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ｆｓａ００９０さんのクチコミ詳細
ちょっと気分を害して・・・
投稿日：2019年11月26日
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
家内が当店から3か月前に購入。車検受け渡しで、納車日の夕方雨。ワイパー作動・ワッシャ―のスイッチを入れると水が出ない。タンクは空の状態。確認ミスか？その旨連絡したが作業員の「すみません」の一言で何の連絡もなし。一昨日、私の携帯に着信アリで折り返しかけると、女性事務員がでて、「しばらくお待ちください」と、音楽が鳴り20秒程でプツリと切れてしまった。その後連絡なし。家内に聞くと同じ頃電話があり、3カ月点検の知らせだったとのこと。購入前は対応が良かっただけに、この私への電話・途中でのプツリは何なのだろうか？
購入年月：2019年09月
購入した車：ホンダ N-BOX
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
軽３９．８万円専門店 カーズからのクチコミ返答
2019年11月28日
ｆｓａ００９０様 この度大変ご迷惑をおかけいたしました。 折り返しのお電話をいただいていたのにも関わらず、保留にして切ってしまった点、またまたその後ご連絡しなかった点、または納車時の点検のミスがあり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2019年06月14日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
この度は、お世話になりました。購入して三ヶ月にして、オイル漏れ…？？と、お店に電話を入れ直ぐに持って行くと…「オイルエレメントの交換をした際に、キャップの締めが緩かった性でオイル漏れしていたようです。…
投稿日：2019年03月12日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
正直、中古車ってどうかな？と不安はありました。が、ネットで見つけて直に来店し、実際に車を拝見して中古車も悪くないなと思いました。接客も明るく丁寧な感じで、可愛い女性がお二人で対応して下さり、会話も楽…
投稿日：2018年12月16日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
急で安い予算の購入だったので、正直あまり希望に沿う車は無理かと思っていました。ところが、こちらのお店はほとんどの車の状態が良くスタッフの方が親切で購入後のアフターフォローも快く対応してくれてとても安…
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