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Ｉ．Ｌ．Ａｄ．Ｔｒｄ．さんのクチコミ詳細
【推奨店舗】アドバンス・トレーディング様と巡りあえて幸せです♪
投稿日：2020/09/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
某自動車メーカでパワートレインを中心に車両開発を約３０年担当しております。仕事柄、試乗をせずに車を購入したことは新車も含めて一度もありませんでした。しかし、アドバンス・トレーディングの小河原代表様と電話で数分お話をさせて頂いた頃には、「この車が欲しい！を通り越して、このお店で購入させて頂きたい！！」と、素直に思えたので、即決させて頂きました。300km弱離れた場所まで納車をして頂きましたが、ＬＩＮＥで送って頂いていた写真よりも実車の方が遥かに綺麗なのが一目て理解できたので、車両の外観を一周見ることすら無く、受け取りのサインをさせて頂きました。勿論、車は家族も含めて細部まで大好評の仕上がりでした。機能面も含めて、しっかり仕上げて頂いたスタッフの皆様に心よりお礼を申し上げます。遠方になりますが、今後も末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
購入年月：2020/08
購入した車：レクサス LS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
株式会社アドバンストレーディングからのクチコミ返答
2020/09/06
M様（イニシャルで失礼いたします）この度はLS４６０をご購入くださいまして誠にありがとうございます。納車までお時間を長々と頂戴しましたことまずは深くお詫び申し上げます。心のこもった暖かいメッセージ、私たちにとってこの上無いご褒美、また心強いエールとして大切に各々の胸に保管いたします。遠方からのお問い合わせでさぞかしご不安な思いをされたかと存じます。M様にとって今までにないご検討方法でございましたのに、私からの案内、説明に対しそのようなそぶりを少しもお見せになることもなく、おおらかにご対応、ご承認くださり何度もこの仕事にやりがい感じました。それと同時に日頃お客様にとってより良いご提案することに心がけておりますが、まだまだ着地点は遠いことを教えていただきました。このような素晴らしい方に、まずは「対応」で選んでいただけたことは、店舗オープン一年を迎えて間もない私たちにとって何よりも大きな自信になりました。車両の販売を通してお客様に様々なサービスを提供することが役割でございますが、逆にこのような形でお金では買えないものをご提供くださって本当にありがとうございます。「御社のファンになりました！」この言葉を、ファンを裏切らぬよう今後も全力で対応いたします。ファンサービスもできる限り尽力します（(笑)）まだまだ発展途上の私共ですがどうか末永いお付き合い、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。 小河原 史貴 PS ニックネーム（ Ｉ．Ｌ．Ａｄ．Ｔｒｄ．） 私の勝手な解釈で解読させていただきました。いつも愛情をもって接してくださりありがとうございます♪
他のユーザーのクチコミ
2020/05/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前乗っていた軽の車が車検が近く、中古ファミリーカーを探していましたが、私自身シートや距離等こだわりがあり、口頭で色々説明させて頂いた所、希望通りの車を見つけて頂きました！ かなり日にちが迫ってる中でしたが、仕事が早く助かりましたし、初のファミリーカーで不安だったのですが、子供を乗せてる場合の安心感や、子供が見るモニターも色々アドバイスもしてくれて有難かったです！ 子供も毎日ウキウキで車に乗ってくれてますw本当にありがとうございました！
販売店の返信2020/05/23
hina1013様、この度はお車ＶＯＸＹをご購入くださいまして誠にありがとうございました。お好みの車種が弊社の在庫になく、オークションからの仕入れになってしまい、大変ご心配をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。また探させて頂いたお車を大変気にいってくださり、ご家族でウキウキされてご使用いただけてるとの事で胸をなでおろしております。喜んで下さって本当に良かったです♪今後何か私たちにできることがあれば、ご遠慮なくおっしゃってください！ご連絡お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
2020/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらで初めてのマイカーを購入しました！ わからないことばかりでしたが、細かく説明してくださったり最も良い方法を提案していただけてとても良かったです！急ぎだったのでスムーズに素早く対応していただけてとても感謝しています！これから大切に乗って行きたいです！ありがとうございました！！
販売店の返信2020/03/17
yukik様この度はNワゴンをご購入くださいまして誠にありがとうございました。また自動車保険のご加入、重ねて御礼申し上げます。その後のお車の調子はいかがでしょうか？些細なことでも結構です。ご遠慮なくお電話くださいませ。 初めてのご購入不安なこともあることと思いますが、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます！ 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします☆いつも笑顔でお待ちしております♪
2020/02/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はじめての車の購入のためにお伺いしました。 レビューが5ばかりだったので、逆に不安に感じていたのですが、車の知識のない私にも1から良い点悪い点も踏まえて丁寧に説明してくださり、5に納得でした！ 良いお店、良い車に出会えたことを感謝しています。 購入後も様々相談に乗ってくださるとのことで安心しています。 今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2020/02/16
湖池屋様 この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました！また、心温かい口コミに感謝いたします。初めてのお車を弊社にて選んでくださいました事、大変嬉しく思います。何事も始めは不安や心配がつきものですが弊社ではお客様に寄り添い信頼していただけます様、日々心掛けております。湖池屋様の素敵なカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでご安心下さいませ！！ご不明点、ご質問等御座いましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 営業担当 早川
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