良い車選びが出来ました！（ゼロクラ極上さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/11/17

この度は当店にてお買い上げ頂き心から感謝申し上げます。 この様な口コミを頂き 当方の説明が行き届かない所があった事をお詫び申し上げます 当初カーセンサー保証６ヵ月付での販売車輌でしたが お客様がお仕事にて使用するとの事。 営業ナンバー登録とのこと。 （営業ナンバー登録車はカーセンサーアフター保証適応外） 担当者からもご説明をさせて頂き カーセンサーアフター６ヵ月保証はお付けする事が出来ないと説明させてもらい ご納得して頂いた上での販売でした 価格も目玉ロープライスカーの為無料保証のみの対応になりますとご了承を頂き納車をさせて頂きました 無料保証ですと本来消耗品のO2センサーの保証・実際にご入庫頂けず他店にての修理は保証範囲外ですが 購入後すぐとのこともございましたので 精一杯ご対応させて頂きました 当店と致しましても極力納車後のトラブルが無いように各部点検・不具合があれば修理・交換必ず行っております。 品質に関しましてもカーセンサー認定検査も全車実施しております 中古車（１０年経過）ですので １００％不具合が起きないとお約束はできないため、カーセンサーアフター保証をおすすめしております。 今回の様に上記内容を１００％ご理解頂けていなかった事に気づかず、 不愉快な気分にさせてしまった事は今後の反省点として真摯に受け止めさせて頂きますので 是非またのご来店をお待ちしています。 納車後安全点検は無料対応ですので是非ご利用下さいませ。 納車後初回オイル交換も無料です この度はお買い上げありがとうございました。

販売店の返信2015/04/01

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ホイール選び・足回りパーツ・その他追加にてご注文頂いたペイント等ご満足いただけたのでしたらウレシーの一言です！！ 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。万が一の故障・消耗品の交換・部品等の在庫も豊富にございます是非ご利用下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/10/17

リクママ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けた事に感謝の気持ちでいっぱいです 納車サービスは徹底して行っております、 北海道との事でしたので下回りの洗浄・各部ペイント・防錆グリスなどを施工させていただきました また使用オイルも低温対応の１００％合成オイル（スノコ・スベルト）にて交換致しました。 燃料添加剤・オイル添加剤なども同時に使用させていただきました 現車は前オーナー様も当店の常連のお客様で 定期的にオイル交換・各メンテナンスをしっかり行っていたお車ですので 程度は良好です 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお電話下さいませ。 また万が一不具合など発生した場合些細な事でもかまいません お手数ですがご連絡下さいませ。 次回のご利用も是非！！