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ＫＡＴ－ＴＫＡさんのクチコミ詳細
安心できた
投稿日：2021/04/19
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車選びに結構時間がかかりましたが、何とかいい車に出会えました。 こちらの無理難題を色々と親身に聞いてくれた担当の方には、感謝してます。 中古なのでやっぱり車が故障したときの対応というのはとても気になりましたが、 しっかりした保証があって安心しました。最初聞いたときは金額が高いと思いましたが、 保証の内容、期間などを聞いて納得でき、やっぱりいいものはそれなりの値段がするのは 当然かと思いました。これから息子夫婦や孫と一緒に遠出することが一番の楽しみです。 今回はどうもありがとうございました。
購入年月：2021/04
購入した車：トヨタ アルファード 3.5 350G Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＦＬＡＴＡＵＴＯ 千葉柏インター トヨタ アルファード・ヴェルファイア修復歴なし専門店からのクチコミ返答
2021/04/22
ＫＡＴ－ＴＫＡ様 この度は数ある販売店の中から、当社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご希望に沿ったお車を探しだすことができ、嬉しく思います。また、当社自慢の保証にご加入いただいておりますので、 今後、何かお車のことで不安なことや気になることがございましたらしっかりとご対応させていただきますので、 お気軽にご連絡下さいませ。 また、ボディのコーティングもしっかりと施工されておりますので、綺麗なお車を長くお楽しみいただけるかと思います。 ご家族とのドライブを綺麗なお車で、安心してお楽しみくださいませ。 是非ドライブの感想をお聞かせいただけましたら幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 この度はご納車、誠におめでとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
保証がしっかりとされていることが説明によって理解でき加入したいと思いました。 実際に見聞きをすることで安心に繋がり、いい車を購入出来て良かったです。 また次回もフラットオートさんで購入したいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/04/05
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 納車後に安心してお乗りいただけるよう、万が一の故障にも最大限、出費が出ない様な保証内容になっております。項目も業界最多水準、全国のディーラー様、認証整備工場で受けられる内容になっており、お近くの方だけでなくご遠方の方にもご好評いただいている内容で御座います。長期保証にもご加入いただきましたので、今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。アフターフォロー含め何かお力になれればと思っております。 今後もたくさんの思い出を素敵なヴェルファイと一緒に作って頂ければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2021/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他のお店と比較する為、来店しました。 実際に多くの在庫を見ながら、希望の１台を購入することができました。 本日納車でしたが、コーティングの綺麗さに驚きました。 内装もベージュ色で汚れが落ちているか気になりましたが、 特にお願いしていなかった汚れも綺麗に清掃、除去されていて 気持ちのいい納車でした。ありがとうございます。 実際にお店に行ってみるのが一番いい車両購入ができるのでは思いました。
販売店の返信2021/04/05
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 専門店として、多数の在庫の中から出来る限りご要望に沿う車両をご提案できたこと嬉しく思っております。コーティングも施工させていただき、自信を持ってご満足いただける状態に仕上げさせていただきました。また内装はベージュ色でしたので、専門スタッフ施工により出来る限り綺麗にさせていただき、お客様の喜ぶ顔を想像しながら作業を行いました。 当社の長期保証にもご加入いただきましたので、メンテナンス含め長くお乗りいただけますと幸いで御座います。 今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。 アフターフォロー含めお力になれればと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2021/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回通信販売で車を購入しましたが、支払い面（ローン）や故障時の対応、そして何より遠方ゆえに店舗まで行って見ることができないという不安要素ばかりの状態から問合せをさせてもらいました。 LINEを使ったローン審査や画像商談などを提案して頂き、不安に思ったことや疑問点をすぐに聞くことができる環境を提供してもらいました。保証の部分も詳細な内容の提示やその他の細かい連絡をLINEメインでやって頂きましたが、レスポンスも非常に早く、当初の不安は全くと言っていいほど解消していることに気づき、ローンも通して頂いたので、すぐに購入を決意しました。 最高級のコーティングも施工してもらい、納車の際に初めて現車を見ましたが、本当にきれいで心からテンションが上がりました。LINEでも14万キロに見えませんよと言われていて、セールストークかなとも思ってしまっていましたが、本当にきれいで新車と言われてもおかしくない！と思いました。ローンの事など聞きづらい事も結構ありましたが、真摯に対応して頂けるので、勇気をもって聞いてみることが大切だと思いました。 乗り換えの際も宜しくお願いしますと担当の方に言ってもらいましたが、ぜひともまたお世話になりたいと思います。とにかくおすすめのお店さんですので、ご検討中の方の背中を押せる口コミになればいいなと思います。
販売店の返信2021/04/03
この度は数多くの販売店より当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。また、数々の嬉しいお褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量でございます。心より感謝申し上げます。 今回通信販売でのお付き合いとなり、ご納車は店頭にて執り行わさせて頂きましたが、お選び頂きましたお車の状態の良さをご体感頂くことができて私自身も大変感動いたしました。本当に走行距離や年式を一切感じさせない極上のお車だったと存じます。 ベースが良かったので、コーティングもノリが素晴らしく、お車の魅力もより上がっていましたので、今後細かなメンテナンスをして頂き、ゼンゼロコーティングをご堪能下さい。また、ご不安視されておりました保証関連についても、3年間の長期プランにご加入頂いておりますので、ご安心頂けますと幸いで御座います。お住まいと少し距離は御座いますが、万が一の際はお力添えできると存じますので、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願います。
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