スマホ用ページを見る
雪ラブさんのクチコミ詳細
迅速対応
投稿日：2017/05/28
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
電話せず、いきなり来店しても丁寧にご説明して頂きありがとうございました。 試乗もすぐ出来買うことに決めました。 試乗でも車は乗りやすく良かった。 スタッフも二人でやっていたが対応が良かったー。 国道から来店の場合は信号右折でパーキングあります。
購入年月：2017/05
購入した車：マツダ MPV 2.3 23C スポーティパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＥＬ－Ｒｅｃａｒｓ エル・レカーズからのクチコミ返答
2017/05/28
雪ラブ様 この度はMPVをご契約頂き誠に有難う御座います。 ならびにこのような高い評価を頂き光栄に思います。 雪ラブ様は２週間程前からお車探しを始められたようで他店様を色々と回られて車種・値段等色々と比較されていたようで数ある車屋さんの中から弊社のお車を選んで頂き誠に有難う御座いました。 他店様の営業・お車の情報など色々なお話を聞けて私も非常に勉強になりました。 今後の営業活動にいかせるように心がけていきたいと思います☆ お車の詳細な情報を出来るだけ分かり易く説明出来るように心がけておりますのでお褒めの言葉を頂戴して光栄で御座います。 他のお客様の為にお店の道順まで記載して頂き有難う御座います。 雪ラブ様は非常に話し易かったので商談時間が少し長くなってしまい申し訳ありませんでした。 私の雑談にも付き合って頂き有難う御座いました☆ 引き渡しまで少しお時間掛かりますが引き続きお付き合いの程宜しくお願いいたします。 店長代理 渡邊
他のユーザーのクチコミ
2017/05/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠出で伺った店舗で1件目にて 希望の車が見つかり,社員の方も対応やサービスも良く大変満足しました！ また何かあればエルレカーズ様を使用したいと思ってます
販売店の返信2017/05/28
キミ３１０２様 この度はオデッセイをご契約頂きまして誠に有難う御座います。 ネットでお問い合わせ頂いたお車とは別のお車を、その場でご契約頂き本当に嬉しく思います☆ 車種等も色々とご検討されていたようではありますがキミ３１０２様にピッタリのお車をご提案出来たと思っております。 弊社に頂いたお車も内装・外装共に綺麗にして頂き有難う御座いました。 キミ３１０２様のお気遣いに改めて感謝申し上げます。 今回のオデッセイも綺麗に乗ってあげて下さいね☆ 書類等で少しお時間が掛かってしまいましたが無事にお引渡し出来まして安心しました。 納車早々で少し話は早いですが次回もお乗換えの際には是非ともご一報頂ければと思います☆ このような高い評価を頂き本当に有難う御座います。 今後ともこの評価に恥じぬよう精進していきたいと思います。 引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 店長代理 渡邊
2017/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
対応してくれた方が、気さくで丁寧。不安な中古車購入だけど安心して購入にふみきれました。
販売店の返信2017/05/28
ｓｕ＿ｍｕ様 この度はフォレスターをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。 都内から２時間程かけて自転車でご来店して頂いた事が非常に印象に残っております。 暑い中お越し頂き本当に有難う御座ました。 ｓｕ＿ｍｕ様と色々とお話しさせて頂き境遇が似ていた事もありお車以外の事もお話しさせて頂きまして嬉しかったです☆ このような高い評価を頂き本当に光栄に思います。 今後もこの評価に恥じぬように精進して参りますので引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 店長代理 渡邊
2017/04/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ネットで探していたら、良さそうな車が見つかったので、まずは、お店にメールで問い合わせしてみました。内容や質問に対して明確な返信があり、まずは、現車確認してみることにしました。自宅からはちょっと遠かったのですが、質問に対しての明確な回答で、来店することにしました。 メールで問い合わせしていた内容はしっかりと把握してもらっていて、すぐに車を見せて貰えました。 価格の割に、綺麗な状態だし、納車までのスケジュールも忙しい私に合わせて対応してくれるとのことで、即決しました。 やはり、臨機応変に対応してくれるところで、決めたポイントは大きいとおもいます。 渡邊さんどうも、ありがとうございました。
販売店の返信2017/04/26
エルレカファン様 この度はオデッセイをご契約頂き誠に有難う御座いました。 このような高い評価を頂き身に余る思いです。 最初にお問い合わせ頂きご来店頂きその場で即決して頂き本当に嬉しく思います。 お車以外にも色々と私のつまらない雑談にもお付き合い頂きまして有難う御座いました☆ 納車時には私が商談中でお待たせしてしまい本当に申し訳ありませんでした。 エルレカファン様とは私が勝手に親近感を抱いてしまい時間を忘れて長くお話させて頂けた事を記憶しております。 契約が完了してからも色々と関係ないお話に付き合って頂けたのもエルレカファン様の人柄かなと思っております。 今後もエルレカファン様の事を忘れる事はないと思います☆ 奥様にも宜しくお伝え頂ければと思います。 今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 店長代理 渡邊
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
