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あお☆☆さんのクチコミ詳細
親切丁寧なお店
投稿日：2019/12/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入してからだいぶ経っていますが…。 初めてお世話になってからはかれこれ10年ほど経ちます。当時車を買おうと決めた時、そういえば実家の近くに車屋さんあったな～と。ネットで調べてお店へ伺いました。 オシャレなトレーラーハウスでご夫婦でお店をやられています。 今回の車は2年半程前に購入しこちらで3台目になりますがどの車も状態が良く、売ったら終わり！のお店ではなく、日頃から色々気にして下さっていてアフターサービスもしっかりです。オイル交換や車検等もお願いしています。 その都度事情があり買い替えましたが、常に親身になって相談に乗って下さいました。 車の事を相談に行っているのにいつも話しこんでしまい、人生相談みたいになってしまいますw 私はあまり車の事は詳しくありませんが、車屋でありがちなどうせ詳しくないから…女だから…みたいな足元を見るような雰囲気は全くなく、価格も良心的ですし親切丁寧に説明してくれます。 何かあっても気軽に相談できるので、私みたいな車に詳しくない人にこそ是非オススメです。 本日もですが…いつも急なお願いにも対応していただきありがとうございます！ おかげさまで毎日安心して車に乗れます。 またお話しましょう(^^)
購入年月：2017/07
購入した車：マツダ AZ-ワゴン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
スガヌマトレーディングからのクチコミ返答
2019/12/16
あお☆☆さん スガヌマです！毎度ありがとうございます♪ 昨日はオイル交換しながらお話付合って頂いてありがとうございました♪ あお☆☆さんとのお話はとても楽しくて、53才おじさん的にはとても勉強になります（笑） 良い感じで我が道行ってる貴女の生き方は大好きですよ♪ あお☆☆さんが帰った後はしばらくいろいろ考えさせられます。 ありがたいなって・・・・・ 世知辛い世の中、日々の中で常に人をだます人や意地悪する人、嘘だらけの人、平気で約束破る人、とてもとても残念ですが、数十年お客様商売してるとそんなことの繰り返しで、さすがのおじさんも心折れそうになります。でもね、初心忘れずに、どうにかコツコツやってると、 あお☆☆さんみたいな人に出会えるのですよ♪ なにより元気をもらってます！10年3台！地元の小さなクルマ屋的にはこれすごいことなのですよ！！ 全てのお客様に末永くお付き合い頂けるようお願い致しますが、簡単ではありません。気の利いた営業が出来ないわたしに元気をくれて本当にありがとうございますm(_ _)m 10年・・・・・・ いろいろありましたねー（笑笑） お気に入りのクルマと生活できる、大切にする、愛着がわく、音楽を聴く♪♪ こんなカーライフが一番だと思います♪ あお☆☆さん、これからも永いお付き合い心よりお願い致します♪♪ PS:ベルト交換、部品入ったらラインしまーす(^_^)
他のユーザーのクチコミ
2019/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
これまでマークⅡを維持してきましたが その車の良さと今後の人生を天秤にかけ 悩みに悩んだ末(1ヶ月ほど) 身を託す思いで乗り換えをしました。 菅沼様の思いを引き継いで 大事に大事に乗っていきます。 良い車を見つけるには 先ず、ウソ偽りのない お客の立場になって考えてくれるお店を 探して回ることが、中古車選びの 基本なんだなぁ…と実感しました。 なんたって 乗っていて安心感が違いますものf(^_^) 車に限らず、とても良い出会いになったと 思っています。 これから改めて宜しくお願いいたします。
販売店の返信2019/02/04
菅沼です♪きょうへい様、この度のお取引に深く感謝致します。きょうへい様との出会いは私を原点に返らせてくれる貴重な時間でした。私は目先のお金に目が眩んで人の人生を狂わせる悪徳な中古車屋が大嫌いです。私が18才で初めて車を買ったのは某大型中古車店でした。試乗時に微かな異音が出てたのですが販売員は「問題ないです。こう言うもんです。」とさらっと大嘘。まだまだ車知識が乏しい私は騙されました。パワステから明らかな異音が発生してる車を平気で売って知らん顔の悪徳中古車店でした。その後いくつかの中古車店から車を購入しましたがやはり平気で人を騙すのでした。その当時の中古車屋に対する強烈な嫌悪感は忘れません。残念ながら中古車業界は未だ悪徳店が多く存在します。不透明なぼったくり諸費用も無くなりません。明確な法整備が求められます。カーセンサー他情報発信する側にもいろいろ期待したいですね。人様を騙す中古車屋にはならない。それだけ。それだけです。私から車をご購入頂いた全ての方には必ず幸せになって頂きます。きょうへい様、毎日楽しいカーライフとなりますよう応援させて頂きます。今後とも末永くお付き合いどうぞよろしくお願い致しますm(_ _)m
2019/01/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
終始とても丁寧な対応していただきありがとうございました。現車確認せずに電話とメールのやり取りのみで購入しましたが、サイトに載っている写真通り説明通りで、納車後さらにスガヌマトレーディングさんが好印象になりました。また機会が有れば是非とも利用したいです。
販売店の返信2019/01/08
ｍｉｋｏｆｕｋｕさんへ 毎度お世話になります。(有)スガヌマトレーディング 菅沼です。 まずは昨日無事にご納車出来ましたこと感謝致します♪ ご納車後に「とても綺麗でかっこよく大変気に入っています。」とのメール頂戴致しましてうれしい限りです。 助手席ドアのバイザーの件は早速に対応させて頂きます。 後送りの取説、スペアキー、保証書ほかの件もありますので出来ましたら後ほどお電話にてお話させて下さい。 お声かけて頂いてからメール、お電話にてのお付き合い誠心誠意ありがとうございました。本当に助かりました♪ 当方取り扱いのレガシィの中でも今回のB４は特別にカッコイイ仕様です♪私がピンときたものだけをカーセンサーにてご紹介させて頂いてます。いまさらですが定評あるレガシィはとても楽しい良いクルマです♪ 毎日数台のレガシィを仕入れに行くのですが、「お これいい！」というもの少ないです。 新車で買ってまだそんなに距離走ってないのになぁ・・・・もっと大切にしてあげれば・・と毎回寂しい思いです。 ｍｉｋｏｆｕｋｕさん ぜひレガシィ可愛がってあげて下さい♪なにより毎日楽しんで下さい♪それが一番カッコイイです♪
2017/12/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
北海道から転勤で来ることになりましたが、北海道と変わらぬ生活リズムを求め、縁あってスガヌマさんの近所に住むことに。 車生活に慣れている私達はまずは車を購入しないと、と思い、スガヌマさんの所をおとずれました。小さくて荷物がたくさん積めて予算以内、更には期日も設定したわがままな条件にも関わらず、スガヌマさんは嫌な顔ひとつせず親身になって対応してくれて、ファンカーゴを勧めてくれました。熱く語る中古車事情とファンカーゴの良さ、この人なら信用出来ると思いました。 中古車屋さんは何軒か見ましたが、スガヌマさんの所の車はどれもキレイで、安かろう悪かろうじゃないというのが良くわかりました。 ファンカーゴは今日も好調です。 今後、オイル交換や点検もスガヌマさんにお願いしたいと思っています。 ご近所ですし、これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2017/12/31
本日 12月31日 2017年 最後の締めくくりは ｆｒｏｍ Ｈｏｋｋａｉｄｏ様から頂戴したクチコミ投稿のチェック♪ 大晦日にうれしいお言葉をたくさん頂けてうれしい限り♪ この度は北海道からご縁あってご近所さんとなり、スガヌマまでお声をかけて頂いた行動力に感服致します♪ 2017年最終日。長いお付き合いの各ディ－ラーさんが数日前より正月休みに入っており、当店もなんとなく早めのお休み気分で少々だらけておりました(^_^;) これではいかんと先ほど商品車、代車、愛車の洗車を終えました。 厳しい寒さの中じんわりと汗ばんで小さな達成感に浸りつつクルマ達に感謝、感謝♪ さてと今年のお仕事は終わりだなとパソコンメールチェックしたらうれしいクチコミ投稿あり♪ なんのお仕事も日頃の心がけが身を結ぶと考えます♪ 毎度のことですが、お客様より注文車の諸条件をお聞かせ頂き何をご用意すれば良いか考え行動するのはとてもやりがいのある作業で大好きです♪ 一番大切なのはカッコいい人気車を用意することではなく、安心して乗れる良いクルマをご用意すること。 家族の命を守ってくれる良いクルマをご提供すること。 ファンカーゴは毎日が楽しくなる良いクルマです(^_^)
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