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ダニエルさんのクチコミ詳細
人間味溢れるアフターケア
投稿日：2023/12/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私は日産エクストレイルディーゼルターボがかねてから欲しくネットでこれは、という車をトップマウンテンで見つけました。特殊な車両であったことから陸送で千葉の木更津まで搬送するにはリスクがかかると家内とともに岐阜までいき自走で帰ってきました。それまでの経緯まで担当の長野さんが親身になって対応してくださり、また帰ってきてからも手直しに掛かった諸費用も負担して下さりました。申し訳ないとおもい、何度かお礼を言うと長野さんは遠く離れていてもこれからが本当のお付き合いですからと人間味溢れる対応をしてくださり本当に感謝しております。車も大切ですがまずはそんなスタッフがいるからこそ成り立つことがあると思います。
購入年月：2023/06
購入した車：日産 エクストレイル
ＴＯＰ ＭＯＵＮＴＡＩＮ トップマウンテン ＳＵＶ・クロカン・キャンピングカー専門店からのクチコミ返答
2023/12/25
ダニエル様 この度は高評価をいただきありがとうございます！ 今回のお車購入だけでなくその後の弊社スタッフの対応にも満足いただけ、大変嬉しく思います。 とても励みになります。 ダニエル様のおっしゃるとおり、車も大切ですが、お客様とスタッフ、店舗の信頼関係がすべてだと私は考えております。 これからも末永く弊社をよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても対応が良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/05
S様 高評価レビューありがとうございます！ ハイラックスサーフもご満足いただけて何よりです。 これからも楽しい愛車ライフをお過ごしください。 ありがとうございました！
2023/09/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらのお店ででキャンターを購入しましたが、県外からの購入でしたが丁寧に対応してもらえて安心できました。
販売店の返信2023/09/05
T様 この度は弊社を信頼いただきありがとうございました。 遠方でお顔が見えない分、誠意をもってお車仕上げさせていただきました。 今後もお車の事で不明な点があればいつでもお問合せ下さい。 ありがとうございました。
2023/08/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
無知な自分の質問にも迅速に対応していただきました。
販売店の返信2023/08/30
SO様 この度は遠方にもかかわらず弊社のハイラックスサーフを選んでいただきありがとうございました。 車の事で何かわからないことがあれば遠慮なく質問してくださいね！ ありがとうございました。
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