f129さんのクチコミ詳細
購入者に寄り添うお店。
投稿日:2019/01/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々相談にのってくれるお店です。社長は根っからの職人、仕事人で従業員にはとても厳しく指導していますが、仕事を離れるととても優しい方です。 ここではかなりお世話になり大変楽しいカーライフを過ごせました!コーヒーも美味い!
購入年月:2013/12
購入した車:フェラーリ F355
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
GARAGES AUTOSTRADA (株)ガレージアウトストラーダからのクチコミ返答
2019/01/18
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを参り頂きまして誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 頂いたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる向上を目指して参ります。 今後とも、弊社とお付き合い頂きたく思っております。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度、NSXを購入させていただきましたが、商談から納車まで、お仕事が早く連絡も密で、顧客を大切にしている車屋さんであるという印象を受けました。 カーセンサーに車輌情報が掲載されてすぐに連絡を取り、車両確認まで5日間待っていただき大変助かりました。自分の後には9名以上の商談待ちの方が控えておられたようで、中には購入を決断されている方もいらっしゃったと思いますが、連絡が一番早かった私を優先して5日間待って頂きました。 現車確認の際には、その日乗っていた車の車内清掃を無料でして頂きました。お陰様で、後日、某買取業者にて査定をした際には室内がキレイだったために満足のいく高値が付きました。 現車確認当日に、購入を決断しましたが、成約直後(数分後)から部品の手配など行って頂き、お仕事の早い車屋さんであると感じました。(成約から納車まで12日) その後も納車日までには、逐一ショートメールにて整備状況の連絡を頂き、安心して納車日を迎えられました。 納車日には新しい車検証を取得直後に保険会社へFAX送信して頂き、お陰様で当日から保険が有効となりました。 これから、NSXとの有意義なカーライフを送りたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2013/11/06
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2013/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はお世話になりありがとうございました。 初めての外車購入で不安でしたがとても親切に対応して頂き安心しました。 修理工場もあり、メンテナンスに関しても今後も安心してお任せできそうです。 車庫に駐車した車を見ては主人と喜んでおります。 そして納車時に頂いたオリジナルの革のキーホルダーも素敵でした! ありがとうございました。 また今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2013/07/09
このたびは数ある販売店の中から当社でお買上頂きまして誠に有難う御座いました。 アウディA4との快適なカーライフを過ごして頂くためにも自社ファクトリーにてメンテナンスサポート させて頂きます。これからも末永いお付き合いをお願い致します。 株式会社 ガレージアウトストラーダ スタッフ 一同
2013/07/04投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
整備不良の車両を販売し、その都度対応はしていただくものの、購入後三ヶ月足らずで三回以上の入庫。納車前点検なんて本当にやってるの?って疑問に思っちゃいます。そんな整備不良車を高値で販売して、三ヶ月足らず後にいざ買取価格を出していただい時の金額がなんと!◯百万落ち!!自社の整備不良又は故障者の販売を自信をもってやっておきながら、買い取り時には残念すぎる対応でした。細かい事を言えばきりがないですが、あえて割愛させていただきます。
販売店の返信2013/07/07
平素より格別のご愛顧賜わり厚く御礼申し上げます。 この度はご購入いただきました車輌の納車後の不具合が重なり申し訳ございませんでした。 そのつ都度修理対応はさせて頂けましたことにも感謝しております。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 又 買取金額に付きましてはオークション相場よりも高い金額を提示させていただきました。 お客様との買取金額の差がございましたこと重ねてお詫び致します。 自社工場での納車整備での不手際を繰り返さないよう、一層注意を払ってまいります。 貴重なご意見を有難うございました。 今後とも、さらなる車輌品質の向上を目指し、お客様 からの信頼にお応えできるよう一層努力をしてまいります。 スタッフ一同
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?