親切、安い（ささきさんのクチコミ投稿）

担当者の方がとても親切で車の購入した日から納車の日まで何の心配もなく、今日納車の日を迎えることが出来ました、今後もよろしくお願いします。

車両の下見時、契約時、納車時、常に中古外車ならではの疑問や不安に丁寧、実直、的確、迅速、きめ細かく応えてくれて、すっかり安心、信頼できたので購入を決めました。そもそも車両の品質も良かったです。信頼できる会社、信頼できる営業担当者(岩井)さんと思います。 　中古外車を長く楽しむには、頼れるバックアップの存在が欠かせませんが、その点、トップランクさんの経験と実績、技術は頼れると思いました。これから、点検、整備等全てお任せして、外車を楽しみたいと思っています。

購入時にはとても対応が良いのは当然なのでしょうが、アフターサービスについては少々、問題があると思います。　まず、購入店が遠方と言うことももあり、不具合についての質問や解決策をお聞きするのに電話連絡がつかない事が多々、ありました。　購入後の修理保険についても疑問があります。　延長保証保険の加入に関して、保障内容の説明は受けましたが、その際にはほとんどの故障修理に対応しているとの説明でした。　AMGを何台か乗り継いでいるので、壊れそうな箇所や時期はある程度予想がついていましたので、購入後、オプション延長保証を付けました。しかし、実際はパーツが壊れても保険会社が承認しないと、保険での修理は出来ないとの事で、保険適用がありませんでした。　壊れた箇所はラジエータのサブタンクからの水漏れでしたが、保障書にはラジエータ及び関連付属部品となっておりますが、保険会社の見解はサブタンクはラジエータではないとの事でした。 ちょっと、理解に苦しみます。　納得がいきませんでしたので、販売店に説明を求めましたが、販売担当者も同様の回答でした。　金額も大した事がなかった為、そのままにしましたが、（修理費8万位）　それ以外は可もなく、不可もなくです。