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（株）トヨナガ 小鳥店のクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
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当店のモットー
2012年05月10日
お客様の期待をこえるサービスを提供します。
最新技術の習得に努めます。
品質目標を明確にします。
計画的、継続的に業務を改善します。
企業の社会的責任を果たします。
（株）トヨナガ 小鳥店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2020/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
トヨナガさんから以前購入した車も乗りやすく大変満足していたので、今回もトヨナガさんで購入しました。スペーシアも快適で喜んでいます。
販売店の返信2020/06/30
エイタロー様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 また、再度のご購入ありがとうございます。 お車快適と言って頂き大変嬉しく思います。 お車乗って頂きご不明な事などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 今後のアフターサービスもしっかりさせて頂きますので末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2020/06/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変親切に対応していただきました。
販売店の返信2020/06/21
pupato様 この度は数ある販売店の中から当社でお車ご成約頂き誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿もありがとうございます。 アフターサービスもしっかりさせて頂きますので今後共末長く宜しくお願い致します。 お車に乗って頂き何かありましたらいつでもご連絡下さい。 宜しくお願い致します。
2020/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：5
県外からの購入です。 店舗にはお伺い出来ていません。 現車を確認できていません。 しかし、この状況下で満足する応対をして頂きました。良いお店から購入できたと非常に満足しています。 トヨナガ 小鳥店さんで購入した理由は以下の順で話が進んだためです。 1、見積もりが直ぐに返ってきたこと。 2、電話応対に好感を持てたこと。 3、見積もりがシンプル(他社と比較すると一目瞭然。何とか費とか不明瞭な項目が無かった事、追加で意味不明ななオプションを押し付けないことに好感を持ちました。) 4、こちらのアクションに対するレスポンスが良い。 5、ディーラー継続保証が受けられる。 と、なります。 特に4と3は特に素晴らしいと思います。 現車を確認せず購入するリスクはありましたが、それを感じさせない担当者のAさんの気配りが素晴らしかったこと。訳の分からない何とか費や追加オプションがないシンプルな見積もりが出てきたことに安心できました。 一律な応対は難しいでしょうが、ぜひこれからも購入者が安心できる経営をしていただいきたいです。 トヨナガ小鳥店さんで購入でき本当に良かったと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/05
cx88様 口コミのご投稿、ありがとうございます。 この度ご遠方からのご購入誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。 当社では明瞭なお見積りを心がけておりますのでそちらを評価頂けたこと、非常に嬉しく思います。 現車確認無しでのご購入ということで当社を信用して頂きありがとうございました。 書類やご入金でお手数お掛け致しましたがそちらも非常に早くお手続き頂き当社としても非常に助かりました。 改めてお礼申し上げます。 ありがとうございました。 今後もご購入者様が安心して頂ける様精進してまいります。 お車自体は乗って頂きなれて頂きましたでしょうか？ 何かありましたらいつでもご連絡下さい。 ご遠方ではありますがしっかり今後のカーライフもお手伝いさせて頂きますので今後共宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
2019/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
他県からの購入者です。 先ず初めにネット見積りにて他社との違いが分かると思います。ずばり不明確な項目の請求内容がありません。本当に綺麗な見積り署です。他社でありがちな、なんちゃら整備とか点検等の？項目が見当たりません。 欲しい車がピンポイントでしたので、何社か同レベルの車の見積もりを取り、ピカ１だったこちらのお店に足を延ばし実車を見 愛着はありましたが、値段の付かない様な車にも下取り価格を付けて頂き、カーセンサーアフター保証3年付けて予算内で決めさせていただきました。 また、契約後も着金報告等タイムリーにご連絡が入り、不安感なく納車に至りました。 会社のHPも拝見しましたが、企業ポリシーが従業員の方に深く染み渡っており、トヨナガさん営業のA川さんに感謝です。 アフターサービスの充実度☆４は、トヨナガさんが我が在住県に無いからです^^
販売店の返信2019/11/12
s ぶんた様 この度はご遠方の中、ご成約誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで頂きましてありがとうございます。 社員一同今後も精進して参ります。 当社が群馬県にしかなくご不便をお掛けして申し訳ございません。 遠方ですが出来る限りのアフターサービスをしっかりさせて頂きますので今後共宜しくお願い致します。 こちらにいらっしゃる機会がありましたら是非遊びに来て下さい。 宜しくお願い致します。
2019/10/11投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
いつも親身に対応して頂いてます。 小林さんだからこそトヨナガ小鳥店での購入を迷うことなく決められています！ アフターサービスもしっかりしているし、電話対応も良く、私的には大満足の接客だと思ってます！
販売店の返信2019/10/13
この度は誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。 いつもお声掛け頂きありがとうございます。 今後共宜しくお願い致します。
2019/09/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
考えていた車が予算以内で買えて良かった！
販売店の返信2019/10/13
この度は誠にありがとうございました。 今後共アフターサービスもしっかりさせて頂きますので宜しくお願い致します。 お車何かございましたらいつでもご連絡下さい。 宜しくお願い致します。
2018/11/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて車を買った時から乗り換える時はずっとトヨナガさんでお世話になってます。 説明、対応が丁寧で大変満足しています。 いままでハズレがありません
販売店の返信2018/11/25
この度は誠にありがとうございます。 いつも当社をご利用頂き誠にありがとうございます。 お車何かございましたらいつでもご連絡下さい。 点検等もご連絡させて頂きます。 今後も末長いお付き合いをお願い致します。
2018/11/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
見ただけではわからない車の特徴などを丁寧に教えていただいたので迷いなく選ぶことができました！
販売店の返信2018/11/20
この度は誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがですか？ 何かありましたらいつでもお申し付け下さい。 アフターフォローもしっかりしっかりさせて頂きますので宜しくお願い致します。
2018/11/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しい車が買えた。 親切ていねいに分からないことを教えてくれた。
販売店の返信2018/11/19
この度は当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 お車その後ご不明な事などございませんか？ 何かご不明な事などございましたらいつでもご連絡下さい。 今後も末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2018/11/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入前や購入後の対応、サービスが中々良いと思いました。
販売店の返信2018/11/17
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。 お車その後乗り心地はいかがでしょうか？ お困りの事など何かありましたらいつでもご連絡下さい。 今後共末長く宜しくお願い致します。
2018/11/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客がよく、対応もとてもよかったです。ありがとうございます。
販売店の返信2018/11/10
rhta！ この度は誠にありがとうございました。 お車のことは何でもお任せ下さい。 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 今後とも末長く宜しくお願い致します。
2018/11/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応がとてもよく、よい買い物でした。大切に乗ろうと思います。
販売店の返信2018/11/10
シャーロック☆様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 今後のアフターフォローもお任せ下さい。 末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2014/12/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの店舗では３台目の購入となりました。 毎回丁寧に対応していただき、スムーズに購入出来るのでとてもありがたいです。
販売店の返信2014/12/16
投稿頂きありがとうございました｡ 今後のｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰ責任をもって行わせて頂きます｡ よろしくお願いいたします｡ありがとうございました｡
2013/08/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
トヨナガ自販さんとは初めてのお取引きでしたが、商品・サービス・対応全てで満足です。 ありがとうございます。 ◎担当営業さんがとても良い方です。最初のコンタクトは電話でしたが、電話での第一印象も良くこのお店となら取引きしても大丈夫そうだと感じました。遠方からの利用のため、メールで何度もやり取りをさせて頂きましたが、その都度ご丁寧・親切に対応頂きました。 ◎お店に伺った際、他の営業さんからも元気で気持ちの良いご挨拶を頂きました。お陰様でお店で気持ち良く過ごす事が出来ました。 ◎商品はカーセンサー.Netに掲載の内容通りで、現車確認も問題無くOKでした。納車時はお店まで引き取りに伺い、自宅まで100km近く運転して帰りましたが、素晴らしいクルマで快適に慣らし＆ドライブが出来ました。 ◎トヨナガ自販さんオリジナルのメンテナンスパックがあり、内容充実で料金もリーズナブルだと思います。私は遠方からの利用なので、トヨナガ自販さんでのメンテナンスは難しく泣く泣く諦めましたが、近隣・県内の方にはおススメだと思います。 中古車（登録済未使用車）の購入は初めてでしたが、トータル的に大満足です。 トヨナガ自販さんは群馬県内に多店舗展開されていますが、他店舗もカーセンサー.Netでの販売店評価が良いようなので、安心して利用出来ると思います。
販売店の返信2013/08/24
この度はありがとうございました｡最高評価も頂きありがとうございます｡ 今後もｻｰﾋﾞｽ向上出来るよう努めていきます｡ ご不明な点などございましたらお申し付け下さい｡ 今後ともお付き合いよろしくお願いします｡
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