要改善（杉花粉さんのクチコミ投稿）

ネットで車を見てから来店、契約、納車までの流れの中で、満足な点と不満な点を参考までに。 満足な点 　・お店のスタッフの方が全員、気持ちよく挨拶してくれた。 　・質問に対し、担当の方が即、明瞭に答えてくれた。 　・契約から納車までのタイムスケジュールを説明してくれて分かり易かった。 不満な点 　・来店前日にアポを取ったのに、洗車されておらず、バッテリーも上がっていた。 　・車の紹介ページには「試乗大歓迎」となっていたのに、「試乗はお断りしています」と言われた。 　・ドライブシャフトのブーツを交換して頂いたが、グリスが飛び散ったままだった。 　・登録担当の方が異なる地域で登録したため、納車後も時間を作って車を預けなければならなかった。その為、段取りの変更や車受け渡し時の申し送りでチグハグな状況になり、納車の楽しみが半減しイライラした。 　「客を迎える準備不足」「整備が雑」「確認不足による凡ミス」の3点から、不満の多い買い物となりました。 　ただ、満足な点もあっただけに、アフターフォローに期待します。