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ゲストさんのクチコミ詳細
納得いく車が購入できました
投稿日：2014/08/11
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
検討段階から色々なグレードの試乗をさせてもらい、自分の要望にマッチする車両を購入することができ、非常に満足しています。
購入年月：2014/08
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズツーリング 325i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｇｕｎｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 前橋からのクチコミ返答
2014/08/16
仁ちゃんパパ様、この度は３２５iツーリングをご契約いただきまして誠にありがとうございました！愛車探しを一緒に行わせていただけたことに心より感謝しております。ご試乗を通して仁ちゃんパパ様にピッタリな一台を探すことが出来て本当に嬉しく楽しい時を過ごさせていただきました！ありがとうございました。ご家族の皆様と今後歓びに溢れるカーライフをお過ごしいただけるようにご納車後のフォロー＆メンテナンスを行わせていただきますので今後とも宜しくお願いします！
他のユーザーのクチコミ
2014/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まさか、自分がBMWに乗る日が来るなんて想像もつかなかったです。今は、週末が楽しみでしょうがないです！欲しい気持ちは有りましたが、不安で買えませんでした。しかし、販売担当の方の丁寧な説明と対応が有り、安心して購入することが出来ました。購入する決心をさせてくれた事に感謝してます。
販売店の返信2014/07/06
みつおくん（３２０）、ご納車おめでとうございます！この度は大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。この度は県外にもかかわらずご来店いただきまして本当にありがとうございました。ご納車時に一緒に写真を撮っていただき私の宝物が一つ増えました！今後も一緒に思い出を作らせてください♪週末にはたくさんドライブしてくださいね！ ＢＭＷ購入に不安を抱いており悩まれることはあると思います。今後の維持の部分が大半かとも思われますが今後は群馬ＢＭＷサービス部門でもしっかりとバックアップさせていただきますので少し離れた距離ですがドライブルートの一部として群馬県に遊びに来てください！群馬県にはパワースポットなどたくさんございます！山々を巡るのも良し！美味しいうどんも良し！！とみつおくん（３２０）の次回のご来店を心より楽しみにさせていただきます！綺麗な奥様と一緒にいつでもお出かけください！今後ともお付き合い宜しくお願いします。
2014/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
O支店の担当者の対応の悪さを完全にカバーして頂いた高崎店の店長はじめスタッフの皆さん今回の納車まで大変お世話になりました。幾つかのトラブルに迅速かつ丁寧に対応してもらえたので当初の不満が完全に払拭できました。納車までの間、進捗を逐一連絡いただいたので安心と楽しみが沸いてきました。また中古車でもディーラーで購入する意義なども分かった気がします。整備に関してもさすがといった仕上がりでした。店長さん、スタッフさんのさりげない心遣いは「新車」以上のものがありました。今後も世話になりたいと思います。ありがとうございました！
販売店の返信2014/04/08
もぎさん様 この度はＧｕｎｍａ ＢＭＷプレミアムセレクション高崎にて、ＢＭＷ認定中古車をご購入くださいましてまことにありがとうございました。またこの様な高評価頂きまして本当にありがとうございます。Ｏ支店ではもぎさん様にご迷惑をおかけしてしまいましたが、しっかりと情報共有もさせて頂きましたので、これから先私達一同また日々勉強していき、レベルアップさせて頂きましてもぎさん様のご期待にお答えすることが出来るように頑張っていきたいと思います。家電等に関してはお安いお店でインターネット購入等々が主流になりつつありますこのご時世ではございますが、やはりお車、まして高級な輸入車ともなりますとやはりご購入後のしっかりとしたサポートが大事と私自身感じておりますので、担当の私自身もそうですし、弊社Ｇｕｎｍａ ＢＭＷとしましても、もぎさん様が快適なＢＭＷライフをお楽しみいただけます様にしっかりとサポートさせて頂きたいと思います。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。
2014/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
O支店のスタッフの対応の悪さを完全にカバーして頂いた高崎店の店長はじめスタッフに感謝です。幾つかのトラブルにも迅速かつ十分なサービスで対応してもらい、納得の上で納車となりました。最終的にはこれも「出会い」だと感じさせられました。中古車でもディーラーで購入する意義も感じられ、今後も世話になってゆきたいとも感じました。 納車までの間も、進捗状況を報告してもらい、安心と楽しみが沸いてきました。 ありがとうございました！！
販売店の返信2014/04/08
もぎさん様 この度はＧｕｎｍａ ＢＭＷプレミアムセレクション高崎にて、ＢＭＷ認定中古車をご購入くださいましてまことにありがとうございました。またこの様な高評価頂きまして本当にありがとうございます。最初のご来店の際、アウディも含め次のお車をご検討されているということで、一番最初に担当の私のオススメでご試乗頂きましてＮｅｗ1シリーズの良さをご体感頂きまして、気に入って頂きまして本当にありがとうございます。Ｏ支店ではもぎさん様にご迷惑をおかけしてしまいましたが、しっかりと情報共有もさせて頂きましたので、これから先私達一同また日々勉強していき、レベルアップさせて頂きましてもぎさん様のご期待にお答えすることが出来るように頑張っていきたいと思います。私自身も、もぎさん様との出会いに本当に感謝しております。ぜひこれからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。
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