評価のお返事を頂きまして、大変有難うございました。 走行距離が10万キロを越していた商品でしたが、それ以上に商品の程度も良く、また当社では納車前に細かな箇所まで整備をしてお渡しさせて頂きますので、お客様に自信を持ってご案内出来ます。satooo様にも、その点喜んで頂いて光栄に思います。 工場を持っていない点で、今回追加整備が出てしまい、当初の納車の希望日を一日ずれてしまった点、今後当社にてその点課題、そして改善していきたいと考えております。
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