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にしてつおさんのクチコミ詳細
残念です
投稿日：2019/08/24
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：2
品質：5
休みもないし時間もないので下取りの車の中を片付けられないと伝えるとそのままにしておきますと言われたので信用していたが必要なものを捨てられていた下取り車は代車として使うと言っていたが次の日ネットにアップされ売りに出されていたこの事を質問したら下取りしたら店の車ですどうしようが勝手ですとの答えそういう店です次は有りません
購入年月：2019/08
購入した車：トヨタ エスティマ 2.4 G
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：1
カーショップタカタナオキ（防衛省共済組合指定店） 那珂川店からのクチコミ返答
2019/08/27
にしてつお様 このたびは車両ご購入ありがとうございました。せっかくご購入いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 車の荷物についてはそのままにしておりましたが「減免対象」の登録手続きで早期に名義変更の必要があり、車検証を取り出した際に「車検証入れ」を「必要なもの」かどうか確認せず捨ててしまい大変申し訳ございませんでした。以後、確認を徹底いたします。 下取車両については、走行距離が走っており、当初は「代車」の予定だったのですが、車両の状態も良く「欲しい人がいるかもしれない」と思い販売させて頂きました。下取り車両の販売許可については他のお客様にも取っておりませんし、同様に「代車・廃車」にする際も許可は取っておりません。 お客様への言葉遣いで「どうしょうが勝手です」とは間違いなく言っておりませんが、上記の件で、嫌な思いをさせてしまったのなら、従業員一同これからも気を付けていきます。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/05/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
2台目に手頃な中古の軽自動車を探していた所、ネットでいくつかお店を調べ最初にたまたま伺ったのがカーショップタカタナオキさんでした。同じような車は他のお店にもありましたが、店員さんの親切丁寧な対応にこちらで購入する事に決めました。納車頂いてまだ数日ですが車の調子もとても良いです。店員さん方は皆さん車が大好きそうで、詳しくない私にも親身に丁寧にお話下さいました。納車までも早かったです。これからも、車のメンテナンスや買い替えや安心してお願いできそうです。ありがとうございました！
販売店の返信2019/05/30
＊てんてん＊様 この度は当店で ダイハツ ミラジーノ をお買い上げ頂まして誠にありがとうございます！ そしてこのような高評価も頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います！ お近くをお通りの際はぜひまたお立ち寄りくださいご来店お待ちしております！ またお車の事で何かご不明点がある際にもお気軽にお問合せください！ 車検の他にもオイル交換やタイヤ交換など承っております！！ 当店はお客様にお車を永くお乗り頂く為に無料点検も実施しておりますので気軽にご相談ください！！ これからも永くお付き合い頂ける様、しっかりご対応させていただきます！！ この度は誠にありがとうございました。 今後ともカーショップタカタナオキをどうぞ宜しくお願い致します。
2018/05/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
探していた車種で値段の割に状態が良かった。
販売店の返信2018/05/06
ギャボ様 この度は県外より当店でキューブキュービックをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます！そしてこのような高評価を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います！ご自宅から当店まではなかなか距離があるのでご来店頂くのは大変かとは思いますが、お近くをお通りの際は是非お立ち寄り下さい！車検の他にもオイル交換やタイヤ交換など承っております！！当店はお客様にお車を永くお乗り頂く為に無料点検も実施しておりますのでお気軽にご相談ください！これからも永くお付き合い頂ける様、しっかりご対応させて頂きます！この度は誠にありがとうございました。今後ともカーショップタカタナオキをどうぞ宜しくお願い致します。
2018/04/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を探してもらう時から納車まで、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。今後も末永くお付き合いしたいと思いました。
販売店の返信2018/04/22
小川0422様、この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。このような高評価を頂き、 スタッフ一同大変嬉しく思い、さらにご満足頂けるよう精進して参ります。 こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。近くにお越しの際は是非遊びにいらして下さい。 この度は本当にありがとうございました。
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