2018年03月17日
スタッフ一同
口コミでのお客様の声を接客・アフターフォローに活かしていきます!
正規ディーラーとして本気で歓んでいただけるプレミアムな一台をご提供!
全車両、車両検査機関のAIS車両検査済み。もちろん車両品質書付!
スタッフ一同、皆様のご来店、お問い合わせを心よりお待ちしております!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、BMWを購入するにあたって、小倉店の平川さんに担当していただきました! 凄く丁寧に対応して頂いて、大変満足しています。 気さくで、何でも相談にのってくれたので購入する決断をしました! この度は色々とお世話になり、ありがとうございました!
販売店の返信2017/07/16
Ribomiru様、この度はBMWをご購入いただきましてありがとうございました!是非夏休みは、いっぱいドライブに行かれて下さい!!これからも、よろしくお願い致します!!
2017/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変気持ちよく購入できました。 これからドライブを楽しみます。
販売店の返信2017/07/08
clifsword様、担当の小林です。この度はオプション満載のお買い得車をご提案できまして嬉しく思っております。1シリーズのクリーンディーゼルはトルクもりもりで走りが非常に楽しい車です。お車にこだわりがあるclifsword様にぴったりの相棒だと思いますので、是非末永くBMWライフをお楽しみ下さい。この度は誠にありがとうございました。
2017/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入にあたり非常に丁寧に対応頂きました。頼もしい営業スタッフの対応に終始満足。納車の時もサプライズ演出に協力してもらい、思い出に残る家族行事になりました。
販売店の返信2017/06/23
こんにちわ! その後、調子良く乗られておりますでしょうか? 担当させて頂いた、雨男の田向です。 車のご購入、またクチコミ投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。 奥様へのサプライズなど、素敵な演出のお手伝いが出来、嬉しく思います。 サプライズ演出の事をその後の接客に生かし、セールストークとしてフルに活用させて頂いております。 3人のお子様の成長と共に、買って頂いたお車に歴史を刻んで行って頂ければと思います。 今後も、きっちりと対応させて頂きたいと思います。 最大限の感謝をこめて、ありがとうございました!
2017/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回、遠方からだったので不安はありましたが、色々提案して頂いたり、気になる部分の写真を送っていただいて、色々考えることができました。丁寧な対応に満足しています!ありがとうございます。
販売店の返信2017/06/20
hatano様、この度はBMW320iMスポーツをご購入いただき、誠に有難うございます。また、このような高評価をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 東京と福岡とで少々距離はございますが、hatano様の担当としてこれからも末永くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、お車についてご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。 これからも、何卒宜しくお願い申し上げます。 Willplus BMW 小倉 加藤
2017/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応良い
販売店の返信2017/06/19
1967yoon様 この度は誠にありがとうございました。また書類等で色々お時間お取りになっていただきまして重ねて御礼申し上げます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。BMW小倉小林
2017/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての中古車購入でしたが、一から丁寧に教えて頂けました。
販売店の返信2017/06/17
shogun00様 担当させていただきました小林です。この度は当社の認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。またお客様の初めてのお車ご購入のサポートが出来まして感無量でございます。 これからのBMWライフを大いに楽しまれて下さい!
2017/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
はじめてBMW購入しましたが大変満足していますBMW最高です。次もBMWにします
販売店の返信2017/06/03
クチコミ投稿、本当にありがとうございました。 担当させて頂いた、田向でございます。 ショールームが閉店した跡に、お車をご覧いただいているときにお声かけさせてもらい、それからあっという間に決定して頂きありがとうございました。 今後のサポートもしっかり対応させて頂きますので、何なりとお申し付けくださいませ。 これからも、ずっとずっとよろしくお願い致します。
2017/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な乗り換えで、色々提案いただきありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/05/24
228様、担当の川辺でございます。お乗り頂いているお車を気に入っているのは承知しておりましたが、小職の提案で乗り換えをご決断頂き、誠に有難うございました。急事ながら良いお車をご紹介出来たのは幸いと思っております。これからもBMWの駆け抜ける歓びをご体感くださいませ。引き続きのお付き合い、宜しくお願い致します。口コミ投稿、誠に有難うございました。
2017/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても清潔な店内と受付の方をはじめ丁寧な接客でとてもお店に行きやすかったです。 特に担当してくださった川辺さんには何から何まで全部お任せしてしまい、申し訳なかったですが、川辺さんが担当だったからこそこの車を購入できたと思っています。本当に感謝しています。勇気を出してBMWに行って良かったです。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/05/02
TaKu505様、担当の川辺です。小職として出来る限りの事をしたまでで、逆にいろいろな経験をさせて頂き、御礼申し上げます。 これからが本当のお付き合いが始まります。引き続き宜しくお願い致します。 クチコミ投稿、誠にありがとうございました。
2017/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回初めてネットでの車探し、初めてのBMWということで、なかなか決めかねていました。 そんな時に、価格的にも、内外装の評価的にもこれは!と思う車種に当たり、見積り依頼を お願いしました。担当の川辺さんの対応に満足し、実車を確認しにお店まで行きました。 駅からの送迎、対応、商品説明、そして何より品質評価の正確さには驚かされました。注文してから納車までの時間も、地元で購入しているような感じでとてもスピーディーでした。車も満足ですが、それ以上に新車、中古車、隔たりのない、川辺様含めディーラーの対応には感謝しています。車は地元で購入する考えがWillplusさんに限っては薄らいでくるくらい、素晴らしい対応でした。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2017/03/05
HIROSHIMA、Y&O様、担当の川辺でございます。実車の確認からご納車までご来店頂き誠にありがとうございました。会社としての対応を評価頂き、とても嬉しい限りでございます。このお言葉を励みに更にご満足頂ける店舗を目指して頑張ります。遠方ながら九州に来られる際は是非お立ち寄り下さいませ。これからもお付き合いの程、よろしくお願いします。口コミ投稿、ありがとうございました。
2017/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
セダンを購入しようと色々探していたところ知人の紹介で川辺さんと出会いました。希望の車種、金額等の要望に希望以上の車を準備して頂き、とても満足しています。担当の川辺さんはこちらの話を良く聞いてくれ、丁寧に対応してくれて安心して購入出来ました。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2017/02/27
のび太 320様、担当の川辺でございます。 ご紹介からトントン拍子にお話が進み、またご希望のお車がご提案する事が出来てとても良かったと感じております。 これからも点検等、お付き合いの程宜しくお願い致します。口コミ投稿、誠に有難うございました。
2017/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
悩みに悩みましたが、ずっと憧れであったBMWを購入しました。購入をかなり前から考えておりましたが、初めての外国産車であること、予算の関係上中古車が対象となってしまうため不安要素が多く購入に踏み出せずにいました。数件ディーラーさんにうかがいましたが、なかなか条件が合わず、車探しも長期化しておりましたので今回は購入をあきらめ国産車を探し始めていました。これが最後の1件と思いあきらめ半分うかがったのがこのお店でした。担当してくださった川辺さんは、新年早々で非常に忙しい時期のようでしたが丁寧に接客していただき、予定していなかった車(今回実はこの車を購入しました)試乗にも対応していただきました。その後、購入の希望額、車種、条件、家族の車の希望などをゆっくりと聞いていただきました。非常に好感を持てたのが、こちらの視線・感覚に立って様々な提案をしていただけることでした。しつこく購入をすすめられたり、不要なオプションの提案などなく、こちらの不安に思っていることや希望条件を十分に理解した上で希望額を考慮した最適と思われる提案をしていただけました。また購入にあたっては家族の理解も必要と思われますが、わざわざ北九州から自宅まで車を持ってきていただき家族の納得も十分に得られました。あれだけ悩んでいたのが嘘の様に納得・安心して購入にいたりました。非常に満足しております。今後も色々お世話になると思いますがよろしくお願いします。
販売店の返信2017/02/16
tono320i様、担当の川辺でございます。初めての外車をBMWで、また小職よりお決め頂き誠に有難うございました。また、出来る限りの提案・対応をさせて頂いた結果としてご家族の納得も頂きBMWユーザーとなり、これからもお付き合いが出来る事をとても嬉しく思います。これからも何かあれば何なりとご連絡下さいませ。これからも宜しくお願い致します。口コミ投稿、誠に有難うございました。
2017/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットで購入するのは初めてでしたが ご縁があったのか、トントンと話が進み ご担当頂いた、川辺様には誠心誠意ご対応頂き、大変感謝致します。 ビジネス上、お日柄を選ぶ習慣があり 納車日、お時間まで指定しご無理を申し上げましたが、ご対応頂きありがとうございます。 いつもディーラーで購入していましたし 特に輸入車は近くのディーラーとずっと思っていましたが こういった買い方もありなのかなと、考えさせられました(とはいえ他の方が川辺様のようなご対応頂けるのかは定かではありませんが・・・) 実車を見ず購入するのに、戸惑いがありましたが(一度、車を持ってきて下さるとご提案頂きましたが、丁重にお断り致しました(笑)) お車の状態も、画像を送って下さり細かくご説明を頂きました。 昨日、無事納車頂きましたが大変満足でございます。 遠方で午前中指定にも関わらず、 自ら足を運んで下さり、ご丁寧に説明頂きました。 セールスマンという位置づけ以上のご対応に驚きました。 県外の遠方の方でも安心して購入できる販売店様だと思います。 とても良いお買い物ができました。 BMWライフを楽しませて頂きます♪ ありがとうございました。
販売店の返信2017/02/09
武宝様、担当の川辺でございます。まずはご希望通りにご納車が出来て少々ホッとしていました。 ご商談時はWeb上で「車を見ずに判断する」気持ちを考えて対応させて頂いた結果として満足頂きとても嬉しいです。 X3はとてもバランスの良いお車ですのでBMWライフを是非、お楽しみ下さい。 これからもお付き合いの程、宜しくお願い致します。口コミ投稿、誠にありがとうございました。
2017/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
子供の成長に合わせて、1シリーズからX1に乗換えを決断。カーセンサーを通じて、県外の正規ディーラーにたどり着きました。マンション住まいの立体駐車場に収まる事、納車まで実車を見れない不安等ありましたが、担当の川辺さんは顔も姿も分からない私に親切丁寧に対応して頂きました。私的な話ですが、2月3日は私達夫婦の入籍記念日。こんな日に合わせてX1は希望通り納車になり、節分の日に福が来たと家族全員、大変喜んでいます。わざわざ鹿児島まで引渡しに来ていただいた川辺さん、携わって頂いたウィルプラス小倉の皆さん、大変お世話になりました。
販売店の返信2017/02/05
まんこい 千客万来様、担当の川辺でございます。ご希望の記念日にご納車が叶える事が出来て嬉しく思います。鹿児島迄の距離もございますがスタッフ一同、これからのお付き合いをフォローさせて頂きたく宜しくお願い致します。福岡方面にお越しの際は是非、お立ちより下さいませ。口コミ投稿、誠にありがとうございました。
2017/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の川辺さんのアドバイスにより満足できる車を入手できました。当方の要望に対して、丁寧に且つ迅速に対応していただき、円滑に商談を進めることができました。また、納車時の車の取り扱いの説明も大変分かりやすく、ありがとうございました。
販売店の返信2017/01/25
1983BB様、担当の川辺でございます。早速の口コミ投稿を頂きましてありがとうございました。メーカー側の車輌でとても良いお車をご提案する事が出来て自身も良かったと思っており、またご満足頂き嬉しく思います。 「黒で良かった」の一言が何よりでした。細かな説明は後日となりますがまずはBMWの走りをご堪能くださいませ。引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2017/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、5シリーズの購入にあたり川辺さんには大変お世話になりました。疑問に思った事を質問するとスムーズな対応で安心して購入する事が出来ました。また、納車の際には丁寧な説明で、すごく分かりやすい対応に満足です。今後も宜しくお願いします!
販売店の返信2017/01/25
レオン909様、担当の川辺でございます。小職の提案から納車までご満足頂き、お車をご案内させて頂いて良かったと思っております。点検等、これからもお付き合いの程宜しくお願い致します!口コミ投稿、誠にありがとうございました。
2017/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
年末から車屋巡りして色々調べて BMWに 担当者の川辺さんの丁寧な態様 説明に最高です 予算にシリーズに合うよう 色々提案、頂きまして 頭が下がる思いです これから 長い間 お世話に ありがとうね
販売店の返信2017/01/15
toshiBMW様、担当の川辺でございます。ご予算に合ったお車をご提案出来て良かったと思っております。 お車のオプション装着に関しては後日となり、申し訳ない限りでございますが気を引き締めて今後のアフターフォローを含めて頑張らせて頂きます。これからもお付き合いの程、宜しくお願い致します。口コミ投稿、誠にありがとうございました。
2017/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年の11月頃から車の買替えを検討し、ネットでいろんな車を探していました。いつかは乗ってみたかったBMWですが、外車ということもあり不安もあったのですが、問い合わせした時の川辺さん対応の良さに見に行くことにしました。実際試乗するためにお会いした時も、親切丁寧にまたいろんな相談等にのっていただき、購入者の立場になって物事を考えてくれているんだなと関心しました。 年明けの納車となりましたが、車にもディーラー(川辺さん)にも非常に満足です。
販売店の返信2017/01/11
中っちゃん様、担当の川辺でございます。満足がいくご購入のお手伝いが出来て小職としてとても嬉しい限りでございます。納車直後の初期トラブルもございましたが至急、会社を上げて対応させて頂いております。ご期待に今後も応えれれる様、頑張らせて頂きますので長きお付き合いの程、宜しくお願い致します。口コミ投稿、誠に有難うございました。
2016/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふらりと立ち寄ったBMW展示会で川辺さんと出会い、私達夫婦の要望にあった1台をご紹介して頂きました。最初は外車への抵抗がありましたが、川辺さんの親切な説明と対応で安心し、本日クリスマスに納車!自宅までの走りの素晴らしさに感動しました。今後ともお付き合い宜しくお願いします。
販売店の返信2016/12/26
munakata51様、担当の川辺でございます。展示会の時よりしっかりお話をさせて頂いたゆえ、良いお車をご提案出来た賜物と思っています。納車後も外車への不安を払拭すべくフォローしていきたく存じます。長きお付き合い、これからも宜しくお願いします。口コミ投稿、誠に有難うございました。
2016/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
川辺さんのアドバイスもあり非常に満足する車を選ぶことができました。 予算内に抑えるための色々な選択肢もご提示いただき、安心して購入できました。 永く乗り続けたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/12/26
SeiichiH様、担当の川辺です。ご満足頂くお車をご提案出来て、とても嬉しく思います。BMWの楽しさを長くご体感頂ける様、これからも頑張らせて頂きます。引き続きのお付き合い、宜しくお願いします。口コミ投稿、誠に有難うございました。
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