KSさんのクチコミ詳細
よかった
投稿日:2024/07/21
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店内の雰囲気がよかった(接客、お店)
購入年月:2024/07
購入した車:トヨタ シエンタ
ネクステージ 福島伊達店からのクチコミ返答
2024/07/21
KS様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/23投稿
2点
接客:3
雰囲気:4
アフター:1
品質:2
車を買って納車パックにより整備してもらったのに接触不良多発ヘッドライトが途中で消えるなど考えられない! 次はない!
販売店の返信2024/07/04
あ 様 この度はステップワゴンのご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車前の整備に関しまして、ライト類の消耗品の部分のチェックが徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2024/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧で期日に間に合うよう手配して下さりました!
販売店の返信2024/06/23
あ 様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/22
きくち 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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