てっちゃんさんのクチコミ詳細
確認したい事項についての対応が丁寧でした
投稿日:2025/08/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
遠方から購入したのですが、確認したい書類や部位等をわかりやすいように写真で送っていただいたり。自分の都合に合わせていただいた電話対応していただき、満足してます。また納車後の不具合にも丁寧に対応方法を説明していただいて安心です!
購入年月:2025/08
購入した車:スバル WRX
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)からのクチコミ返答
2025/08/13
てっちゃん様 この度は当社にてWRXのご購入誠にありがとうございました。又高評価まで頂き重ねてお礼申し上げます。 納車後すぐに不具合が出てしまいご迷惑をおかけいたしました。今後も何かございましたら、いつでもご連絡ください。 今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
正規ディーラー系以外での購入は家族の中でもはじめてということで、最初に連絡した頃は正直不安が大きかったです。 しかし、LINEでのやりとりを経て現車確認に訪れてみると、クルマや車両保証等の特徴、利点・欠点を包み隠さず真摯にご説明いただきました。不安は瞬く間に取り除かれ、安心して購入を決断できました。 契約後の書類関係の準備や、納車前の整備内容・部品調達の相談などに関しても大変親身にご対応いただき、全体を通してとても安心感があったと思います。 内外装も最大限ピカピカに仕上げて納車いただき、おかげさまで期待感をそのままに、気持ちよく新たなカーライフをスタートできております。 ここでひとつ区切りになるかとは思いますが、機会があればまたご相談させていただきたいです。
販売店の返信2025/08/10
Y様、この度は当社でWRXSTIのご購入誠にありがとうございました。 五つ星のレビューご投稿を頂きまして、感無量でございます。 車を購入するという、人生の中でも数回しかない大きな節目に当社をお選び頂きまして大変嬉しく思います。 どの車にも強いところ、弱いところがあり、WRXに関しましても出来る限りのご案内をさせて頂きましたが、今後何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。 これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、どうぞ長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2025/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店よりも非常に親身なって相談を聞いてくれる素晴らしい接客をしてくれました。 車が故障して困っている時だったので売り方について色々とアドバイスしてくれて非常にありがたかったですm(_ _)m 購入した車についてもラインで写真や動画を送ってくれるので不安なく購入を決めることが出来ましたっ また車を購入するタイミングがあればお願いしたいと思います。
販売店の返信2025/08/02
K様 この度は弊社のマツダスピードアクセラをご契約いただき誠にありがとうございました。 また、口コミ評価も満点評価いただき重ねて御礼申し上げます。 今回、ご納車は店頭での納車でしたが、ご契約までがオンラインでやり取りさせていただき、できる限りの状態・状況をお伝えできるようLINEを登録いただき動画でお伝えができて良かったです!! 車庫証明書で自分の説明不足もあり、K様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 所有されているお車の売却に関しても自分がご協力できることがあればLINEでも構いませんのでお気軽にお申し付けください。 引き続きカー・ジェー・ネクストをよろしくお願いいたします。
2025/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私にあった提案をして下さり、大変お世話になりました。 必要なもの不必要なものを一緒に考えてくれたので助かりました! 相談しやすかったです!
販売店の返信2025/07/28
はなまる様 この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 今回は伺った内容から中古車より新車の方が、はなまる様の希望にあうかなぁと思い、ご提案させていただきご納得いただき良かったです!! 新車注文になり、想定した時期より納車が遅くなってしまいましたが、評価も高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 保証は新車保証になりますので、お近くのディーラーで保証修理を行えますが、お近くということもございますので、車検や板金でも是非お声をかけていただければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?