猫田さんのクチコミ詳細
ずっと調子がいい!!
投稿日:2025/11/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長く乗っていた思い入れのある車を手放すのが寂しく、買い替えには少し抵抗があったのですが、スタッフさんが親身に話を聞いてくださり、気持ちの面でもとても助けられました。下取りの査定も丁寧で、しっかり理由を説明してくれたので納得して手放すことができました。新しく紹介してもらった車は、状態や装備など細かい部分まで説明があり、安心して選ぶことができました。納車時も操作や注意点を分かりやすく教えていただき、不安がすっかりなくなりました。ここで買い替えをして本当に良かったです。
購入年月:2024/07
購入した車:ホンダ ヴェゼル
自社ローン・自社リース取り扱い店MAX Japanからのクチコミ返答
2025/11/18
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 思い入れのあるお車を手放す決断には、大きな寂しさや迷いがあったことと思います。 そんな中、スタッフの対応がお客様のお気持ちに寄り添うことができたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 下取り査定やご説明についても納得していただけたとのことで、安心してお乗り換えいただけたことを何より嬉しく思っております。 ご紹介したお車についても細かな部分までしっかりと評価していただき、スタッフ一同励みになります。 納車時のご説明を通して不安が解消されたとのこと、そして「ここで買い替えて本当に良かった」と言っていただけたことは私たちにとって最大の喜びです。 今後とも安心してお任せいただけるよう、アフターサポートにも力を入れてまいります。 何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族が増えるタイミングでの買い替えで利用しましたが、こちらの事情をしっかり聞いた上で最適な車を丁寧に提案してくれました。チャイルドシートの乗せ降ろしや荷物の積みやすさなど、実際の生活目線でアドバイスしてくれたので、とても助かりました。車の状態確認や試乗も十分にさせてもらえ、気になった点はすぐ点検してくれる誠実さが感じられました。前の車の下取り価格も納得の金額で、手続きもスムーズ。納車時には操作方法まで細かく説明してくれたので、すぐに安心して乗り始めることができました。家族で長く付き合っていきたいお店です。
販売店の返信2025/11/18
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます。 ご家族が増える大切なタイミングでお車選びをお任せいただけて、本当に光栄でした。 チャイルドシートの使い勝手や荷物の積みやすさなど、実際の生活に直結する部分はとても大事ですので、一緒にしっかり確認できて良かったです。 気になった点をすぐに点検した際にも、安心していただけたと伺いホッとしました。 下取りの金額や手続きについてもご納得いただけたようで安心しました。 納車時も、ご家族皆さんがすぐに安心して乗り始められるようにと思ってご説明させていただいたので、そう言っていただけて嬉しいです。 「家族で長く付き合っていきたいお店」とのお言葉、私たちにとって本当に励みになります。 これからも、ご家族のカーライフをずっと支えられる存在でいられるよう努めてまいりますので、何かあればいつでも気軽にご連絡くださいね。
2025/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い替えで悩んでいましたが、用途や予算に合わせて丁寧に相談に乗っていただき、納得のいく一台に出会えました。急かされることもなく、安心して決められました。ここで買い替えて本当に良かったです。
販売店の返信2025/11/18
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます。 買い替えのお悩みを一緒に相談しながら進められて、そして納得の一台に出会っていただけたとのこと、本当に良かったです。 用途や予算のお話もしっかり聞かせていただきながら、無理におすすめすることなく、お客様のペースで決めていただけるよう心がけていましたので、「安心して決められた」と言っていただけて本当に嬉しいです。 「ここで買い替えて本当に良かった」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 これからも、お車のことはいつでも気軽にご相談くださいね。 末永くよろしくお願いいたします。
2025/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんがとても話しやすく、終始リラックスして車選びが出来ました。こちらのペースに合わせてくれたのが本当にありがたかったです。購入後のフォローも丁寧で安心して乗れています!
販売店の返信2025/11/18
この度は素敵なクチコミをありがとうございます。 スタッフが話しやすかったと言っていただけて、とても嬉しいです! お車選びの時間をリラックスして過ごしていただけたこと、そしてお客様のペースに合わせてご案内できたこと、本当に良かったです。 ご購入後のフォローについても安心して乗れているとのお言葉をいただき、スタッフ一同ホッとしています。 これからも変わらず丁寧にサポートさせていただきますので、気になることや不安なことがあれば、いつでも気軽にご相談くださいね。
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