2021年06月05日
ネクステージ博多SUV[専門店
コロナ感染対策実施しておりますのでご安心ください☆
カーライフアドバイザーとしてあなたにピッタリの1台をご提案いたします!
専門店として仕入れにこだわっております!
仕入れに自信アリ!!修復歴のあるお車は販売しません!
オートローンもご相談ください!!最大120回まで可能です☆
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/02/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当スタッフの丁寧な説明で安心して車を購入することが出来ました。 アフターサービスは今後に期待。
販売店の返信2020/02/10
この度は数ある中古車会社の中で当店とお取引頂き、誠に有難う御座います。お車の件で何かご不明点等が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い致します!
2020/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろと良くしていただいたのでよかったです。
販売店の返信2020/02/09
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネクステージさんへ18時30分頃に着いて 営業時間が残り30分しかありませんでしたが、 私があまり時間を取れないため 19時を過ぎても対応してくれました。 納車の日も18時30分過ぎにネクステージさんへ着きましたが、 車の説明を聞いてると19時を過ぎてしまいましたが、それでもちゃんと説明をしてくれました。 納車日も私の予想より早くて嬉しかったです あと車庫証明を自分で取得していいか聞いてみたところ、OKがでました。 他の車屋さんではダメでした。 節約もできて嬉しかったです。笑 担当の森さんや、保険の説明をしてくれた女性の対応も良く、良くしよう、安くしようというのが伝わりました!!
販売店の返信2020/02/10
美優綺様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ博多店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。 美優綺様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
2020/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探してたphvをネクステージさんで購入しました! 対応もよく即決で… 大切に乗らしていただきます。
販売店の返信2020/02/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/28投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
長くなりますが対応の悪さを紹介します。9月20頃だったと思います。購入の話を進める際、見積書には数々のオプションがあった為、必要ない項目を断るも、高く売る為にしつこく何度も進めてくる。担当が新人であった事もあり、断ると上司に相談、そして再度、押し付けるの繰り返しで時間ばかり経つ。客の意向は無視。最低限のオプションをつけいざ契約へ。今度は、店舗の都合で9月登録にしたいと要請あり。必要書類取付に翌日1日の余裕しかなく、又、9月登録にすると自動車税は9月からかかる為、10月登録希望。しかし9月に登録して欲しいとしつこい。自動車1ヵ月はこちら負担しろと言い、時間的余裕の無さで、店舗の希望をきいても、何もサービスが追加される事なし。10月登録希望しても、客に経済的、時間的負担をかけても店舗都合を押し付けようとする。最後は、こちらの希望を通し10月登録にしました。そして、納車日は、休日は来客が多い為、平日にして欲しいとの店舗の都合がり、平日は仕事帰りになる為、遅くなる事を伝えると、遅くても大丈夫です。近くの駅までくれば迎えに行きますとの事で、こちらも了承。そして、納車前日、翌日納車の確認の電話あり。当日の17時頃、再度電話がり、19時までに駅に着かないと規則で迎えに行けないとの事。遅くなる事は契約時に伝えていた為、そのつもりでいた仕事のスケジュールを急遽変更。契約時、前日の電話で一言も19時までとは言わず、当日の移動時間を含めた2時間前に伝える対応。信じられない対応の数々。全て、私が受けた対応の事実です。こんな店舗は初めてでした。
販売店の返信2019/09/30
ryuuken様 平素は、当店をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、担当スタッフが大変失礼な対応をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 担当者には厳しく注意・改善をいたします。 これからは、スタップ全員の接客マナーと意識を改善して参ります。 今後もよろしくお願いいたします。
2019/05/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当して頂いた木村氏の対応が良く、即購入を決めました。
販売店の返信2019/05/16
浅葱色様、この度は数多くある中古車販売店から弊社でのご購入誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き担当させて頂きました私も大変うれしく思います。 今後ともしっかりサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/01/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
店員さんの購入から納車まで店員さんの対応が細かい所まで行き届いてました。気持ちいい買い物ができました。ただローン会社の選択肢がもっとあれば☆5以上です。
販売店の返信2019/01/15
yuuji0271@iCloud.comこの度は数ある中古車販売店の中から弊社をご利用いただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もアフターサービスがございますので、しっかりご対応させていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/03/10投稿
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
担当さんやお店の雰囲気は大変よくいい車を買ったと思ってます。 しかし高年式車なのにフロアマットがなく別売りになってたり新車保証が残っているのに執拗に保証加入を勧める、又、ナビプレゼントをうたっているのに高額な取り付け費用を請求するなど車両代を安くし、諸費用で搾り取る姿勢を感じました。事実ネット見積りでは20万の諸費用が40万ほどになりました。 でもまあ総額では決して高いとは思わなかったのでその場で契約しました。 私が個人的に残念だったのはその後です。 取り付けられたナビのパネルにキズ、ガラスの内側は油でギトギト、アライメントが大きく狂っててまっすぐ走らない。「徹底的に整備する」という事で試乗もさせてもらえなかったのに残念です。 いい担当さんといい車だっただけに整備、洗車スタッフさんの商品に対する思い入れが感じられず総合すると気持ちのいい買い物は出来ませんでした。 パワーウィンドウを下ろすとフレームに隠れてたガラスの部分が明らかに掃除されてないとか・・・。細かいトコですが客は絶対に気付くトコなので気を使って欲しかったです。だって客は素人なんでこんな所でしか店を評価できませんから。 客は車買う時は気持ちよく買いたいものです。
販売店の返信2018/03/15
ひよこまる様 この度はネクステージ博多店にてお車のご購入いただき誠にありがとうございました。走行距離も含め商品の一部ということと、任意保険の加入がないため、万が一のことを考えてお客様にご迷惑をおかけしないように。と、試乗はしておりませんが、整備について再度お時間をいただきご足労おかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました部分に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。今後このような事がないよう社員一同、より徹底て改善をしてまいります。今後のメンテナンス等で感じていただけるよう一生懸命対応させてください。今後ともよろしくお願い致します。
2016/10/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
以前より中古車サイトで見ており気になっており訪問。気になっていた車とも出会う事が出来て大満足です。
販売店の返信2016/11/03
アル1100様 この度は、数あるお店の中からネクステージ博多ミニバン店を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。アル1100様のお気に入りの一台を見つける事が出来て大変嬉しく思います。今後ともお車の事で何かございましたら是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
2016/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応等、なにをとってもとても良く、びっくりしました!
販売店の返信2016/10/30
1026 様 この度は、ネクステージ博多ミニバン専門店を選んでいただきありがとうございました。担当させていただき、本当にありがとうございました。これからもサポートも含め全力でサポートさせていただければと思います。この度はありがとうございました。
2016/10/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
見てすぐに即決しました 遠いところでしたが、来て良かったです 対応も早く、大満足です
販売店の返信2016/10/28
ユウ様、この度は当店をご利用いただきました誠にありがとうございます。 ご購入いただきましたヴェルファイアは充実装備で走行距離も少なく、長く乗っていただけるお車です。 ご家族みなさんで楽しい思い出をたくさん作ってください☆ お車のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。 またお近くにお越しの際にはお気軽に当店へお立ち寄りください。 本当にありがとうございました。
2016/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業担当の方の親切さと、丁寧な説明で、気持ちよく今回の車輌を購入する事ができました。
販売店の返信2016/04/29
村山様 この度はNEXTAGEをご利用いただきありがとうございました。今後ともしっかりとカーライフをアシストさせていただければ思いますので、よろしくお願いいたします。
2016/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客もとても親切で、担当者の説明も分かりやすく、全体的な流れとして、好感が持てるお店だと感じます。◎
販売店の返信2016/04/29
シュウ.T様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとございます。 担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで安心しました。 装備も充実のお車ですので、大切に長くお乗りいただけると嬉しいです。 お車のことでご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。 これからも宜しくお願い致します。
2016/04/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
購入時から早期の納車を希望しておりました。 納車を急いでいただいて、とても助かりました。 車輌の状態も良く、大変良かったです。
販売店の返信2016/04/29
Nana.f様 この度は、ネクステージ博多ミニバン専門店を選んでいただきありがとうございました。担当させていただき、本当にありがとうございました。これからもサポートも含め全力でサポートさせていただければと思います。この度はありがとうございました。
2016/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買うときはとても悩むものですが、ご担当者さんにとても分かり易く説明していただき、購入の背中を押してもらうことができました。 丁寧な接客とスタッフの皆さんの明るい表情を見て、信頼できるお店だと一目で感じました。
販売店の返信2016/03/26
dual156様、この度はネクステージ博多ミニバン専門店にご来店頂きオデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。 私も担当として今後とも出来る限りのご対応をさせていただきます。今後もお困りのことなどございましたら、遠慮なく何でもご相談ください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。近くにいらした際は遊びにきてくださいね☆ この度は誠にありがとうございました。
2016/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで購入を決めましたが、安心できるお店でした。
販売店の返信2016/03/26
naohiro.a様、この度はレビューの投稿有難うございます。naohiro.a様のご希望に添えるお車が見つかり本当によかったです。お忙しい中、色々とご協力頂いた事あらためてお礼申し上げます。お車の事でご不明な点等ありましたら、お気軽にお電話ください。今後も末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
2016/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な対応で安心しました。 満足でしました。ありがとうございました。
販売店の返信2016/03/26
モリヤマD様、この度は当店をご利用いただきました誠にありがとうございます。 ご購入いただきましたアルファードは充実装備で走行距離も少なく、長く乗っていただけるお車です。 ご家族みなさんで楽しい思い出をたくさん作ってください☆ お車のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。 またお近くにお越しの際にはお気軽に当店へお立ち寄りください。 本当にありがとうございました。
2016/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
アルファードハイブリッドの購入を考えディーラーとネクステージを見て検討しましたが、月の支払いから、オプションまで希望を聞いていただき、良い買い物が出来ました 一つ残念だったのはメーカーオプションが付かない事ですが、それ以上の価値はあったと思います とにかく安かったです
販売店の返信2016/03/21
サッタラ様 この度は多数ある販売店の中で当店にてアルファードハイブリッドをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 私も担当させて頂き、色々お話もお伺い出来て大変嬉しく思います。 今後、長年に渡りお乗り頂けるかと思いますが感謝の気持ちを持ってご満足頂けますようにご対応させて頂きます。 今後も何かお困りの際など安心して弊社にお任せください。 是非末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
2016/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
雪で納車が遅れましたが、担当の石井さんをはじめ お店の方が丁寧に対応していただいて大満足です
販売店の返信2016/03/26
カジ様、この度はNEXTAGEをご利用いただきありがとうございました。今後ともしっかりとカーライフをアシストさせていただければ思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2016/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これからも宜しくお願いします
販売店の返信2016/03/26
CHINHIN様、この度はNEXTAGEをご利用いただきありがとうございました。今後ともしっかりとカーライフをアシストさせていただければ思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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