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豚丸さんのクチコミ詳細
買うつもりは、なかったが
投稿日：2018/08/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の事を色々質問などして話しているうちに、車を売りたいトークではない、純粋に車が好きでたまらないトークで、神対応です！本当に良い車屋さんに出会えました。
購入年月：2018/08
購入した車：ホンダ ステップワゴン 2.0 G LSパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｅｌｅｖｅｎからのクチコミ返答
2018/08/03
豚丸様 この度はお車のお買い上げ誠にありがとうございました。また弊社をお褒め頂き高い評価までいただきました事を重ねてお礼申し上げます！お車の事や、自動車保険の事など些細なことでも結構です、何かお気付きな事などございましたらいつでもご連絡ください！この度は有難うございました！
他のユーザーのクチコミ
2018/04/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
ネットで検索し、半信半疑で来店したら、全国に200台位しかないカプチーノが10台位。並んでました。流石スタッフがカプチーノ好きであったり、対応力も素晴らしく、僕のようにいつかはカプチーノ...と想う方は、遠方からでも来店する価値は絶対有ります。場所がら展示してある状態は多少汚れていても、納車時にはピッカピカです。
販売店の返信2018/04/17
さとぷぷ 様 この度はカプチーノのお買い上げ誠にありがとうございました。遠方よりご来店していただきましたので気に入っていただける１台がご提案できて良かったです！また身に余るほどのお褒めのお言葉をいただき、社員一同大変感謝しております。弊社はカプチーノの整備経験豊富なスタッフがおりますので何かお気付きな点などございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います！今後とも末永く株式会社Elevenをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました！
2017/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の方は皆気さくな方で、和やかな店内です。 保険の説明も丁寧で、細かい特約についてもしっかり説明していただきました。相談すれば親身に聞いてくれます。 軽自動車は自分用としての購入は初めてでしたが、走行性能も良く、満足です。ターボなので軽とは思えないほどパワーがあり、加速する際も全くストレスを感じません。 購入早々に事故を起こしましたが、任意保険を購入店取扱いの保険会社に切り替えていたので、事故後は警察と販売店に連絡しただけで済みました。購入時、事故の際はお店に連絡下さい、との事でしたので、これにはかなり助かりました。 対応もとても速く、アドバイスも的確でした。相手方や警察への対応の仕方、病院の手配など… 車を乗り始めて17年経ちますが、こういうときに頼れるというのは大事だと改めて思います。 お勧めのお店です。
販売店の返信2017/06/02
フリーザ三世 様 この度はお車のお買い上げ及び、自動車保険のご契約を賜りまして誠に有り難うございました！お車大変気に入っていただけてなによりでございます！ 交通事故の件ですが、今後も代理店として保険会社と連携して最大限ご対応させていただければと思います。事故や故障時など、お車で困ったりした際に、『ここで買って良かった！』と思っていただける様なお店を目指して頑張りたいと思います！今後もお客様なじみの車屋として、末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます！！有り難うございました！
2017/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
念願の黒のbB購入できました。車の品質も良いこともそうですが、一番買ってよかったと思えた理由は店員さん接客です。ここまで気持ちの良い接客されるとついつい居心地が良く長居をしてしまいますね。 もちろん購入するにあたっての対応もスピーディーにやっていただけました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/03/19
かっこｂＢ様 この度はお車の御成約誠に有り難うございます！また、お客様応対をお褒めいただきまして有り難うございます。 お車の事、お気づきな点や、お困りな事などありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。喜んで対応させていただきます！今回いただいた高い評価の内容に見合う、サービス向上を目指し社員一同対応させていただきます。今後とも弊社を宜しくお願い致します！お買上げ誠に有り難うございました！
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