ケイカフェ やはた店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2025/12/02

ツヨシ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また、ご多忙の中、心温まるご評価をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 長らくぶりのカーセンサーでの車探しで、初めて当店をご利用いただいたとのこと、心より感謝申し上げます。 在庫検索と提案について お客様のご予算とご希望をしっかりと伺い、すぐに他店舗の在庫からご希望に沿うお車をご提案できたことが、最終的にご購入につながったこと、私たちも大変嬉しく思っております。お客様のニーズにお応えするために、今後もグループ全体の在庫を柔軟に活用してまいります。 スタッフの対応について 保険も含め、ご対応させていただいたスタッフ2名に対し、「またいつか対応してもらいたい」という最高の評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。このお言葉は、全スタッフにとって何よりの励みとなります。 ご購入いただいたお車で、快適なカーライフをお送りいただけるよう、今後も精一杯サポートさせていただきます。 またお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2025/10/04

このたびはお車のご購入、誠にありがとうございました。店内でコーヒーやケーキも楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。これからも心地よくお過ごしいただける空間づくりと、安心のカーライフサポートに努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/08/24

ご購入、誠にありがとうございました。 ご希望の車種や色、金額内でご満足いただけるお車をご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、お店の雰囲気やキッズスペースについても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、感謝しております。お子様と一緒に安心してご来店いただけるよう、今後も居心地の良いお店づくりを心がけてまいります。 今後とも、お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/08/24

口コミ投稿、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や店内の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、日頃から心がけていることなので、このようなお言葉が何よりの励みになります。 これからも、皆様にご満足いただけるサービスと空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2025/08/24

この度は車検でのご来店、誠にありがとうございました。 整備士の説明が分かりやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご安心いただけるよう、丁寧な説明を心がけておりますので、今後の励みになります。 また、カフェのコーヒーも楽しんでいただけているとのこと、ありがとうございます。お菓子に関する貴重なご意見もありがとうございます。甘いものが苦手な方にもお楽しみいただけるよう、今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。 これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/08/13

くど様 いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、点検時のご説明についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してサービスを受けていただけるよう、今後も丁寧な説明と質の高いサービスを心掛けてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/10/04

いつも当店をご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフの接客やご説明にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ケーキについてご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見としてしっかり受け止め、より喜んでいただけるサービスを目指して改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/08/07

tomo様 「この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 点検のご連絡が行き届かず、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。そのような状況にもかかわらず、オイル交換費用の件や、点検時のスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に分かりやすく、安心してサービスを受けていただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。」

販売店の返信2025/08/07

タクミ様 この度は、口コミいただきまして、誠にありがとうございました。 代車の手配や、お車の修理が早く完了した点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご不便をおかけしないよう、スムーズな対応を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて光栄です。 今後も、お客様の大切なカーライフをサポートできるよう、迅速かつ丁寧なサービスを提供してまいります。また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

販売店の返信2025/08/07

ピロリン様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 待ち時間も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただけるような空間づくりを心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて光栄です。 また、アフターフォローについてもご満足いただけたようで何よりでございます。お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、サポート体制を充実させております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/08/07

てんてん様 この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 「車に詳しくない方でも安心してお任せいただける」というお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に安心してカーライフを楽しんでいただくことが、私たちの何よりの喜びです。 これからも、専門用語を避け、分かりやすい説明を心がけてまいりますので、何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/08/07

はーる様 ケーキをご堪能いただけてよかったです！ 一方で、運転中にハンドルが勝手に戻されること、違和感があって嫌だというお気持ちも理解できます。 おそらく、おっしゃっているのは**「レーンキープアシスト」や「レーンセンタリングアシスト」**といった、運転支援システムの一機能ではないでしょうか。 これは、車が車線の中央を維持するように、自動でハンドル操作を補助するシステムです。カーブなどでハンドルを回すと、元に戻ろうとする力が働くことがあります。 こうしたシステムは、安全運転をサポートするために搭載されていますが、ドライバーの感覚によっては「邪魔だな」と感じてしまうこともあるかもしれません。 もし、この機能がご不要な場合は、車の設定でオフにできることがあるので、お車の取扱説明書をご覧いただくか、ケイカフェに、ご相談いただければと思います。

販売店の返信2025/07/06

N様 心温まるお言葉、大変励みになります この度は、温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。「購入時からアフターケアまでお世話になっています」というお言葉を拝見し、お客様にご満足いただけていること、そして長くお付き合いさせていただいていることを大変光栄に思います。 私たちは、お客様に安心して商品をお選びいただき、ご購入後も長く快適にご利用いただけるよう、アフターケアにも力を入れております。何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 またのご来店を心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/06/27

ｱｵｲ様 ご購入ありがとうございます！そして、点検や日頃のサポートについて、ご安心いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 また、お車について少しでも気になることがあれば、どんな小さなことでも親身になってお話を伺い、丁寧にご説明することを心がけております。すべてのお客様にご不明な点があればお気軽にご質問いただけるような環境づくりを大切にしています。安全で安心なカーライフを送っていただけるよう、今後もスタッフ一同サポートさせていただきますので、どうぞご安心ください。 何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

販売店の返信2025/06/27

コガ様 ご購入と高評価をいただき、誠にありがとうございます。 お店の清潔さやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 納車後、初期不良が発生し、ご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の初期不良、およびその後のエンジンランプ点灯につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 何かご心配な点がございましたら、些細なことでも構いませんので、すぐにご連絡いただけますでしょうか。お客様に安心してカーライフを送っていただけるようなアフターサポートに尽力致します。 また、コーヒーとケーキのサービスもお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

販売店の返信2025/06/22

マロ様 「お店の方の対応が1人1人とても丁寧です」「わからない点もわかりやすく答えてくれます」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、これからもスタッフ一同、より一層努めてまいります。 カフェコーナーの氷が少ないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。貴重なご意見ありがとうございます。 改善点について 現在、カフェコーナーの氷のご利用状況について確認し、改善策を検討しております。より快適にご利用いただけるよう、以下の点を中心に見直しを進めてまいります。 氷の補充頻度と量の増加: お客様のご利用状況を考慮し、適切な量の氷を、より頻繁に補充できるよう努めます。 氷の入れる容器の改善：大容量入る容器に変更の検討 今後とも、当店をよろしくお願いいたします。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

販売店の返信2025/06/16

M様 この度は、当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。 また、レビューへのご協力にも心より感謝申し上げます。 当店の点検サービスが、お客様の安心につながっていることを大変嬉しく思います。 これからも責任を持って、お客様のお車をしっかりと点検・整備させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/06/15

あ様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当店からのご説明がお役に立てたようで大変光栄です！お客様にご納得いただいて、安心してお車を選んでいただけるよう、専門用語を避け、分かりやすい言葉で丁寧にご説明することを心がけております。 今後も、お車のことで何か気になることやご質問がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからもお客様のカーライフをサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。