フランクに話しかけてくださる店長さん(湯たんぽぽさんのクチコミ投稿)

湯たんぽぽさんのクチコミ詳細

フランクに話しかけてくださる店長さん

投稿日:2015/05/22

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日両親と車を購入しに行った際、私達が到着したところを見ていた店長さんがすぐにお店から出てきました。 そして、即座に予約をしていた車の内装の説明等を丁寧に教えてくださり、こちらが後で聞きたくなるようなこと(例えばキーの電池の種類や交換時期など)をこちらが聞かなくても教えてくださってすごく気の利く店長さんでした。 さらに気が効くだけでなく、明るく、フランクに話しかけてくださるので地元の知り合いの方と話しているような感じの話しかけやすい面白い店長さんでした。 他県のどのお店に行っても客をあしらうような対応をしたり、欲しい車とは別の車を無理矢理勧めてきたりと強引な接客しかされませんでしたが、こちらの店長さんはそんなことはなく自分が行ったどのお店の店長さんよりもすごく信頼出来ます。 値段も他県のお店より抑えてあってお客さん目線の価格設定がされているような印象を受けました。 ありがとうございました。 次回また中古車を購入する際や、何かあったときはもう一度立ち寄らせて頂きたいと思います。

購入年月:2015/05

購入した車:ホンダ ライフ 660 ディーバ スマートスタイル

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ホンダカーズ東総 U-Select旭からのクチコミ返答

2015/05/23

湯たんぽぽ様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。また過大なる評価を頂きましてありがとうございます。 その後お車の調子は如何でしょうか?湯たんぽぽ様と弊社では距離があり十分なアフターフォローが出来ないのが非常に心苦しく、ご不便をお掛けする事をお詫び申し上げます。しかしながら、万が一お困りの際には遠慮なくお申し出頂ければ出来る限りのお手伝いをさせて頂きますので、何なりとお申し付けくださいませ。また、ご実家帰省の際、もしくはドライブの途中等こちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。 今後ともどうぞHONDAを宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

店員の接客対応

2014/06/27投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

店員さんの説明がわかりやすく、接客対応が丁寧でよかった。

たくぴーさん

ホンダ フィット 1.3 L (2012/01購入)

販売店の返信2014/06/29

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

即決しました。

2011/07/07投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

事前に予約していきましたが、こちらの都合で1日早くなりました。同色で2台あり、違いはフロントグリルでしたが、結局、ノーマルの方を選択しました。

タヌキチさん

ホンダ CR-Z 1.5 アルファ (2011/07購入)

販売店の返信2011/07/09

この度は遠い所からわざわざご来店いただきまして有難うございました。 また、即決というタイトル通りその日に納車に日取りまで含めて全てを決めていただきまして誠に有難うございます。 また何か機会がありましたらお気軽にお立ち寄りいただければと思います。 どうも有難うございました。

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